職種：生命保険ご契約者様からの問合せコールセンター

仕事番号：41_220266A_2612_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着私服で出社OK！お仕事終わりも楽しい【梅田】が勤務地♪未経験OKの保険のお問合せ対応＼★営業×セールス一切なし★／

知識ゼロからスタートOK／18:00ピタ上がりで残業ほぼなし／駅チカ通勤ラクラクオフィス

未経験も歓迎フリーターも歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 昇給あり時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要英語力不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業なし産休・育休制度実績あり 40～50代も歓迎月1シフト提出リモート面接OK 駅近5分以内

■基本情報

職種	生命保険ご契約者様からの問合せコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビル >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	OsakaMetro谷町線東梅田駅徒歩3分ＪＲ東西線北新地駅徒歩3分 OsakaMetro四つ橋線四ツ橋駅徒歩10分阪急京都本線大阪梅田(阪急線)駅徒歩10分ＪＲ大阪環状線大阪駅徒歩8分
給与	時給1,450円～1,550円評価制度あり（最大時給1550円まで）
交通費	交通費規定支給月上限/30,000円迄
固定残業代	なし

【ピンク髪もデニムもOKの自由な職場です】
対面の接客業ではないため、身だしなみの厳しいルールは一切ありません！いつものお気に入りのTシャツやスニーカー、可愛いネイルでモチベーション高く働けます。あなたらしさを我慢する必要はありません。

【18時ピタッと退社で残業ほぼなし！】
残業は月平均たったの1時間程度。休日にお客様から電話がかかってくることもないので、オンとオフをくっきり分けてプライベートの時間を100%満喫できます！家族や友人との時間もしっかり大切にできます。

【「私ならできる！」に変える充実のサポート体制】
保険の知識がゼロでも全く問題ありません。丁寧なマニュアルと5日間の座学研修で基礎からしっかり学べます。デビュー後もすぐ隣で先輩が優しくサポートし、質問しやすい環境が整っているので安心です！

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■仕事情報

仕事内容	【生命保険のコールセンター】生命保険の契約中のお客様から、契約内容についてのお問合せ対応をお任せします。ご対応履歴の入力などの作業もあり。 □■□■□■＜お問合せ内容例＞■□■□■□ 1.手術を受けたのですが給付対象ですか？　∟ご本人様確認をしてからマニュアルを検索しお客様の契約を確認する。　　手術名(病名)を確認して、ご案内をします。 2.解約がしたいです。　∟ご本人様確認をしてからマニュアルを検索し、解約手続きのご案内をします。 3.控除証明書について質問があるのですが（繁忙期のみ）　∟年末調整の書類への記載方法の仕方や、金額の案内をします。 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 保険業界が未経験でもご安心ください！お答えいただく内容はマニュアル完備です。また、研修でも保険の基本からしっかりと学べるので働きながらご自身のライフスタイルも見直せる知識が身につきますよ♪ ご応募お待ちしております！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	未経験者歓迎学歴不問＊パソコン基本操作ができればOK(キーボードを見ながら入力、有名ショートカットキーが使える程度)
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日休憩70分勤務曜日土,日勤務時間 08:50～17:00 (7時間) 最低勤務日数　週5日休憩70分 ※土日の出勤は、月に1・2日程度（シフト制）
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	【勤務日数】週5日【勤務曜日】月・火・水・木・金　※月1～2日だけ土日の出勤あり（シフト制）　※入社後約3カ月間は土日はお休みです。【休日】土日祝　※土日出勤の週は、平日にお休みあり。＊祝日は固定休です＊年末年始休暇あり（2026年度12/21～1/4予定）＜シフト提出について＞＊シフト提出：毎月17日ごろ迄＊シフト希望：月3日まで可＊シフト確定日：前月20日ごろ確定予定
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	【社会保険】・健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険【福利厚生】・正社員登用制度あり（条件有）・交通費規定支給（月上限/3万円迄）・有給休暇・半日休暇制度あり（条件有）・産休・育休制度あり（条件有）・年一回無料健康診断あり（条件有）・時間外手当あり（1分単位で支給）【設備】・共有ロッカー・休憩室・自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・無料給茶機・電気ポット・レンタル充電器・Wi-Fi ・業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースあり）【ドレスコード】・服装自由(Tシャツにジーンズのパンツスタイルなど普段通りの服装でOK) ・髪型・髪色自由・ネイル・ピアス・髭・アクセOK ＼★地味にうれしい！スマホの救世主★／休憩室に「CHARGESPOT（チャージスポット）」を設置◎ スマホの充電が少ない時も、モバイルバッテリーをレンタルできます！他、センター内での各種イベントもあり（社内販売や、季節ごとのディスプレイなど）
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
入社・研修	【入社日】 12月14日（月）【研修期間中条件】 ▼給与：時給1450円+交通費規定支給 ▼シフト入社日：9：00～18：00 2日目～5日目：8：50～18：00（土日祝休み）＜スケジュール＞ ▼入社日：イニシャル研修後配属、施設案内、業務基礎研修 ▼2日目～5日目：業務研修 ▼6日目～：OJT開始予定（個々の習熟レベルに応じて要調整）

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募係名：(1335410) ＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html

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