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職種:期間限定/証券アプリのログインに関する問い合わせ対応
仕事番号:41_220546A_2611_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 高時給1800円/12月末までの期間限定/土日祝休み/17:30定時/駅チカ@梅田
11/2スタート!年内だけ働きたい方にもおすすめ♪/未経験から高収入/夕飯の支度も余裕/駅チカ通勤ラクラク
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 短期 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 既卒・第二新卒OK 20代活躍中 30代活躍中 ミドルも活躍中 3ヶ月以内勤務 平日のみOK 週4日以上 土日祝日休み 時給1000円以上 服装自由 履歴書不要 PCスキルが身につく 研修制度あり 大量募集 残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 職場が禁煙 勤務地固定 40~50代も歓迎 リモート面接OK 駅近5分以内
■基本情報
職種 期間限定/証券アプリのログインに関する問い合わせ対応 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
勤務地 〒530-0001
大阪府大阪市北区
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 JR大阪環状線 大阪駅 徒歩6分
阪神本線 大阪梅田(阪神線)駅 徒歩5分
OsakaMetro谷町線 東梅田駅 徒歩3分
JR東西線 北新地駅 徒歩5分
阪急京都本線 大阪梅田(阪急線)駅 徒歩10分
給与 時給1,800円
交通費 交通費規定支給
上限30000円/月(規定あり)
固定残業代 なし
【17:30定時&残業ほぼなし!家庭の時間も大切に】
平日の17:30にはお仕事終了。残業もほとんどないため、スーパーへ夕飯の買い出しに行ったり、お子様のお迎えに行ったりと、家庭との両立が無理なく叶います。土日祝はお休みなので、週末は家族や友人とゆっくり過ごせます。メリハリをつけて働きたい方にぴったりの環境です。

【心強い研修体制】
15名の大募集!同じタイミングでスタートする仲間がいるので、研修中も「ここってどうやるんだっけ?」と相談し合える心強い環境です。座学からロールプレイング、OJTと段階を踏んで学べるので、コールセンターが初めての方も安心してください。管理者がすぐ側でフォローします!

【高時給1800円!短期間でしっかり貯金】
11/2スタートで12月末までの期間限定(2027年2月まで延長の可能性あり)!時給1800円という高時給設定なので、短期間でも効率よく収入を得られます。1分単位で支給される時間外手当など、給与面のサポートも万全です!

【ホッと一息つける、快適な休憩スペース】
オフィスには、冷蔵庫や電子レンジ、ポットを完備した休憩室があります。無料の給茶機もあるので、ランチタイムやお仕事の合間の10分休憩(午前と午後の計2回/有給)に、温かいお茶でリラックスできます。お弁当を持参して節約することも可能。オンオフを切り替えて、快適に過ごせる環境が整っています。
■仕事情報
仕事内容 【「あれ?ログインできない」そんなお客様の困りごとを解決する窓口】
大手証券会社のアプリを利用されているお客様からの、ログインに関するお問い合わせ対応です。「パスワードを忘れてしまった」「ロックがかかってしまった」といったお困りごとに対し、マニュアルに沿ってご案内します!難しい金融商品の勧誘や、複雑な資産運用の相談は一切ありません!

~よくある問い合わせ~
・ログインができなくなってしまった
・この窓口に連絡するようにという表示が出た
・パスワードを忘れてしまった など
※お客様の状況に合わせて、システムでロック解除をしたり、追加認証の設定方法をご案内したりします。

【「私にもわかる!」が自信になるシンプル業務】
お問い合わせの範囲は「ログイン周り」に限定されています!「株の銘柄選び」や「市況の解説」といった専門的な質問への対応はありません。覚えることはシステムの操作方法とご案内手順が中心。座学とロールプレイングでしっかり習得できるので、焦らずスタートできます!

【「手元を見ながら」でOKの安心感】
パソコンでの文字入力が必要ですが、スピードやブラインドタッチの技術は求められません!手元を見ながら、確実に入力できれば大丈夫です。お客様とのお話に集中しながら、あなたのペースで操作してください!

その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 パソコンで文字入力ができる方(手元を見ながらでOK)
未経験者OK
主婦(夫)歓迎
第二新卒・フリーター歓迎
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:30~17:30 (8時間)
最低勤務日数 週5日
■8:30~17:30(実働8時間/休憩60分)
*別途、有給休憩20分あり(午前10分/午後10分)
*残業ほぼなし(月平均3時間未満)

勤務期間 3ヵ月以内
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝休み)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 【待遇・福利厚生】
・交通費支給(月上限30,000円)
・時間外手当は1分単位で支給
・全館禁煙(喫煙スペースあり)
※各種規定あり

【服装・髪型自由】
・私服OK(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(派手すぎなければOK)
・ネイル・アクセサリーOK(派手ではないもの)

【休憩室】
カフェのような休憩室あり♪
働きやすい環境づくりにも力を入れています!

・冷蔵庫あり
・電子レンジあり
・ポットあり
・自販機あり
・無料給茶機あり
・お菓子やパンの販売あり
・スマホ充電スポットあり
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
就業期間 11月2日~12月30日までの期間限定

★期間延長の可能性あり(最長2月末まで)
※延長ができなくても問題ありません♪
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
\★オンライン面接実施中!!★/
ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

入社手続きもWEB対応可能!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス 改めてトランスコスモスより、お電話にて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内
いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括
担当者 西日本エリア 採用窓口
問い合わせ番号 0120314991
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