職種：大手証券会社でのカスタマーサポート
仕事番号：44_220200A_2610_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
【証券外務員1種資格】をフル活用しませんか？大手証券会社の電話対応
平日のみ／17:15定時 伏見・栄エリア×大手証券会社の安定オフィスワーク
フリーターも歓迎
主婦・主夫も歓迎
高収入・高時給
交通費支給
経験者・有資格者も歓迎
駅チカ・駅ナカ
既卒・第二新卒ＯＫ
20代活躍中
30代活躍中
長期(3ヶ月以上)
平日のみOK
土日祝日休み
昇給あり
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
友達と応募OK
履歴書不要
英語力不要
研修制度あり
残業なし
残業ほぼなし(月20時間未満)
産休・育休制度実績あり
職場が禁煙
大手企業
証券外務員
月1シフト提出
リモート面接OK
駅近5分以内
■基本情報
| 職種 |
大手証券会社でのカスタマーサポート |
| 雇用形態 |
派遣（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 |
| 勤務地 |
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
名古屋市営地下鉄東山線 伏見(愛知県)駅 徒歩5分
名古屋市営地下鉄鶴舞線 伏見(愛知県)駅 徒歩5分
名古屋市営地下鉄名城線 栄(愛知県)駅 徒歩12分
名古屋市営地下鉄東山線 栄(愛知県)駅 徒歩12分 |
| 給与 |
時給1,700円～1,830円
時給1700円
▼交通費規定支給(月上限/3万円迄)
▼残業代1分単位で支給
▼昇給チャンスあり（最大1830円迄）
【給料日】
月末締め翌月15日支払い(銀行振込)
【月収例】
時給1,700円×7.75h×20日＝263,500円
最大時給2,000円×7.75h×20日＝310,000円
■■■■ 研修期間中時給 ■■■■ 時給1,650円
研修期間中（３ヶ月間） |
| 交通費 |
交通費規定支給
月上限30000円
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| 固定残業代 |
なし
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「やっぱり証券の仕事が好きだ！」
という方大募集。
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金融系のお仕事ではエース級の【証券】業務。
営業のお仕事ではないので、外回りに行く必要なし、ノルマもなし！
座ってできるお電話対応お仕事をしませんか？
平日のみ！残業ほぼ無し！証券外務員1種資格を活かす！
■仕事情報
| 仕事内容 |
【証券外務員一種資格保有者限定】
大手証券会社でのカスタマーサポート（受信メイン）
大手証券会社にて、証券外務員一種資格をお持ちの方限定の電話対応業務をお任せします。
既にお取引のあるお客様からのお問合せに対応するお仕事です。
■お仕事内容
お客様からの受信対応が中心となります。
＜お問い合わせ例＞
・「この銘柄を購入したい」
・「現在の価格を教えてほしい」
・「注文の進捗状況を確認したい」
・「担当営業につないでほしい」 など
2台のPCを使い、専用システムでお客様情報や商品情報を確認しながらご案内します。
マニュアルや案内フローが整っているため、落ち着いて対応できる環境です。
対応後は、
・対応履歴の入力
・担当者への電話転送
などの事務処理も行っていただきます。
■この仕事のポイント
・証券外務員一種資格を活かせる業務内容
・発信や営業ノルマは一切なし
・既存のお客様対応のみ
・丁寧な研修・ロールプレイングあり
・金融知識・マーケット知識を継続的に磨ける環境
■■■【 安心のポイント 】■■■
証券会社でのお勤めのご経歴があっても
まずはこの業務で使用するシステムの操作から、
お電話対応のお仕事なので、
お話の仕方・お客様へのヒアリングの仕方など
台本の読み合わせから、ロールプレイングまで実施し、
座学研修だけですぐ業務ではなく、しっかりと丁寧な研修があります。
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この業務では、
お客様への説明および取引の際に
「証券外務員1種」の資格が必要となります。
尚、応募時は認定証の提出は不要です。
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※当求人は派遣契約での就業となります
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
証券外務員 １種 【必須資格】
＊証券外務員1種資格
【PCスキル】
＊PC基本操作できる方
∟TYP：キーボードを見ながら入力ができる
∟PCの電源ON・OFFができる
∟ショートカットキー（一般的なものが使える）
【必須スキル】
＊コミュニケーション力
【歓迎スキル】
＊コールセンター経験ある方
＊証券会社でご就業歴ある方 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:30～17:15 (7.75時間)
最低勤務日数 週5日
休憩60分
|
| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
【勤務時間】8：30～17：15/休憩60分
【勤務日数】週5日
【勤務曜日】月～金
【休日】完全週休2日制
＊土日祝休み
＊年末年始休暇あり（年度により変動） |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
【福利厚生】
＊正社員登用制度あり（条件有）
＊交通費規定支給（月上限/3万円迄）
＊年一回無料健康診断あり（条件有）
＊有給休暇・半日休暇制度あり（条件有）
＊産休・育休制度あり（条件有）
＊充実した業務研修あり
＊オンライン面接OK
【設備】
＊個人ロッカーあり（手荷物用）
＊休憩室有（自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫）
＊食堂あり
＊業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースなし）
【身だしなみ規定】
＊服装：ビジネスカジュアル
＊髪色：色の基準６
＊ネイル：ワンポイントのみOK
※華美すぎるものはNGです。
＊髭：NG |
| 加入保険 |
社会保険完備 |
| 試用期間 |
試用期間なし
|
| ■研修について |
研修期間：3か月
研修シフト：8：30～17：15（月～金/週5日）
研修時給：時給1,650円
資格保有者向けの研修として、
・業務フロー
・システム操作
・トーク例
・金融商品のおさらい
などを丁寧に実施します。
ブランクがある方も安心してスタート可能です。
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
係名：(1324089)
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！ |
| 応募後のプロセス |
あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき
選考会日程をご案内いたします。
なお、応募書類をお預かりした場合は、
返却いたしません。ご了承ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 DX統括 DCC総括 |
| 担当者 |
西日本エリア 採用窓口 |
| 問い合わせ番号 |
0120314991 |