職種：大手証券会社のカスタマーサポート

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勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着【証券外務員1種資格】をフル活用しませんか？大手証券会社の電話対応＠淀屋橋

最大月収31万円も目指せる！／完全土日祝休み／17時台終了◎／プライベートも収入も両方に手に入れる！

フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎駅チカ・駅ナカ既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 土日祝日休み昇給あり時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり友達と応募OK 履歴書不要英語力不要研修制度あり残業なし残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり職場が禁煙大手企業証券外務員月1シフト提出リモート面接OK 駅近5分以内

■基本情報

職種	大手証券会社のカスタマーサポート
雇用形態	派遣（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
勤務地	〒541-0046 大阪府大阪市中央区平野町 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	OsakaMetro御堂筋線淀屋橋駅徒歩3分京阪本線淀屋橋駅徒歩5分 OsakaMetro中央線本町駅徒歩5分 OsakaMetro四つ橋線本町駅徒歩5分 OsakaMetro御堂筋線本町駅徒歩5分
給与	時給1,700円～2,000円時給1700円～ ▼交通費規定支給(月上限/30,000円迄) ▼皆勤手当てあり（月/5,000円*規定有） ▼昇給チャンスあり（最大2,000円迄） ▼残業代1分単位で支給【給料日】月末締め翌月15日支払い(銀行振込) 【月収例】時給1,700円×7.75h×20日＝263,500円最大時給2,000円×7.75h×20日＝310,000円 ■■■■ 研修期間中時給 ■■■■ 時給1,650円 ★10/22～1/31まで
交通費	交通費規定支給月上限30,000円
固定残業代	なし

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「やっぱり証券の仕事が好きだ！」
　という方大募集。
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営業のお仕事ではないので、外回りに行く必要なし、ノルマもなし！
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■仕事情報

仕事内容	【大手証券会社のカスタマーサポート】ご契約中のお客様からのお問合せ対応をお任せします。（受信メイン）＜主なお問合せ＞・支店担当者への取次・登録情報の変更手続き・株価紹介のご案内・証券取引のご案内・株式・債券・投資信託の受発注対応　など 2台のPCを使って、電話、お客様情報の確認、株価の確認、マニュアル検索などを行います。ご質問いただいた内容のジャンルごとに、フローがあるのでマニュアルに沿ってご案内をお願いします。 ※本業務はセールスの対応は一切ありません。 ■■■【安心のポイント】■■■ 証券会社でのお勤めのご経歴があってもまずはこの業務で使用するシステムの操作から、お電話対応のお仕事なので、お話の仕方・お客様へのヒアリングの仕方など台本の読み合わせから、ロールプレイングまで実施し、座学研修だけですぐ業務ではなく、しっかりと丁寧な研修があります。 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ この業務では、お客様への説明および取引の際に「証券外務員1種」の資格が必要となります。尚、応募時は認定証の提出は不要です。 ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ※当求人は派遣契約での就業となりますその他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	証券外務員１種【必須資格】＊証券外務員1種資格【PCスキル】＊PC基本操作できる方　∟TYP：キーボードを見ながら入力ができる　∟PCの電源ON・OFFができる　∟ショートカットキー（一般的なものが使える）【必須スキル】＊コミュニケーション力【歓迎スキル】＊コールセンター経験ある方＊証券会社でご就業歴ある方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:30～17:15 (7.75時間) 最低勤務日数　週5日休憩60分
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	【勤務日数】週5日【勤務曜日】月～金【休日】完全週休2日制＊土日祝休み＊年末年始休暇あり（年度により変動）
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	【福利厚生】＊有給休暇・半日休暇制度あり（条件有）＊交通費規定支給（月上限/30,000円迄）＊皆勤手当てあり（月/5,000円*規定有）＊評価制度あり（最大2,000円迄）＊残業代1分単位で支給＊正社員登用制度あり（条件有）＊年一回無料健康診断あり（条件有）＊産休・育休制度あり（条件有）＊充実した業務研修あり＊オンライン面接OK 【設備】＊個人ロッカーあり（手荷物用）＊休憩室有（自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫）＊食堂あり＊業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースなし）【身だしなみ規定】＊服装：ビジネスカジュアル＊髪色：色の基準６＊ネイル：ワンポイントのみOK 　※華美すぎるものはNGです。＊髭：NG
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
入社・研修	入社日：10月22日(木)／配属日：10月26日(月) ━━━━━━━━━━━━━ 研修期間：3か月研修シフト：8：30～17：15（月～金/週5日）研修時給：時給1,650円 ━━━━━━━━━━━━━ 10/22：事業所見学（勤務地／半日程度を予定） 10/23：配属前研修（梅田会場／半日程度を予定） 10/26～：配属／業務研修スタート（勤務地）・業務フロー・システム操作・トーク例・金融商品のおさらい　などを丁寧に実施します。ブランクがある方も安心してスタート可能です。

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募係名：(1324035) ＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき選考会日程をご案内いたします。なお、応募書類をお預かりした場合は、返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DX統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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