職種：SOMPOひまわり生命保険のお問い合わせ対応

仕事番号：42_220438A_2610_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

未経験歓迎／日・祝日休みでプライベート充実／時給1500円の高時給／丁寧な研修で安心／駅チカ＠神戸市中央区

カフェ風の綺麗な休憩室＆Wi-Fi完備／髪色・ネイル自由で自分らしく働ける／代理店からのお問い合わせで安心の対応／充実の研修で知識ゼロから保険のプロへ

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問オープニングスタッフ長期(3ヶ月以上) 週4日以上平日休み時給1000円以上社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要研修制度ありブランクOK 職場が禁煙大手企業 40～50代も歓迎月1シフト提出リモート面接OK 駅近5分以内完全週休2日制

■基本情報

職種	SOMPOひまわり生命保険のお問い合わせ対応
雇用形態	派遣（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
勤務地	〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町4-10-26 ベルヴュオフィス三宮　8F >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ神戸線三ノ宮駅徒歩5分阪急神戸本線神戸三宮(阪急・神戸高速)駅徒歩5分
給与	時給1,500円業務習得に応じて昇給あり（最大1680円）土曜は割増20％
交通費	交通費規定支給交通費規定支給あり（月上限30000円まで）
固定残業代	なし

【未経験でも安心のサポート体制】
充実した研修があり、お問い合わせ内容ごとに丁寧にお教えします。ロールプレイングも実施し、未経験からでも着実にスキルアップできる環境です！

【プライベートと両立できる好条件】
日・祝日休みで、火～金曜日であればお休み固定の相談もOK！毎月3日分の希望休も出せるので、家庭や趣味との両立もバッチリです。

【快適なオフィス環境でリフレッシュ】
カフェのような広くて綺麗な休憩室を完備！冷蔵庫や電子レンジ、さらには無料Wi-Fiまで揃っているので、お昼休みもしっかりリフレッシュできますよ♪

【おしゃれを楽しみながら働ける】
服装はジーンズやスニーカーもOK！髪色やネイル、ピアスも自由なので、あなたらしいスタイルのまま働くことができます！

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■仕事情報

仕事内容	【SOMPOひまわり生命保険のコールセンター】がん保険、収入保障保険を扱うSOMPOひまわり生命保険の受信コールセンターです。代理店からの各種お問い合わせのお電話にご対応いただきます。保険の知識は入社後の研修でイチから学べるので、未経験の方でも安心してスタートできる環境が整っています。＜具体的な対応例＞＊「お客様が入院・手術したので、請求書類を発送してほしい」＊「お客様が引っ越しされたので、登録住所の変更をお願いします」＊「今年の控除証明書はいつ発送されますか?」といったお問い合わせに対して、代理店からの質問への回答や手続き対応をお願いします。【一般のお客様対応なし】代理店からのお問い合わせなので、穏やかな対応がほとんどです。専門的な内容も研修でしっかりカバーするため、心にゆとりを持って対応に臨めます。【最新ツールと手厚い研修でサポート万全】お客様対応する際のツールが充実しており、研修でシステムの操作方法を丁寧に順を追ってお教えします。疑問点はその場で解決できる体制が整っています。【ご応募お待ちしております】 ※就業先と派遣契約での就業となりますその他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	特になし未経験者歓迎学歴不問【歓迎】＊人と話すことが好きな方＊新たな場所でチャレンジしてみたい方＊コールセンター経験を生かしてスキルアップしたい方＊チームでお仕事するのが好きな方＊保険に詳しくなりたい方＊保険業界やコールセンターの経験がある方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:50～18:10 (8時間) 最低勤務日数　週4日休憩80分勤務曜日土勤務時間 09:50～18:10 (7.33時間) 最低勤務日数　週4日休憩60分土曜出勤は月1, 2回時給20％割増
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	完全週休2日制年末年始休暇シフト希望休：毎月3日分ご相談可　　　　　　　毎月10日頃までに提出シフト確定：前月25日頃＊研修期間中は平日8:50～18:10勤務
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	社会保険完備（法定基準に則る）公募型正社員登用制度あり（条件有）交通費規定支給あり（月上限30,000円）有給休暇（法定基準に則る）休憩室あり個人ロッカーあり服装自由（ジーンズ・スニーカーOK！ネイル・ピアスOK！）　※ただし、過度な露出や清潔感のない服装はご遠慮ください髪色自由丁寧な研修あり年1回無料健康診断あり完全禁煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）　※電子タバコのみ可
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
研修スケジュール	10/1　イニシャル研修 10/2～10/19　座学研修① 10/20～11/30　OJT研修① 12/1～12/23　座学研修② 12/24～12/30　OJT研修② 1/4～1/13　座学研修③ 1/14～1/22　OJT研修③

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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