職種：大手スポーツブランド通販のコールセンター
仕事番号：41_220134A_2608_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
土日祝休み／18時まで／残業ほぼ無し／通販コールセンター＠住之江
有名スポーツブラントのコールセンター！未経験歓迎◎
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
交通費支給
経験者・有資格者も歓迎
フルタイムも歓迎
20代活躍中
30代活躍中
長期(3ヶ月以上)
平日のみOK
週4日以上
土日祝日休み
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
履歴書不要
PCスキルが身につく
研修制度あり
残業なし
職場が禁煙
少人数の職場
大手企業
勤務地固定
40～50代も歓迎
リモート面接OK
転勤なし
完全週休2日制
■基本情報
| 職種 |
大手スポーツブランド通販のコールセンター |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：固定時間制） 契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行
うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし |
| 勤務地 |
〒559-0000
大阪府大阪市住之江区
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
OsakaMetroニュートラム トレードセンター前駅 徒歩8分
駅直結！
OsakaMetro中央線 コスモスクエア駅 徒歩10分
OsakaMetroニュートラム 中ふ頭駅 徒歩7分 |
| 給与 |
時給1,300円 |
| 交通費 |
交通費規定支給
上限31,000円/月（規定あり）
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| 固定残業代 |
なし
|
♪9:30始業！通勤ラッシュを回避♪
♪土日祝休み！オンオフメリハリ♪
♪長期休暇で完全にリフレッシュ♪
♪全館禁煙のクリーンな職場環境♪
■仕事情報
| 仕事内容 |
【大手スポーツブランドの通販コールセンター】
ネット販売用品の注文受付
およびお問い合わせ対応をお願いします。
具体的なお問い合わせ内容は
●注文受付
●注文後のキャンセルや返品に関するお問い合わせ
●商品に関するお問い合わせ
●アプリやネットからの注文に関わる操作説明
●キャンペーン説明 など
受電がメインです。
お客様の登録した配送先住所に不備がある場合など
確認のために架電をすることもあります。
割合は少なく、2割程度です。
◇対応の目安◇
対応件数：5件/h
対応時間：5～10分/件
商品に関する細かなご質問については
専門部署へ対応依頼もできるので安心！
お問い合わせいただくのは
昔からのご愛用者様ばかり。
ゆっくりと元気で、丁寧なご案内をお願いします(＾v＾)b
★充実のマンツーマン研修★
今回は1名採用のため、マンツーマンで研修が受けられます！
あなたのペースに合わせて、お仕事についてレクチャーします。
分からないことがあればすぐ質問できる環境なので
コールセンターが未経験の方も安心してスタートできます(＾v＾)b
より詳しくは面接にてご説明いたします。
少しでも気になったらまずはご応募ください！
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
【必須】
・明るく丁寧な電話対応ができる方
・PCのキーボード入力が出来る方（手元を見ながらでOK）
・週5日勤務できる方
【歓迎】
・コールセンター業務のご経験がある方 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:30～18:00 (7.5時間)
最低勤務日数 週5日
休憩60分
残業ほぼ無し
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| 勤務期間 |
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| 休日・休暇 |
土日祝休み
お盆・年末年始休暇あり |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
■交通費規定支給（上限：3.1万円/月）
■社会保険完備（法定基準）
■時間外手当（1分単位で支給）
■有給休暇
■公募型正社員登用制度
■丁寧な研修
■全館禁煙（喫煙NG）
※待遇はすべて規定/条件有
【服装】
オフィスカジュアル
※オフィスビルでの勤務ですので、派手すぎる服装は避けてください。
※スポーツブランドのロゴが入っている服装は着用禁止です。 |
| 加入保険 |
社会保険完備 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 【研修スケジュール】 |
■イニシャル研修：8/3
初日のみ梅田センターでイニシャル研修を実施します。＊9:30～13:00予定
■座学研修：8/4～8/10
基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。
☆★お盆休み：8/11～8/16★☆
■ロープレ研修：8/17～8/19
先輩の電話対応をモニタリング・管理者とのロールプレイングを通してイメージを掴んでいただきます。
■OJT研修：8/20～8/27 ※進捗により前後する場合あり
理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします。
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
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| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
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| 問い合わせ番号 |
0120314991 |
