職種：信用金庫の支店総合窓口での残高照会などのコールセンター

仕事番号：41_220442A_2608_2

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着扶養控除内OK／週3日勤務／13時迄と17時までのシフト組み合わせ◎／服装髪型自由＠梅田

週19時間以内の勤務だから扶養内で働きたい方にピッタリ！カジュアルな服装・ネイルもOK！

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給駅チカ・駅ナカ学歴不問 30代活躍中週3日以内勤務長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 土日祝日休み時給1000円以上社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績ありブランクOK 職場が禁煙少人数の職場大手企業勤務地固定 40～50代も歓迎リモート面接OK 転勤なし

■基本情報

職種	信用金庫の支店総合窓口での残高照会などのコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：入社日：8/3（月）契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田3-4-5 毎日インテシオ >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ大阪環状線福島(大阪環状線)駅徒歩7分ＪＲ東海道・大阪環状線大阪駅徒歩5分阪神本線大阪梅田(阪神線)駅徒歩7分 OsakaMetro四つ橋線西梅田駅徒歩7分 OsakaMetro御堂筋線梅田(地下鉄)駅徒歩6分各線「梅田」「大阪」駅より地下街で直結！
給与	時給1,450円研修期間：1週間研修中時給：1450円
交通費	交通費規定支給月上限30,000円迄定期代（日額1,500円迄）支給 ※規定あり
固定残業代	なし

＼仕事もプライベートも大切にできる働き方／
「平日はPTA活動や塾の送迎や自分の時間も必要」
「土日は家族でお出かけやイベントや溜まった家事の時間が必要」
週3日、13：00までと17:00までのシフト、土日祝はお休みなので、平日も週末も、プライベートの予定も余裕で両立できますよ♪

＼「久しぶりのお仕事」を応援する安心の環境／
「ブランクがあって不安…」でもご安心ください！お仕事はイチから学べる5日間の研修からスタート！金融知識は一切不要です。デビュー後も、困った時は周りの先輩が「どうしたの？」と声をかけてくれる温かい職場です！

＼毎日の通勤がちょっと楽しくなる「梅田」エリア／
勤務地は人気の梅田エリア。JR大阪駅から徒歩5分、地下道直結で雨の日も濡れずに、晴れの日も日焼けを気にせず、通勤できます！仕事帰りにショッピングや夕飯のお買い物も楽しめる、便利なロケーションが魅力です。

＼あなたらしさを我慢しない! 自由なスタイル／
堅苦しいスーツは不要! オフィスカジュアルでOKです！お気に入りのネイルやアクセサリー、インナーカラーなどのヘアカラーも、そのままで大丈夫。あなたらしいスタイルで、のびのびとお仕事してください♪

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■仕事情報

仕事内容	≪信用金庫の支店総合窓口のお問い合わせ対応≫ 信用金庫の支店総合窓口として、お客様からのお問い合わせに対応いただくお仕事です。例えば「ATMの操作方法がわからない」「残高を知りたい」といったご質問が中心！お話を聞きながら専用システムで確認したり、ホームページを見てお答えしたりと、決まったパターンに沿って回答します。また、こちらで回答せず、支店の担当部署・担当者に転送するケースもあります。よくあるお問い合わせにスグ慣れてくるので、落ち着いて対応できますよ！＜具体的なお問い合わせ内容＞・残高照会・相続関連(発送業務あり) ・ATMの操作案内・ローン関連・未利用口座について・その他、一般的な問い合わせ全般 ◎「金融系の知識が…」そんな不安も5日間の研修で自信に変わります! お仕事復帰を応援！研修はたった5日間ですが、基礎からシステム操作までイチから丁寧に学べます！銀行の事前知識や経験は一切問いません。「金融系は苦手かも」という方も、安心してデビューできるように私たちがしっかりサポートします! ◎マニュアルやシステム完備！複雑な対応はほとんどありません。お客様からのお問い合わせは、専用システムで確認したり、ホームページを見てお答えするシンプルな内容がほとんどです！対応しやすいお仕事なので、コールセンターが初めての方や、ブランクがある方でもすぐに慣れていただけますよ！【ご応募お待ちしております】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	未経験者歓迎学歴不問【必須】＊パソコンの基本操作ができる方(文字入力、電源オン/オフ、コピー&ペースト、他) 【歓迎】周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:35～17:00 (7.25時間) 最低勤務日数　週2日実動7時間15分/休憩70分月～金の間で週2日勤務勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:35～13:00 (4.25時間) 最低勤務日数　週1日実働4時間15分休憩10分月～金の間で週1日勤務勤務曜日月,火,水,木,金,土勤務時間 08:50～17:00 (7時間) 最低勤務日数　週5日休憩70分 ※研修期間の5日間限定 ----------------------------------------------------------------------------- 入社日～5日間　8：50～17：00（実働7：00）×週5日 6日目～　①8：35～17：00（実働7：15）×週2日　　　　 ②8：35～13：00（実働4：10）×週1日
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	月～金曜日で週3日勤務シフト制 ※フルタイム勤務2日、ショートタイム勤務1日の組み合わせのみ ※曜日の固定は不可 ※土日祝休み ※月3日希望休の提出OK ＊年末年始休暇あり(例：2025/12/31～2026/1/3)
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	交通費規定支給社会保険完備（法定基準に則る）有給休暇半日有給休暇制度産休・育休制度時間外手当（1分単位で支給）全館禁煙（喫煙スペースあり）各種特別休暇（有給/無給） ※ 待遇はすべて規定/条件有【服装】オフィスカジュアル (規定有) 【施設】＊休憩室あり＊ロッカーあり＊ビル内にコンビニあり【喫煙】オフィス禁煙 (建屋外喫煙スペースあり)
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
入社日	8/3（月）

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■応募方法

応募方法	WEB応募
応募後のプロセス	トランスコスモスより選考のご案内メールをお送りします。
応募先企業	トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120-314-991

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