勤務地/梅田のソフトバンクの総合問合せ対応（受発信有）

職種：ソフトバンクに関する総合案内コールセンター

仕事番号：41_220528A_2608_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

高時給1500円／朝はゆったり9:50始業／梅田駅直結／未経験歓迎＠梅田

14名大募集募集！心強い仲間と一緒にスタートできます／うれしい高時給1500円でしっかり稼げる！／雨の日も濡れずに通勤できる梅田駅直結♪／朝はゆとりの9:50始業

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎駅チカ・駅ナカ既卒・第二新卒ＯＫ 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上平日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要英語力不要研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 職場が禁煙大手企業月1シフト提出面接時マスク着用リモート面接OK

■基本情報

職種	ソフトバンクに関する総合案内コールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、　契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒530-0018 大阪府大阪市北区小松原町2-4 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	阪神本線大阪梅田(阪神線)駅徒歩5分阪急神戸本線大阪梅田(阪急線)駅徒歩5分ＪＲ大阪環状線大阪駅徒歩5分 OsakaMetro谷町線東梅田駅徒歩3分
給与	時給1,500円～1,500円 ※交通費別途規定支給(月上限30,000円、1日上限1,500円)
交通費	交通費規定支給月上限30,000円※1500円/1日）
固定残業代	なし

【同期と一緒で心強い！14名大募集】
14名募集なので、入社するメンバーはみんな同じスタートライン！フラットな関係で和気あいあいと働ける、今だけの特別なチャンスです。

【雨の日も快適♪梅田駅直結で通勤ラクラク】
各線梅田駅や大阪駅から徒歩スグ＆駅直結！天候を気にせず通勤でき、お仕事帰りのショッピングやカフェ巡りなど、プライベートも思い切り楽しめます。

【朝が苦手な方も安心の9:50始業】
始業時間は少し遅めの9:50。朝のラッシュを避けてゆったり通勤できるので、心に余裕を持って一日をスタートできます。残業も月平均2時間と少なめです。

【手厚い研修でオフィスワークデビューを応援】
未経験からスタートした先輩が多数活躍する秘密は、丁寧な研修体制にあります。ビジネスマナーから電話対応の基本までイチから学べ、管理者も手厚くサポートします。

ページトップへ戻る

■仕事情報

仕事内容	＜ソフトバンクの総合案内窓口＞ソフトバンクの携帯電話をご利用中のお客様からの様々なご質問にお答えする総合案内窓口のお仕事です。未経験からオフィスワークデビューを目指す方にピッタリ！マニュアル完備で手厚い研修があるので安心です。 ≪問い合わせ具体例≫ ・解約後に続いている請求内容を知りたい・料金が高くなっている理由を知りたい・オプションを外したい・オプションを変更したい ※テクニカル系のお問い合わせは別部署に転送できるので、難しい知識は不要です！＜未経験でも安心！頼れるマニュアルとサポート体制＞お問い合わせ内容は多岐にわたりますが、網羅されたマニュアルに沿ってご案内すれば大丈夫！困った時は管理者がいつでも助けてくれます。＜「ありがとう」が嬉しい！感謝されるやりがい＞「あなたに聞いてよかった！」「わかりやすい説明ありがとう！」と、お客様から直接感謝の言葉をいただける、とてもやりがいのあるお仕事です。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	学歴不問未経験者歓迎＊パソコン基本操作ができる方(手元を見ながらでOK)
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～19:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日休憩70分 ※週5日　 ※土日祝の割合：5割程度 ※残業月平均2時間程度 ※休み希望：月2日まで提出可能 ※曜日固定休み希望は現時点ではNG ◆シフト確定：前月20日ごろ（前月15日ごろにシフト希望提出）
勤務期間
休日・休暇	月～日曜日・祝日で週5日勤務＊シフト制＊休み希望：月2日まで提出可能
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	交通費規定支給社会保険完備有給休暇半日有給休暇制度正社員登用制度産休・育休制度健康診断時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※待遇はすべて規定/条件有 ◆喫煙室（建物内）・ロッカー（共有）・休憩室完備(冷蔵庫・電子レンジ・自販機・給湯ポット) ◆服装自由(ジーンズ、Tシャツ、スニーカー、ネイル、ピアスOK、ひげもOK)　 ※露出が多め：短パン、サンダル・タトゥーはご遠慮ください ◆髪色は派手すぎなければOK
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
研修について	※研修期間3週間程度（平日のみ/9:50～19:00/休憩70分） 8/3　入社手続き、イニシャル研修 8/4～8/18 　オリエンテーション、クライアント概要、サービス説明、PC(システム)操作案内、業務説明、顧客対応基本 8/19～9/1 ロープレ＆電話対応OJT

ページトップへ戻る

■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス	あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき選考会日程をご案内いたします。なお、応募書類をお預かりした場合は、返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

戻る

ページトップへ戻る

検索履歴

キープリスト