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職種:クレジットカードに関するお問合せ窓口業務(上前津)
仕事番号:44_220073A_2607_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 未経験OK/週4日~勤務OK/日祝休み/時短勤務もOK!/@上前津
1社のみのカード専用窓口なので、沢山の種類を覚える必要はなし◎
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 シフト制 高収入・高時給 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 即日勤務OK 昇給あり 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく PCスキル不要 研修制度あり 職場が禁煙 大手企業 勤務地固定 月1シフト提出 駅近5分以内
■基本情報
職種 クレジットカードに関するお問合せ窓口業務(上前津) 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒460-0011
愛知県名古屋市中区大須  >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 名古屋市営地下鉄名城線 上前津駅 徒歩1分
名古屋市営地下鉄鶴舞線 上前津駅 徒歩1分
給与 時給1,400円
研修時給:1350円
※独り立ちデビューしてから3か月経過後、時給1400円 
以後スキルに応じて最大1,500円まで昇給可
交通費 交通費規定支給
上限30,000円/月(規定あり)
固定残業代 なし
\プライべートと両立◎大手カード会社のお仕事!/

◆上前津駅より徒歩1分の好立地!近くには大須商店街あり
◆未経験でも1,350円スタート!
◆日祝休み!平日休みもとれます!
◆17:00定時で残業ほぼ無し!時短勤務も相談OK◎
◆服装・髪色自由!ネイル・ピアスもOK!
■仕事情報
仕事内容 <クレジットカード会員様からのお問合せ窓⼝>

クレジットカードの問い合わせ対応(受信)のお仕事です。
対応するのは1社のカードだけなので、覚える内容はシンプルです。

■仕事内容
住所変更、解約受付、請求金額の確認など

■こんな対応です
「引っ越したので、住所を変更したい」→確認して入力
「カードを解約したい」→案内して手続き
「請求額を知りたい」→調べてご案内
※本人確認してからの対応です

◆安心ポイント
・シンプルな問い合わせからスタート
・段階的な研修あり
・すぐ隣で先輩がフォロー

その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 特になし
未経験者歓迎
学歴不問

*パソコンで文字入力が出来る方
→手元を見ながらでOK
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土
勤務時間 08:50~17:00 (7.17時間)
最低勤務日数 週4日
休憩:60分
実働:7時間10分
残業ほぼなし

勤務曜日 月,火,水,木,金,土
勤務時間 08:50~15:30 (5.67時間)
最低勤務日数 週4日
休憩:60分
実働:5時間40分
残業ほぼなし

勤務曜日 月,火,水,木,金,土
勤務時間 08:50~16:00 (6.17時間)
最低勤務日数 週4日
休憩:60分
実働:6時間10分
残業ほぼなし

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 月~土シフト制(週休2日)
※日祝は固定休み
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ●研修制度
●交通費支給
●髪型・髪色
 ⇒派手でなければOK(茶髪・インナーカラー・メッシュOK)
●ピアス・ネイルOK
 ⇒ヘッドセット装着のため支障がなければOK
●服装:自由(露出の多い服装、派手すぎる服装はご遠慮ください)
●社会保険完備(法定による)
●屋内原則禁煙(建屋内喫煙室あり)
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間あり(雇用条件が異なる)
期間:最大6カ月間
期間中の給与:時給1,350円
期間中の1日の想定実働時間(月給は週の想定実働時間): 7.17時間

研修中:時給1350円
※独り立ちデビューしてから3か月経過後、本時給1400円へUP(遅くとも入社~6カ月後)
研修について 研修期間:最大6ヶ月/時給1,350円+交通費
※習得状況により短縮あり
※時短勤務希望の方は、研修から時短勤務OK!
※独り立ちデビュー後3ヶ月経過後、時給1,400円へUP

■研修スケジュール
入社~約2週間
座学研修(解約・住所変更など基本を習得)

約3週目
基本のシンプルな問い合わせからOJTスタート

約4~5週目
追加の座学研修(サービス内容などを習得)

約2ヶ月目まで
すべてのお問い合わせに対応しながらOJT

約2ヶ月目以降
デビュー判定(習得状況により前後あり)

デビュー後
フォロー研修・理解度チェックあり

■サポート体制
・マンツーマンで丁寧に研修
・週1回の面談あり
・管理者が近くですぐフォロー
未経験でも安心してスタートできます
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
\★オンライン面接実施中★/
ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

入社手続きもWEB対応可能!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 西日本エリア 採用窓口
問い合わせ番号 0120314991
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