職種：ショッピングクレジットに関する残額の確認などの問い合わせ対応

仕事番号：41_220074C_2609_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着 17:30定時／選べる勤務時間／週4日～勤務OK／土日祝休み／梅田駅チカ／自分時間を大切にできる＠梅田

未経験から金融知識がつく／残業ほぼなしで家庭と両立／髪色ネイル自由でおしゃれ／ブランクからの復帰も安心

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 昼からの仕事午後のみＯＫ 1日7時間以下勤務ＯＫ平日のみOK 週2～4日以内週4日以上土日祝日休み時給1000円以上社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績ありブランクOK 大手企業 40～50代も歓迎

■基本情報

職種	ショッピングクレジットに関する残額の確認などの問い合わせ対応
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、　契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田3-4-5 毎日インテシオ10F >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ大阪環状線大阪駅徒歩7分ＪＲ大阪環状線福島(大阪環状線)駅徒歩5分 OsakaMetro四つ橋線西梅田駅徒歩7分ＪＲ東西線北新地駅徒歩7分阪神本線大阪梅田(阪神線)駅徒歩7分
給与	時給1,270円～1,320円月稼働時間114ｈ以下の場合：時給1270円月稼働時間115ｈ以上の場合：時給1320円 ※稼働時間により時給変動有（研修期間中も本時給と同じ）
交通費	交通費規定支給上限30000円/月（規定あり）
固定残業代	なし

【「分からない」と言える安心感。手厚いサポート体制】
「金融の知識なんて全くない…」そんな不安をお持ちの方もご安心ください！入社後は座学からスタートし、段階的に電話対応へ進む丁寧なカリキュラムをご用意！デビュー後もオペレーター7名に対し1名のリーダーが寄り添い、困ったときはすぐに駆けつけてサポートします。

【夕食の支度にも間に合う「17:30」という約束】
お仕事は17:30でピタリと終了！残業はほとんどありません！仕事帰りにデパ地下で夕飯の買い物をしたり、お子様のお迎えに行ったりと、夕方からの時間を有意義に使えます。土日祝もお休みなので、家族との予定も合わせやすく、プライベートを犠牲にすることはありません！

【選べるシフトで、今の生活にフィットする働き方を】
「家事と両立したいから週4日で」「しっかり稼ぎたいから週5日で」など、ライフスタイルに合わせて働き方を選べます！朝少しゆっくりできる11:40開始のシフトもあり、朝の家事を済ませてからの出勤も可能！無理なく長く続けられる環境が整っています。

【久しぶりの社会復帰も、ここなら自然体で】
「しばらく仕事を休んでいたから心配」という方も大歓迎！履歴書も不要なので、気負わずスタートできます。服装や髪色、ネイルも自由なので、あなたらしいスタイルのままでOK！20代～40代の幅広い世代が在籍しており、育児休業からの復職率は驚異の97.6%です！

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■仕事情報

仕事内容	【ショッピングクレジットに関するお問い合わせ対応】大手信販会社にて、車や時計、ブランドバッグなどをローンで購入されたお客様からの、お支払いに関するお問い合わせ対応やパソコンへの入力業務をお願いします！生活に身近なローン契約に関するお仕事です。＜具体的な対応例＞＊一括返済を希望されるお客様からの金額や手続きに関するお問い合わせ＊引越しに伴う住所変更や、引き落とし口座の変更依頼＊残高確認などに対して、質問回答集やマニュアルを見ながらご案内いただきます。【対応件数】 5件程度／1時間＜あせらず一件一件に向き合える「1時間5件」のゆとり＞ 1時間あたりの対応数は約5件と少なめの設定です。次から次へと電話が鳴り止まない環境ではなく、一件一件のお客様のお話にしっかりと耳を傾けられるペースです。通話が終わるたびに気持ちを落ち着けて、次の準備をする時間も十分に取れます！＜一生役立つ「お金のマナー」が自然と身につく＞お仕事を通じて、ローンの仕組みや金融の基礎知識、正しいビジネスマナーが自然と身につきます！これらは職場だけでなく、ご自身の家計管理や将来のライフプランニングなど、プライベートな生活シーンでも大いに役立つ一生モノのスキルになります！【ご応募お待ちしております】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	高卒以上未経験者歓迎【必須】＊パソコンの基本操作（マウス操作、ゆっくり文字入力）が可能な方＊コミュニケーションをとることが好きな方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:20～17:30 (7.17時間) 最低勤務日数　週4日有給休憩20分有（実働7.16ｈ） ※研修期間1ヵ月間は週5日勤務勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 12:00～17:30 (5.5時間) 最低勤務日数　週4日有給休憩20分
勤務期間
休日・休暇	月～金曜日で週4～5日勤務＊土日祝休み＊シフト制＊年末年始休暇有(無給) ※シフト希望休は絶対希望休3日間、できれば希望休2日の合計5日間の提出が可能。
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備有給休暇半日有給休暇制度正社員登用制度産休・育休制度健康診断時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※待遇はすべて規定/条件有＜ドレスコード＞・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK) ・髪型・髪色自由・ネイル自由・髭OK (派手すぎなければ自分らしいスタイルで働けます) ＜休憩室＞ ] ・自販機、冷蔵庫、電子レンジ、ポット完備・無料Wi-Fi設置・テレビ視聴可能・私物スマートフォンの充電OK （お弁当派も外食派も快適に過ごせる空間です）
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間あり（雇用条件の変更なし）期間:2ヵ月間条件変更なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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