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職種:住友生命のアプリ操作に関する社内向けコールセンター
仕事番号:41_220263B_2607_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 高時給1500円/完全週休2日制/土日祝休み/17:00or18:00終業&残業ほぼなし/年末年始・お盆の長期休暇あり@京橋
社内対応でクレームなし/大型連休で家族時間充実/未経験から月収24万円可/大阪ビジネスパーク駅・京橋駅から徒歩圏内
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 高収入・高時給 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 20代活躍中 30代活躍中 Excelのスキルを活かす 長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 土日祝日休み 昇給あり 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 履歴書不要 PCスキルが身につく 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり 少人数の職場 大手企業 ネットワーク関係のスキルが活かせる 勤務地固定 40~50代も歓迎 長期休暇あり リモート面接OK
■基本情報
職種 住友生命のアプリ操作に関する社内向けコールセンター 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:初回2カ月契約、以降3カ月ごと更新
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒540-0001
大阪府大阪市中央区城見  >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 OsakaMetro長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 徒歩5分
京阪本線 京橋(大阪府)駅 徒歩8分
OsakaMetro長堀鶴見緑地線 京橋(大阪府)駅 徒歩8分
JR学研都市線 京橋(大阪府)駅 徒歩8分
JR大阪環状線 大阪城公園駅 徒歩8分
給与 時給1,500円
評価制度により最大時給1550円までUPのチャンス有
交通費 交通費規定支給
上限30,000円/月(規定あり)
固定残業代 なし
【家計に嬉しい高時給!月収24万円以上も可能】
「家計の足しにしっかり稼ぎたい」という方にぴったり!未経験スタートでも時給1500円の高待遇!フルタイムで安定して働けるので、月収例は24万円(時給1500円×8時間×20日)。さらに評価制度により、頑張り次第で最大時給1550円までアップするチャンスもあります!交通費も月3万円まで支給されるので、無駄な出費を抑えられます。

【ママ多数在籍!夕飯の準備も余裕の18:00退社】
勤務時間は8:50~18:00の固定シフト!残業は月に3時間程度と「ほぼなし」なので、毎日決まった時間に帰宅できます。18時に終われば、スーパーで買い物をして夕飯の準備をする時間も十分確保可能。仕事と家庭のメリハリをつけて、無理なく長く働ける環境です!(17:00までの終業可!がっつり8時間勤務とさくっと7時間10分勤務と選べます!)

【お休みたっぷり!年間休日120日以上】
完全週休2日制で、土日祝日はしっかりお休み!週末は家族との時間を大切にしたり、趣味を楽しんだりとリフレッシュできます♪さらに、GW、夏季休暇、年末年始休暇といった大型連休もカレンダー通りにお休み。お子様の学校行事や家族旅行の予定も立てやすく、プライベートも充実させられます!

【快適なオフィス環境でランチタイムもリラックス】
休憩室には冷蔵庫、電子レンジ、給湯ポット、自動販売機を完備!お弁当を持参して節約ランチを楽しんだり、温かい飲み物でほっと一息ついたりと、リラックスして過ごせます。個人ロッカーも完備されているので、私物の管理も安心♪京橋駅から徒歩圏内で、周辺には飲食店やドラッグストアもあり便利です。
■仕事情報
仕事内容 【住友生命のvitalityのお問合せ対応】

あの、有名芸人さんがCMをされている「vitality(アプリ)」のお問合せのお仕事!

お電話をいただくのが社内営業担当さん!
お客様に説明するときの「困った」お問合せのサポートをお願いします。

■どんなお問合せ?
「ログインできないので、パスワードをもう一度設定したい」
「登録しているメールアドレスを変更したい」
「スマートウォッチとアプリが連携しない」
「ポイントがいつ反映されるのか知りたい」
「健康診断の結果をいつまでに登録すれば、割引に使える?」など

テクニカルサポートのお仕事ってなんだか難しそう。。。
始めるには勇気がいるな、、、と言いう方は是非ともご応募ください♪

\未経験でも安心してお仕事ができる環境です!/

✅ お客さまではなく“社内の職員さん”だけが相手
✅ クレームなし
✅ マニュアル・FAQがしっかり用意されている
✅ システムを操作する難しい作業はありません!

このお仕事は保険会社のお仕事ではありますが、
アプリの操作案内やvitalityのキャンペーンやポイントなどのご案内がメインとなります。
スマホ・タブレット・スマートウォッチを普段から使っている方や、ポイ活をされているならイメージしやすい内容です!

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 特になし
*学歴不問
*未経験者歓迎

【必須】
*パソコン文字入力(タッチタイピング)ができる方
*スマホ・タブレット・スマートウォッチが得意な方、興味のある方

【歓迎】
*コールセンター経験者
*親切に寄り添った対応ができる方
*Excelのスキルを活かしたい方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50~18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
*休憩70分(ランチ60分+小休憩10分)
*残業月平均:3時間程度

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50~17:00 (7.17時間)
最低勤務日数 週5日
*休憩60分(ランチ50分+小休憩10分)
*残業月平均:3時間程度

※18時まで勤務か、17時まで勤務かいずれかをお選びください。

勤務期間
休日・休暇 月~金曜日で週5日勤務
<年間休日120日以上>
*完全週休2日制(土日祝休み)
*年末年始休暇(12/30~1/3予定)
*夏季休暇(8/11~8/15予定)
*GWもカレンダー通りにお休みです♪
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 【福利厚生】
交通費規定支給(上限:3万円/月)
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当(1分単位で支給)
全館禁煙(喫煙スペースあり)
各種特別休暇(有給/無給)
評価制度有(最大時給1,550円迄)
年一回無料健康診断有
※待遇はすべて規定/条件有

【設備】
*共有ロッカー有(キャビネット仕様)
*休憩スペースあり(自動販売機・冷蔵庫・給湯ポット)
*業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペースあり)
*周辺には、ドラッグストア・コンビニ・飲食店あり

【身だしなみ規定】
*服装:オフィスカジュアル
*髪色:濃い目のブラウン程度
*ネイル:ナチュラルな色味のもので、PC操作に支障がない程度
*髭:NG
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
研修期間 <研修スケジュール>
1日目:イニシャル研修(会社概要などの説明)
2日目~8日目:座学研修(アプリの操作方法や業務で使用する知識の習得)
9日目~11日目:ロールプレイング
12日目~31日目:OJT研修(実際に営業さんとお話しながら知識を身に付けていきます)
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
係名:(1302190)

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

入社手続きもWEB対応可能!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社 CX括 DCC総括
担当者 西日本エリア 採用窓口
問い合わせ番号 0120314991
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