職種：コールセンター
仕事番号：41_220424A_2606_1
勤務先名称：CXスクエア梅田
新着
土日祝休み！大手照明器具メーカーの修理アポイント
通勤ラクラク！駅チカオフィスです！
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
主婦・主夫も歓迎
交通費支給
駅チカ・駅ナカ
学歴不問
20代活躍中
30代活躍中
長期(3ヶ月以上)
平日のみOK
週4日以上
土日祝日休み
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
服装自由
髪型・髪色自由
髭・ネイル・ピアスOK
履歴書不要
研修制度あり
残業ほぼなし(月20時間未満)
ブランクOK
職場が禁煙
少人数の職場
大手企業
勤務地固定
40～50代も歓迎
長期休暇あり
リモート面接OK
転勤なし
■基本情報
| 職種 |
コールセンター照明器具の修理一次アポイント取得がメインの業務 |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、 契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒530-0057
大阪府大阪市北区
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
OsakaMetro谷町線 東梅田駅 徒歩3分
ＪＲ大阪環状線 大阪駅 徒歩6分
阪神本線 大阪梅田(阪神線)駅 徒歩5分 |
| 給与 |
時給1,300円 |
| 交通費 |
交通費規定支給
月上限30000円
|
| 固定残業代 |
なし
|
| 【梅田】大手照明器具メーカーの修理アポイント業務（受発信） |
土日祝休みで17:30終業♪プライベート充実
|
未経験OK！オープンしたばかりの少人数チームです。土日祝もお盆も年末年始も長期休暇があるので、プライベートと両立できます。
事務4割と多めなので、電話ばかりはちょっと。。。という方にもおすすめです！
分からないことは気軽に聞ける環境です◎
■仕事情報
| 仕事内容 |
＜未経験OK！大手照明器具メーカーの修理アポイントコールセンター＞
通勤便利な梅田のオフィスでの勤務です！
メイン業務は、大手メーカーの照明器具に関する修理のアポイント取得です。
「吹き抜けのペンダントライトの電球を交換してほしい」「玄関のセンサー付き照明の反応が悪いから修理してほしい」
「リビングのダウンライトの光がチラチラするから見に来てほしい」などのご要望に対し、修理日時のアポイントを取るお仕事です。
お仕事の流れは...
(1)ハウスメーカーや一般のお客様から修理依頼のFAXが届いたら、専用システムへ入力
(2)ユーザー様（一般顧客やハウスメーカー担当者）に発信
(3)修理の内容や概算金額をご説明
(4)了承を頂いた後に、修理業者に対応を依頼
お客様が不在だった場合の折り返しのお電話や、お問合せ等の受信業務もお願いします。
トークスクリプトやマニュアルがありますのでご安心ください！
Q＆Aにない内容は、一旦保留にして管理者にどんどんエスカレーション（質問・相談）してくださいね。
土日祝休みで17：30までの就業だから、プライベート充実！
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
特になし PC基本操作 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50～17:30 (7.67時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務補足】
週5日勤務
※休憩60分
・実働7:50以降は残業代1分単位で支給
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
土日祝休み
週休2日制
・夏季休暇、年末年始休暇あり
・希望休がある場合は、月4日まで相談OK。 |
| 勤務先名称 |
CXスクエア梅田
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
・有給休暇(規定に則る)
・交通費規定支給
・休憩室有（冷蔵庫、自販機、電子レンジ、給湯ポット）
・研修有（1ヶ月程度 ※参加必須）
・服装髪色自由（髪色/金髪・その他の色もOK）
・正社員登用制度有
・無料健康診断有
・オフィス禁煙(喫煙室あり)
※未経験OK |
| 加入保険 |
社会保険完備 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 未経験OK！丁寧な研修があるからご安心ください！ |
《研修SKD》※8:50～17:30/休憩60分
1日目 オリエンテーション、イニシャル研修
2日目～3週目 業務説明、テキストを使った机上研修、システムの使い方の説明
4週目 ロールプレイング
5週目～6週目 OJT
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力いただくだけ！
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで一度ご来社せず手続きが可能です♪ |
| 応募後のプロセス |
改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括 |
| 担当者 |
西日本エリア 採用窓口 |
| 問い合わせ番号 |
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