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職種：大手お掃除メーカーの会員サイトのコールセンター（リーダー）
仕事番号：41_220136A_2606_1
勤務先名称：CXスクエア梅田
新着 ＜梅田＞平日のみ｜18時まで｜残業ほぼなし｜会員制WEBサイトに関するお問い合わせ対応（リーダー）
服装・髪型自由！ネイルOK！いつものスタイルでお仕事できます♪
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 駅チカ・駅ナカ 既卒・第二新卒ＯＫ 社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中 ミドルも活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 土日祝日休み 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) 少人数の職場 大手企業 勤務地固定 リモート面接OK 駅近5分以内 急募
■基本情報
職種 大手お掃除メーカーの会員サイトのコールセンター（リーダー） 
雇用形態 契約社員（勤務形態：固定時間制）
契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、
契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒530-0057
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 OsakaMetro谷町線 東梅田駅 徒歩3分
ＪＲ東西線 北新地駅 徒歩5分
ＪＲ大阪環状線 大阪駅 徒歩5分
OsakaMetro御堂筋線 梅田(地下鉄)駅 徒歩5分
～10分
給与 時給1,300円
交通費 交通費規定支給
月上限3万円迄（規定あり）
月出勤日数14日以内の場合は、1日750円迄
固定残業代 なし
◇勤務地は人気の【梅田エリア】！！
各線より徒歩3～10分圏内の通勤しやすい好立地★
周辺には飲食店、コンビニ、商業施設があって
買い物やランチにとっても便利♪

◇土日祝休み！18:00まで！残業ほぼなし！
働きやすいシフトが人気！
プライベートとの両立もバッチリ♪

◇服装・髪型・ネイル自由♪
デニムやスニーカーもOKな職場です！
ネイルやピアスもOK☆
いつもの好きなスタイルで働けます！

◇交通費規定支給あり！
月最大3万円迄の好待遇★
各方面の方のほとんどの方が支給範囲内で通勤ＯＫ！
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■仕事情報
仕事内容 【会員制WEBサイトのコールセンター】
会員制WEBサイトの操作方法に関するお問い合わせ対応をお任せします。

お問い合わせいただく方は、
ご高齢の方が多いので、明るく丁寧なご案内をお願いします！

＜お問い合わせ例＞
■パスワードを忘れてしまった！
■ログインできない…。
■支払方法をクレジットカードにしたい
■この商品はWebからどうやって購入するの？など

お客様のお困りごとに、 マニュアルに沿ってお答えいただくお仕事です。
電話での対応や、お問い合わせフォームに届いたメッセージの対応が完了後、内容をパソコンに入力すればOK！

普段パソコンやスマホでインターネットを利用されている方なら
すぐに慣れていただけます！

LD業務は上記のお仕事の他に、オペレーターさんのサポートや、メッセージ返信内容のWチェックなどを行います。

先輩スタッフの定着率は、ほぼ100％！
お客様からのお問合せは、ほぼパターン化しているのでコールセンター未経験でも習得しやすい。
早い方で、1～2か月後には、リーダーの業務スキル迄習得されています。

昇格制度もあるので、将来を見据えてみんなのまとめ役になりたい！など
管理者スキルもアップできます。

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 特になし
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:00～18:00 (8時間)
最低勤務日数　週5日
休憩60分
勤務期間
休日・休暇 【勤務日数】週5日
【勤務曜日】月・火・水・木・金
【休日】
・土日祝休み
・年末年始及びお盆休みあり（クライアント稼働に準拠）
・年末年始休暇（2025年度実績：12/30～1/4）
勤務先名称 CXスクエア梅田
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 喫煙スペース有
社会保険完備（法定基準に則る）
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
■研修スケジュール 1日目～3日目 ：座学（イニシャル研修/業務研修/ロールプレイング）
4日目～12日目：OJT（トレーニング受電 ※先輩が横について対応を実施）
※研修期間中のお休み希望、応相談
※まずは、オペレーター業務のスキルを身に着けていただき、業務スキル定着後リーダー研修に入っていきます。
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
係名：(1295961)

＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！

履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社　CX統括 DCC総括
担当者 西日本エリア 採用窓口
問い合わせ番号 0120314991
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