職種：大手通信会社での電話対応（受架電）
仕事番号：41_220106A_2605_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
【京橋】大手通信会社でのお問い合わせ対応
経験・事前知識不要！丁寧な研修有！
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
シフト制
交通費支給
フルタイムも歓迎
駅チカ・駅ナカ
既卒・第二新卒ＯＫ
20代活躍中
30代活躍中
長期(3ヶ月以上)
週4日以上
平日休み
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
髪型・髪色自由
友達と応募OK
履歴書不要
研修制度あり
残業ほぼなし(月20時間未満)
産休・育休制度実績あり
大手企業
昇格あり
■基本情報
| 職種 |
大手通信会社での電話対応（受架電） |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：初回2カ月契約、以降3カ月ごと更新
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒540-0001
大阪府大阪市中央区
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
OsakaMetro長堀鶴見緑地線 京橋(大阪府)駅 徒歩10分
京阪本線 京橋(大阪府)駅 徒歩10分
ＪＲ大阪環状線 京橋(大阪府)駅 徒歩10分
OsakaMetro長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 徒歩2分
ＪＲ東西線 大阪城北詰駅 徒歩5分
京橋駅（各線）徒歩10分 |
| 給与 |
時給1,300円～1,400円
※交通費有の場合
（交通費選択制）
月上限30000円迄（月間出勤日数が14日以下の方は1,500円/日まで） 時給1,350円～1,450円
※交通費なしの場合 |
| 交通費 |
交通費規定支給
上限30000円/月
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| 固定残業代 |
なし
|
駅チカ
綺麗なオフィス
週4日~/シフト相談ＯＫ
服装自由（一部社内規定有）
■仕事情報
| 仕事内容 |
通信会社でのサービスに契約されているお客様からの解約に関する問い合わせ対応
通信会社コールセンターでのお仕事。
インターネットサービス（ネット、光電話、光テレビ）をご利用頂いている
お客様からの解約に関する電話対応をお願いします。
◆問合せ対応例
「利用中のサービスを解約したい」→テンプレートに沿って解約理由を聴取。
理由によってはよりよいサービスのご提案。
「解約時に発生する費用について確認したい」→計算ツールより
発生する金額のご案内、など
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 【補足】PC文字入力できる方 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:00～17:00 (7時間)
最低勤務日数 週4日
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:00～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
【研修期間中も同時間】
入社～1ヵ月間
基本平日週5日勤務（時間も基本は9時~18時/実8ｈ）
参加必須（1日程度の不可日であれば応相談可）
以降OJT（シフト勤務）
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| 勤務期間 |
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| 休日・休暇 |
シフト制 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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| 待遇・福利厚生 |
社会保険完備（法定基準に則る）
喫煙スペース有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 研修期間 |
研修期間1ヵ月間/同時給
※基本平日週5日、9時～18時勤務
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ |
| 応募後のプロセス |
改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括 |
| 担当者 |
西日本エリア 採用窓口 |
| 問い合わせ番号 |
0120-314-991 |
