職種：大手銀行のネットバンクに関するコールセンター

仕事番号：41_220114C_2605_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着大手都市銀行のネットバンクに関するコールセンター（受電）

大手都市銀行のネットバンクに関するコールセンター（受電）

未経験も歓迎交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上土日祝日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり履歴書不要残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり職場が禁煙勤務地固定 40～50代も歓迎リモート面接OK 駅近5分以内

■基本情報

職種	大手銀行のネットバンクに関するコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：初回2カ月契約、以降3カ月ごと更新契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒541-0048 大阪府大阪市中央区瓦町 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	OsakaMetro中央線堺筋本町駅徒歩5分京阪本線北浜(大阪府)駅徒歩5分 OsakaMetro御堂筋線本町駅徒歩10分
給与	時給1,500円～1,550円＜交通費選択制＞交通費支給あり：時給1500円交通費支給なし：時給15500円
交通費	交通費規定支給 ※交通費支給選択制※ 交通費支給ありの場合：定期代月上限30,000円まで支給
固定残業代	なし

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■仕事情報

仕事内容	【ネットバンキングのコールセンター】＜アプリ等の使用方法に関するお問合せ対応＞ ”銀行”と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが普段からスマホを利用している方であれば馴染みのある内容も多いのでご安心を！スマートフォンやパソコンから銀行口座の残高確認や振込などができるインターネットバンキング。ご利用のお客様からのお困りごとや質問に対応いただくお仕事です！マニュアルを見ながらの対応になりますので初めてでも大丈夫！先輩メンバーもほとんどが未経験からスタートしています。よくあるお問合せ内容は・・「ログイン方法がわからない」「パスワードを忘れてしまった」「申込み方法を教えてほしい」などなど。優しく、よく気が付く管理者が揃っているのでわからないことがあってもすぐに助けてくれます。「聞きたいことがあるのに来てくれない・・」なんてことはありません！また、お客様とお話しした内容を入力する業務もお願いします。通話履歴の登録も、ほとんどが選択項目を選ぶだけで完了するのでたくさん文字を打たないといけないということはありません。タイピングに自信がなかったメンバーも活躍中です！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	・PC操作：簡単なキーボード入力ができればOK！・コールセンター未経験可
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:45～17:00 (7.25時間) 最低勤務日数　週5日
勤務期間
休日・休暇	完全週休2日制年末年始休暇あり
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	福利厚生など記載
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募係名：1292316 履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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