職種：大手メーカーのコピー機に関するコールセンター

仕事番号：41_220188B_2605_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着高時給1550円／週4日～勤務OK／土日祝休み／17:30定時／残業ほぼなし／未経験歓迎＠森ノ宮

毎月の収入が安定する高時給／週末は家族や友人とゆっくり過ごせる／夕食の買い物も余裕の退勤時間／初めてのオフィスワークも安心の研修制度

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上土日祝日休み昇給あり正社員登用あり社会保険制度あり服装自由友達と応募OK 履歴書不要英語力不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 職場が禁煙大手企業ネットワーク関係のスキルが活かせる月1シフト提出昇格ありリモート面接OK

■基本情報

職種	大手メーカーのコピー機に関するコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、　契約の更新を行うかどうかを決定する。　尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒540-0004 大阪府大阪市中央区玉造1-2-37 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ大阪環状線玉造駅徒歩5分ＪＲ大阪環状線森ノ宮駅徒歩7分 OsakaMetro長堀鶴見緑地線玉造駅徒歩10分
給与	時給1,550円時給1550円+交通費別途規定支給(月上限3万円) ●入社3か月目から評価制度開始 ●入社約半年後に評価時給適用　評価適用後時給：1340円～1750円　＊通常通りご出勤いただき、標準的な成績であれば、マイナス評価にはなりません。
交通費	交通費規定支給月上限3万円
固定残業代	なし
土日祝休み！週4日OK！未経験OK！大手メーカーのコールセンター	オフィスワーク未経験だけど大丈夫かな…そんな不安も吹き飛ばす、丁寧な研修あり！面倒見の良い先輩スタッフや管理者が居るのでご安心くださいね★ ワンコインでランチができる社員食堂もあるので経済的！

【未経験から手にする、ゆとりある暮らし】
「事務経験がないから…」と諦める必要はありません。時給1550円という高待遇は、あなたの新しい挑戦への期待値です！月収24万円以上も目指せるため、欲しかったものを我慢しない、心にゆとりのある生活が手に入ります！

【夕方17:30には自由な私に戻る】
残業は月平均たったの1時間程度。17:30にはピタッと業務終了です！職場の近くにはショッピングモールがあり、退勤後に夕飯の食材を買ったり、ウィンドウショッピングを楽しんだりしてから帰宅できます。平日もプライベートを諦めない働き方がここにあります。

【週末はカレンダー通りに休む幸せ】
土日祝は完全にお休み！「家族と休みが合わない」「子供の行事に参加できない」といった悩みとは無縁。週末の予定が立てやすく、旅行や趣味の時間も存分に満喫できます。オンとオフの切り替えが明確だからこそ、長く続けられる環境です。

【週4日勤務で叶える「平日休み」の特権】
「フルタイムは体力的に心配」「平日に用事を済ませたい」という声にお応えし、週4日勤務も選択可能です！役所や銀行へスムーズに行けたり、空いている人気店でランチを楽しんだりと、平日休みならではのメリットを満喫できます。

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■仕事情報

仕事内容	【コピー機やプリンターに関するお問い合わせ対応】手メーカー製のコピー機やプリンターをご利用中の法人のお客様からのお電話に対応します。「紙が詰まった」「操作方法を知りたい」といったご相談に対し、マニュアルを見ながら解決策をご案内するお仕事です。＜お問合せ例＞「壊れたので修理に出したい」「紙が詰まってしまった」等お客様からのご相談にマニュアルを⾒ながら対応していただきます。＜対応の流れ＞ ▼お問合せ内容を伺う ▼フローやマニュアルに沿ってご案内 ▼対応履歴を入力して完了法⼈のお客様からの問い合わせですので、クレームもほとんどなくて安⼼です︕ ＜台本通りの案内で解決できる安心感＞「機械の知識がないと難しそう」と思われるかもしれませんが、ご安心ください。お客様からの質問パターンは決まっており、それぞれに対応する「台本(マニュアル）」が完備されています。画面に表示される手順通りにお話しするだけで、スムーズにご案内が可能です。＜焦らせない「保留」の文化＞もし回答に迷うことがあっても、すぐに「保留」にして大丈夫です。受話器を置けば、すぐに先輩やリーダーが駆けつけます。「分からなければ聞く」が徹底されているため、一人で抱え込んで困るようなシーンは一切ありません。＜安心のサポート体制＞ 3週間にわたる手厚い研修をご用意しています。言葉遣いの基礎から、システムの使い方、機器の知識まで、イチから丁寧にレクチャー。「いきなり電話に出る」なんてことはありません。同期の仲間と一緒に、着実にスキルを身につけていけます。＜職場の雰囲気＞ 30代後半から40代の方が多く、落ち着いた雰囲気です。経験豊富なリーダーが近くでサポートしてくれるので安心！＜実際に働ているスタッフの声＞「教えていただいた丁寧な言葉遣いを日常生活でも活かせています」「ロープレの時は落ち着いて調べて良いし、　分からない事は保留にして聞けばよいので大丈夫です、　と仰っていただき、少し安心する事ができました」その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	未経験者歓迎学歴不問＊パソコンの基本操作(普段からネットサーフィンや文字入力等)できる方【歓迎】＊取り扱い説明書を読むことに抵抗感のない方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:45～17:30 (8時間) 最低勤務日数　週4日 ※休憩60分 ※研修中は週5日勤務必須
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	月～金曜日で週4～5日勤務＊土日祝休み ★夏季休暇(2025年度：8/13～8/17) ★年末年始休暇(2025年度：12/27～1/4)
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	交通費規定支給社会保険完備有給休暇半日有給休暇制度正社員登用制度産休・育休制度健康診断時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※待遇はすべて規定/条件有＜ドレスコード＞・服装自由(華美な服装はご遠慮ください) ＜休憩室＞・冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり・自動販売機あり
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
未経験OK！週4日OK！土日祝休みの大手メーカーコールセンター♪	丁寧な研修があるからオフィスワーク未経験の方もチャレンジしてみませんか♪
研修期間	【研修スケジュール】 5/13　イニシャル研修、電話対応研修 5/14　オリエンテーション、PL法基礎研修 5/15~5/28　機器研修、ロープレ研修 5/29　OJT受電開始判定 6/1~6/12　OJT研修
オススメポイント	●土日祝休みでプライベート充実！週末のまとまったお休みを利用して家族やお友達との旅行も計画出来ちゃいます！ ●夕方までの業務！ 17:30には終業で残業もほとんどないので、退勤後は近くのショッピングモールで、お買い物や食事も楽しめちゃう♪ ●駅チカ駅から近いから快適通勤！鶴橋からも一駅で遠方からのアクセスも抜群！ ●役立つスキルが身につく！お仕事を通して、敬語やPCスキルはもちろん、コピー機に関する知識も身につくので、日常生活でも役立ちます！ ●様々な年齢層の方活躍中！ 20～30代3割、40～50代7割が在籍しています。同じ年代の方だけでなく、違った年齢の方とも交流が持てます！

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話にてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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