職種：信用金庫コールセンターのリーダー業務

仕事番号：41_220536A_2607_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着管理者デビュー応援！/土日祝休み／17:00まで／駅チカ＠大阪市北区

17:00終業でアフターも充実／プライベートと両立OK／ブランク歓迎の丁寧な研修／地下道直結で通勤ラクラク

未経験も歓迎フリーターも歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上土日祝日休み正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり職場が禁煙少人数の職場大手企業勤務地固定リモート面接OK 転勤なし

■基本情報

職種	信用金庫コールセンターのリーダー業務
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、　契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田3-4-5 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ大阪環状線福島(大阪環状線)駅徒歩7分ＪＲ東海道・大阪環状線大阪駅徒歩5分阪神本線大阪梅田(阪神線)駅徒歩7分 OsakaMetro四つ橋線西梅田駅徒歩7分
給与	時給1,550円 ※研修中も時給変更なし
交通費	交通費規定支給月上限3万円まで
固定残業代	なし

【「私時間」も「キャリアアップ」も大切にできる働き方】
「アフター5はゆっくり夕飯の準備」「土日は推し活」
17:05までのフルタイム、土日祝はお休みなので、平日の夜も週末も、プライベートの予定も余裕で両立できますよ♪

【キャリアアップを応援する安心の環境】
「このままでは将来が不安…」と思っている方も安心ください！管理者業務は少しづつステップアップすればOK！同じように未経験からデビューした先輩リーダーがいつでもフォローするから大丈夫！
20代リーダーが多く、皆で相談しながら成長しています！

【毎日の通勤がちょっと楽しくなる「梅田」エリア】
勤務地は人気の梅田エリア。JR大阪駅から徒歩5分、地下道直結で雨の日も濡れずに通勤できます！仕事帰りにショッピングや夕飯のお買い物も楽しめる、便利なロケーションが魅力です。

【あなたらしさを我慢しない! 自由なスタイル】
堅苦しいスーツは不要! オフィスカジュアルでOKです！お気に入りのネイルやアクセサリーもそのままで大丈夫。あなたらしいスタイルで、のびのびとお仕事してください♪

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■仕事情報

仕事内容	信用金庫コールセンター（受信）のリーダー業務電話対応スタッフからの質問の対応、育成、クライアントへの相談、電話対応ログのチェックなど＜窓口業務の内容＞ ①店舗に入電するお問い合わせの対応（残高照会、相続手続きなど） ②信用金庫アプリやポータルサイトに関する問い合わせ対応・発信・DM反響入電の対応 ③法人顧客向けインターネットバンキングに関する電話ポート業務コールセンターのオペレーター経験があればOK！リーダー業務は先輩スタッフがイチから丁寧にお教えします。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	必須：コールセンターでのオペレーター経験リーダー未経験者歓迎学歴不問【必須】＊コールセンターのオペレーター経験＊パソコンの基本操作ができる方(電源オン/オフ、文字入力、コピー&ペースト、他) 【歓迎】周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:50～17:00 (7時間) 最低勤務日数　週5日実動7時間/休憩70分月～金、週5日勤務 ※入社日～5日間のみ（研修期間）勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:35～17:00 (7.25時間) 最低勤務日数　週5日実動7時間15分/休憩70分月～金、週5日勤務 ※入社6日目～1か月間のみ（受電対応期間）勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:15～17:05 (7.83時間) 最低勤務日数　週5日実働7時間50分　休憩70分 ※入社2か月目～（リーダー業務開始後）入社日～5日目　8：50～17：00（実働7：00） 6日目～1か月　8：35～17：00（実働7：15） 2か月目～　　　8:15～17:05（実働7:50）
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	土日祝休み＊年末年始休暇あり(例：2025/12/31～2026/1/3)
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	交通費規定支給(上限:3万円/月）社会保険完備有給休暇半日有給休暇制度正社員登用制度産休・育休制度健康診断時間外手当（1分単位で支給）全館禁煙（喫煙スペースあり）各種特別休暇（有給/無給） ※ 待遇はすべて規定/条件有【服装】オフィスカジュアル (規定有) 【施設】＊休憩室あり＊ロッカーあり＊ビル内にコンビニあり【喫煙】オフィス禁煙 (建屋外喫煙スペースあり)
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス	あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき選考会日程をご案内いたします。なお、応募書類をお預かりした場合は、返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120-314-991

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