職種：自動車保険に関するレッカー車手配などのお問い合わせ対応

仕事番号：41_220084A_2604_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着未経験から時給1380円スタート／月収22万円以上可／平日休みや曜日・時間の固定も相談OK／髪色・ネイル・ピアス自由＠梅田

手厚い研修あり／朝ゆっくり11:50出社も可／梅田駅チカで通勤便利／自分らしく働ける服装自由／梅田駅チカで通勤ラクラク

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 昼からの仕事午後のみＯＫ 1日7時間以下勤務ＯＫ週4日以上平日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要英語力不要研修制度あり 40～50代も歓迎リモート面接OK

■基本情報

職種	自動車保険に関するレッカー車手配などのお問い合わせ対応
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、　契約の更新を行うかどうかを決定する。　尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	OsakaMetro谷町線東梅田駅徒歩3分 OsakaMetro御堂筋線梅田(地下鉄)駅徒歩10分 OsakaMetro四つ橋線西梅田駅徒歩10分ＪＲ大阪環状線大阪駅徒歩10分ＪＲ東西線北新地駅徒歩5分
給与	時給1,380円独り立ち後はシフト貢献給50円、1時間あたり最大200円の手当あり　※条件有
交通費	交通費規定支給上限30000円/月　1500円/日（規定あり）
固定残業代	なし

【未経験でも月収22万円以上が可能！】
「未経験からしっかり稼ぎたい」そんな願いを叶えます。時給はスタートから1,380円。残業代も1分単位で支給されるため、頑張った分はしっかりお給料に反映されます。さらに昇給制度もあり、最大時給1,630円までアップのチャンスも。安定した収入で、プライベートもより充実させることができます。

【「平日休み」で毎日をもっと賢く楽しむ】
シフトは固定や希望休の相談が可能で、なんと平日の固定休みもOK！混雑する土日を避けて、人気のカフェやテーマパーク、ショッピングモールをゆったり楽しめます。役所や銀行などの用事もスムーズ。平日ならではの「空いている・安い・快適」というメリットを最大限に活かしたライフスタイルが手に入ります。

【自分らしさを諦めない。自由なスタイルで働く】
「仕事のために髪を黒くしなきゃ…」なんて心配は無用です。髪色・ネイル・ピアス・髭、すべて自由！Tシャツやデニム、スニーカーといったカジュアルな私服で勤務できます。お仕事後の予定に合わせてオシャレを楽しむことも可能。ありのままのあなたで、リラックスして働ける環境をご用意しています。

【梅田駅チカ！快適すぎるオフィス環境】
各線梅田駅・大阪駅から徒歩数分の好立地。雨の日も通勤ラクラクです。休憩室には無料Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジを完備。さらにパンやお菓子、ドリンクの格安販売や無料の給茶機・ウォーターサーバーまで！オンとオフをしっかり切り替えられる、快適なリフレッシュ空間が自慢です。

ページトップへ戻る

■仕事情報

仕事内容	【大手保険会社のコールセンター】自動車保険に加入されているお客様から、事故に遭われた際のご連絡を受け付けるお仕事です。「車がパンクしてしまった」「エンジンがかからない」「ぶつけてしまった」といったトラブルの状況をお伺いし、レッカー車の手配や担当部署への連携を行います。専門的な知識は一切不要。「大丈夫ですか？」という思いやりの気持ちがあれば十分活躍できます。＜電話対応の流れ＞保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付 ▼ 事故の状況について、マニュアルに沿って決まった項目を落ち着いて丁寧にヒアリング ▼ 聴取した内容を専用のシステムへ入力 ※必要に応じて、レッカー車の手配など担当部署への連携を実施します。＜主な受付内容＞「車がパンクしてしまった」「急に車が動かなくなってしまった」「車をぶつけてしまった」など＜対応時間・対応件数＞通話時間：15～20分/1件対応件数：3～4件/1時間＜台本があるから、迷わず話せる安心感＞「とっさの質問に答えられるか不安…」という方もご安心ください。手元には充実した対応マニュアル（台本）が完備されています。お客様の状況に合わせて、決まった項目を一つひとつ確認していくだけで対応が完了する仕組みです。焦らず、落ち着いて読み上げることから始めましょう。＜あなたの優しさが、誰かの安心に変わる＞お電話をくださるお客様は、突然のトラブルで不安な気持ちを抱えていらっしゃいます。そんな時、あなたの落ち着いた「お怪我はありませんか？」の一言が、何よりの救いになります。顔は見えなくても、声のトーンや温かい相槌を通じて、心からの「ありがとう」をいただける、やりがいに満ちたお仕事です。＜先輩たちの声＞・損保の窓口ですが、充実した研修があって、車の免許を持っていなくても対応できているので、未経験から始められるところがお勧めです！・モチベーションアップに繋がる声かけが多い職場です。月1回はフィードバックがあり、そこでもしっかり評価してもらえます！　その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	未経験者歓迎学歴不問＊パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) ＊パソコンの基本操作が出来る方(電源オン／オフ、コピー＆ペースト、他) ＊周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 11:50～21:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日 OJTから週4日勤務/曜日/時間固定OK 業務に慣れたら時短勤務の相談もOK 勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 07:50～17:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日 OJTから週4日勤務/曜日/時間固定OK 業務に慣れたら時短勤務の相談もOK
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	月～日曜日・祝日で週4～5日勤務・希望休は月4日まで提出可能・平日の固定休み希望のご相談OK(土日は不可) ＜研修中＞・座学研修中は平日週5日必須(OJT期間よりシフト勤務) ※研修中の休み希望については応相談
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	交通費規定支給(上限:3万円/月) 有給休暇半日有給休暇制度正社員登用制度産休・育休制度健康診断時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※待遇はすべて規定/条件有＜ドレスコード＞・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK）・髪型・髪色自由／髭・ネイル・ピアスOK ＜休憩室＞・無料Wi-Fi設置・冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売・ウォーターサーバー/給茶機あり
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
研修期間	・4/1～4/30 座学研修平日 9:00～18:00（土日祝休み）・5/1～5/15 OJT シフト勤務　＊週4日勤務/曜日/時間固定OK

ページトップへ戻る

■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

戻る

ページトップへ戻る

検索履歴

キープリスト