職種：電気に関する契約・料金などのコールセンター

仕事番号：41_220070B_2604_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着高時給1500円／週4日～勤務OK／土日祝休み／駅直結で通勤ラクラク／私服・ネイル自由／＠天王寺駅

未経験でも高時給スタート／家族との時間を確保できる／雨に濡れずに出勤／あべのハルカスでランチ

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制交通費支給駅チカ・駅ナカ学歴不問 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上土日祝日休み 1ヵ月以内に勤務昇給あり時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要社員食堂・食事補助あり英語力不要研修制度あり職場が禁煙大手企業月1シフト提出面接時マスク着用

■基本情報

職種	電気に関する契約・料金などのコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、　契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒545-6034 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1丁目1-43 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ大阪環状線天王寺駅徒歩5分 OsakaMetro谷町線天王寺駅徒歩5分阪堺電気軌道上町線天王寺駅前駅徒歩5分
給与	時給1,500円～1,570円対応範囲は2段階に分かれているので、まずは、最初の段階の対応で時給1,500円からスタート！さらに研修を受けてステップアップし、1570円に！ ※交通費なしの場合は+50円 ※最短入社後4ヶ月後から評価開始（今回の場合：4・5・6月の実績を踏まえ、10月支給の給与に反映） -150円～+90円
交通費	交通費規定支給月上限30000円
固定残業代	なし
土日祝休み！未経験OK！大手電力会社のコールセンター（受信）	丁寧な研修あり！面倒見の良い先輩スタッフや管理者が居るのでご安心くださいね★ 590円でランチができる社員食堂もあるので経済的！

【未経験でも月収24万円以上の高収入】
スタート時から時給1500円の高待遇をご用意。さらに、3ヶ月ごとの時給見直し制度があり、頑張りがしっかり評価されます。残業代も1分単位で支給されるため、サービス残業の心配も一切ありません。
※月収例は時給1500円×8時間×20日の場合

【土日祝休みでプライベートも充実】
カレンダー通りの土日祝休みなので、家族や友人との予定が合わせやすいのが魅力。平日も18:00終業のため、退勤後に買い物を楽しんだり、習い事に通ったりと、自分時間をたっぷり確保できます。

【駅直結！雨の日も快適な通勤環境】
天王寺駅から直結のオフィスなので、雨の日でも濡れずに通勤が可能。毎日のことだからこそ、通勤ストレスがないのは大きなメリットです。周辺には百貨店もあり、ランチや仕事帰りの寄り道も楽しめます。

【格安の社員食堂でランチ代を節約】
オフィス内には600円でお釣りがくるリーズナブルな社員食堂を完備。毎日のお昼代を抑えられるので、その分趣味や貯金に回せます。あべのハルカス勤務ならではの、ちょっと自慢できる職場環境です。

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■仕事情報

仕事内容	安心の公共系コールセンター電気の契約についての問合せ対応です。お客様からのお問合せに対して、マニュアルを見ながらご対応いただきます。・具体的な問合せ内容は？「引っ越し予定だけど手続きはどうしたらいいの？」「料金について聞きたいんだけど…」などなど。お客様の住所や契約内容をお伺いし、それに応じた処理を行っていただきます。【研修充実！未経験歓迎！】まずは机上研修でしっかり勉強できます。その後、先輩に聞いてもらいながら実際に電話対応研修を行い、お仕事に慣れながら、知識をしっかり身に着けることができます。【1件10分程度のゆとりある対応】 1件あたりの通話時間は10～15分程度。次から次へと電話を取るのではなく、一件一件丁寧にお話を聞くスタイルです。焦らず、お客様に寄り添った対応が可能です。【同期と一緒に成長できる安心の研修】今回は●名の同時募集。同じスタートラインに立つ同期がいるので、励まし合いながら成長できます。研修担当は講師とフォロー役の2名体制。質問しやすい環境を整え、皆様のデビューを全力でサポートします！ Web面接も開催していますので気になった方はぜひ応募ください！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	未経験者歓迎学歴不問【必須】＊パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) ＊パソコンの基本操作が出来る方(マウス・キーボード操作、コピー＆ペースト等) ＊モニターに複数のシステムを同時に開いて業務を行うことに抵抗の無い方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:45～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日 ※週5日 ※3月の繁忙期は土日祝出勤の可能性有 ※机上研修中のお休み希望NG（1/30まで）
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	月～金曜日で週4～5日勤務＊土日祝休み＊年末年始休暇(12/27～1/4)
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	交通費規定支給有(交通費有を選択の場合) 各種社会保険完備(法規定による) 有給休暇半日有給休暇制度正社員登用制度産休・育休制度健康診断時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) あべのハルカス・近鉄百貨店関連特典有(不定期) ※待遇はすべて規定/条件有＜ドレスコード＞・服装自由・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ※ダメージジーンズや肩の出る服装、サンダルはご遠慮ください・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！・髪色は若干の茶髪ならOK
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
未経験OK！土日祝休みのコールセンター♪WEB面接有	丁寧な研修があるからオフィスワーク未経験の方もチャレンジしてみませんか♪駅直結で雨の日でも暑い日でもラクラク通勤！
研修SKD	【研修スケジュール】1ヶ月間程度、8:45～17:45/週5必須 ■座学研修：4/14(火)～5/8(金)予定基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。 ■ロープレ：5/11(月)～3日間程度 ■OJT研修：5/14(木)～　※進捗により前後する場合あり ※OJTトレーナーのフォローの元、実際のお客様対応の経験を積んで頂きます（23日間）

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス	あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき選考会日程をご案内いたします。なお、応募書類をお預かりした場合は、返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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