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職種:会計ソフト利用者への決済エラー等に関するコールセンター発信業務 
仕事番号:41_220202A_2603_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
期間限定!5月までの短期/時給1300円/土日祝休み&17:30定時/週4日~勤務OK/知識不要で未経験歓迎@梅田
髪型・髪色・ネイル・髭自由でオシャレに働く/梅田各駅から徒歩5分で通勤ラクラク/台本を読むだけ!未経験でも安心デビュー/ノルマなし!既契約者への案内で話しやすい
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 短期 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 学歴不問 既卒・第二新卒OK 社会人未経験OK 1日7時間以下勤務OK 平日のみOK 週4日以上 土日祝日休み 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK リモート面接OK 転勤なし 駅近5分以内
■基本情報
職種 会計ソフト利用者への決済エラー等に関するコールセンター発信業務  
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:初回2カ月、以降3ヶ月更新
勤務地 〒530-0057
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビル >> 地図
最寄駅 OsakaMetro谷町線 東梅田駅 徒歩5分
道案内のためにも最寄り駅は一つは記載しておいてください

JR東西線 北新地駅 徒歩5分
JR大阪環状線 大阪駅 徒歩8分
OsakaMetro四つ橋線 西梅田駅 徒歩7分
給与 時給1,300円
交通費 交通費規定支給
上限30000円/月(規定あり)
固定残業代 なし
【5月までの期間限定!次の予定までのつなぎに最適】
「春からの新生活までの間だけ働きたい」「短期で集中して稼ぎたい」そんな方にぴったりの5月までの期間限定業務です。更新の可能性もあるため、状況に合わせて働き方を相談できるのも魅力です。

【土日祝休み&17:30定時でプライベートも充実】
カレンダー通りの土日祝休みで、勤務時間は17:30まで。残業もほとんどないため、仕事終わりのショッピングやディナー、習い事など、梅田の街を存分に楽しめます。オンオフのメリハリは抜群です。

【おしゃれ我慢なし!ありのままのあなたでOK】
髪色やネイル、服装、髭など、すべて自由!「面接のために髪を黒く戻さなきゃ…」なんて心配は無用です。大好きなファッションやスタイルを崩さず、リラックスして働ける環境をご用意しています。

【休憩室完備!快適なオフィス環境】
オフィスには冷蔵庫や給湯ポット、自動販売機を備えた休憩室を完備しています。お弁当を持参してゆっくりランチを楽しんだり、仕事の合間にホッと一息ついたりと、快適に過ごせる設備が整っています。
■仕事情報
仕事内容 【会計ソフトをご利用中のお客様へのご案内業務】
すでに会計ソフトをご利用いただいているお客様へ、より便利にお使いいただくためのサポート案内を行います。「全くの新規」への電話ではないため、話を聞いてもらいやすいのが特徴です。

<具体的な対応例>
[1]保守サポートへの加入促進
[2]決済エラーが発生しているお客様に対して、支払方法変更などの案内を行う
[3]決済情報が未登録のお客様に対し、登録を促進、必要に応じて手順などの案内を行う

【お客様は「利用中の方」ばかり。だから会話がスムーズ】
「知らない人にいきなり電話するのは怖い」という方もご安心ください。お電話するのは、すでにソフトを利用されているお客様のみ。門前払いされるような営業電話とは異なり、「あ、その件ですね」とスムーズに会話が始まることがほとんどです。

【「質問回答集」とマニュアル完備で、迷わず話せる】
画面を見ながら案内できる詳細なマニュアルと質問回答集を完備しています。「こう言われたら、こう返す」という台本が用意されているので、未経験の方でもパソコンの基本操作さえできれば、すぐに活躍できる環境です。
必要な資格・条件 未経験者歓迎
学歴不問

◆PC基本操作ができる方
◆明るく、ハキハキとした対応が出来る方
◆販売・接客業経験者歓迎
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:15~17:30 (7時間)
最低勤務日数 週4日

勤務期間 3ヵ月以内
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝休み)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
待遇・福利厚生 社会保険あり(法定基準に則る)
交通費規定支給(月上限/30000円)
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当(1分単位で支給)
全館禁煙(喫煙スペースあり)
各種特別休暇(有給/無給)
※ 待遇はすべて規定/条件有

<ドレスコード>
・服装自由
・髪型/髪色自由
・ネイル自由
・髭自由

<休憩室>
・休憩室完備(冷蔵庫/給湯ポッ/自動販売機/個人ロッカー有)
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括
担当者 西日本エリア 採用窓口
問い合わせ番号 0120314991
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