職種：大手保険会社に関する住所変更等の受信コールセンター

仕事番号：42_220366A_2604_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

充実研修で未経験歓迎／高時給1500円／土日祝休み／18:10退社／服装自由@神戸三宮

約2ヶ月の丁寧な研修でオフィスワークデビュー／時給1500円で安定収入／おしゃれなカフェ風休憩室完備／服装・髪色・ネイル自由であなたらしく働ける

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 土日祝日休み昇給あり時給1000円以上社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要研修制度ありブランクOK 職場が禁煙大手企業 40～50代も歓迎月1シフト提出リモート面接OK 駅近5分以内

■基本情報

職種	大手保険会社に関する住所変更等の受信コールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
勤務地	〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町4-10-26 ベルヴュオフィス三宮　8F >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ神戸線三ノ宮駅徒歩5分阪急神戸本線神戸三宮(阪急・神戸高速)駅徒歩5分
給与	時給1,500円業務習得に応じて昇給あり
交通費	交通費規定支給交通費規定支給あり（月上限30000円まで）
固定残業代	なし

【時給1500円スタート！交通費支給で安定した収入を】
研修中から時給はマイナスにならず1500円のまま！さらに月上限30000円までの交通費規定支給もあり、長期で安定した収入をしっかり確保できます。業務習得に応じて昇給もあり、シフト遵守や応対品質での表彰制度もあるため、毎日のモチベーションアップに繋がります。

【平日のみ＆18:10退社で自分時間も大切にできる】
「週末は大切な人と過ごしたい」「仕事終わりの時間も楽しみたい」そんな願いが叶う完全週休2日制(土日祝休み)のお仕事です。18:10には業務終了となる日勤のみのシフトなので、プライベートとお仕事の両立がしやすいのも嬉しいポイント。心身ともにゆとりを持って長く働けます。

【カフェのような広々とした休憩室！無料Wi-Fi完備】
お昼休憩やちょっとした息抜きの時間を過ごす休憩室は、まるでオシャレなカフェのような広くて綺麗な空間です！冷蔵庫や電子レンジも完備されているのでお弁当派の方も安心。従業員は自由に使える無料Wi-Fiが完備されているため、リラックスしてあなただけのくつろぎ時間を満喫してください。

【ジーンズもスニーカーもOK！あなたらしさを大切に】
「オフィスワーク＝堅苦しい」というイメージは捨ててください！過度な露出や清潔感のない服装はご遠慮いただいていますが、基本的には服装自由です。お気に入りのジーンズや歩きやすいスニーカー、気分が上がるネイルや自由な髪色で出勤OK。あなたらしいスタイルのままリラックスして働けます。

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■仕事情報

仕事内容	【SOMPOひまわり生命保険のお問い合わせ対応】すでにご契約されているお客様からの「住所を変えたい」「口座を変更したい」といった日々の生活に寄り添うお手続きの手配やお問い合わせへの対応です。専用システムを使っての情報検索や履歴のパソコン文字入力を行いますが、基本的なパソコン操作がわかっていれば大丈夫です。【具体的な対応内容】・引越したので、住所を変更したい・結婚したので、名義を変更したい・保険料の引落し口座を変更したい・控除証明書を再発行して欲しい　など《お仕事の流れ》 (1)お客様の名前や生年月日等をうかがい、システムで照会して本人確認する (2)お申し出内容をお伺いし、必要情報をヒアリングする (3)コールセンターのシステムに記録を残す＜シンプルな対応からスタート＞最初は住所変更・口座変更の受付等シンプルな業務からお任せし、ロールプレイングやOJTで不安をなくしてから電話対応を行っていただくので安心です。＜オフィスワークデビューを応援！手厚いサポート体制＞既存メンバーのほとんどが未経験からのスタートです！パソコンの基本操作ができれば大丈夫。約2ヶ月の丁寧な研修とロールプレイングで少しずつ自信をつけていける環境が整っています。デビュー後も先輩たちがしっかり見守り、定期的な面談で不安を解消していくので安心してくださいね。来社面接の際は、実際に就業する職場の見学も可能です！また、交通費として1,000円分のQUOカードをお渡しいたしますので、ぜひ積極的にご参加ください♪ ※当求人は弊社との雇用形態は契約社員ですが、就業先と派遣契約での就業となりますその他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	未経験者歓迎学歴不問＜歓迎します＞＊ひとと話すことが好き＊新たな場所でチャレンジしてみたい＊コールセンター経験を生かしてスキルアップしたい＊チームでお仕事するのが好き＊保険に詳しくなりたい＊保険業界やコールセンターの経験がある方＊生命保険会社での経験を活かしたい方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:50～18:10 (8時間) 最低勤務日数　週5日・休憩80分勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:00～17:00 (7時間) 最低勤務日数　週5日・休憩60分 ※研修中の勤務時間
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	完全週休2日制土日祝休み有給休暇
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	交通費規定支給社会保険完備有給休暇半日有給休暇制度正社員登用制度産休・育休制度健康診断時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※待遇はすべて規定/条件有・休憩室あり・個人ロッカーあり・服装自由（ジーンズ・スニーカーOK！ネイル・ピアスOK！）　※ただし、過度な露出や清潔感のない服装はNG ・髪色自由 ※完全禁煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）　※電子タバコのみ可
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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