職種：明治安田生命のコールセンター
仕事番号：41_220229A_2604_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
勤続年数で昇給★安定の月給制！完全日祝休み！生命保険に関するお問い合わせ 対応（受信）
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未経験も歓迎
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主婦・主夫も歓迎
シフト制
交通費支給
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履歴書不要
研修制度あり
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残業ほぼなし(月20時間未満)
産休・育休制度実績あり
大手企業
派遣先社名公開
勤務地固定
40～50代も歓迎
長期休暇あり
リモート面接OK
駅近5分以内
■基本情報
| 職種 |
明治安田生命のコールセンター |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、
契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒539-0000
大阪府大阪市中央区南本町 >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
OsakaMetro中央線 堺筋本町駅 徒歩1分
OsakaMetro堺筋線 堺筋本町駅 徒歩1分
京阪本線 北浜(大阪府)駅 徒歩10分
OsakaMetro堺筋線 北浜(大阪府)駅 徒歩10分 |
| 給与 |
月給242,000円～273,000円
入社から1年後より評価制度開始
最大月給273,000円まで昇給UPチャンス有 |
| 交通費 |
交通費規定支給
上限20000円/月（規定あり）
|
| 固定残業代 |
なし
|
明治安田生命でのお仕事
■仕事情報
| 仕事内容 |
明治安田生命をご利用のお客さまからの
「契約内容の確認」や「各種手続き」に関する
お問い合わせに対応するお仕事です。
＜主なお問い合わせ例＞
・登録している住所や名義の変更
・現在のご契約内容の確認
・保険の解約に関するご相談 など
お客さまの大切な契約を扱うため、
正確さや丁寧な対応が求められます。
ただし、対応はすべてマニュアルに沿って行い、
分からない点はすぐに管理者へ確認できる環境です。
電話対応後は、内容をシステムへ入力する事務処理も行います。
最初は基本的なお問い合わせからスタートし、
研修とフォローを受けながら徐々に対応範囲を広げていきます。
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お客さまの大切な契約を扱うため、
正確さや丁寧な対応が求められるお仕事です。
その分、研修・マニュアル・フォロー体制が整っており、
未経験の方も段階的に慣れていけます。
入社前の面接では、
仕事内容や大変な点も含めて丁寧にご説明しますので
あなたのご応募お待ちしております！
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※当求人は弊社との雇用形態は契約社員ですが、就業先と派遣契約での就業となります
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
特になし ※研修の過程で「生命保険募集人資格」を取得いただきます。
募集人資格はお客様の契約内容を説明するために必要な資格となりますが試験自体はとても簡単なので、未経験の方でも研修と過去問を解くことで取得いただけます！
■資格:生命保険募集人資格（一般課程）
■形式:パソコン形式（〇×・四択など）
■試験時間:約60分
■問題数:50問前後
■費用:会社負担（自己負担なし）
■難易度:やさしい
■再受験:可能 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50～17:50 (8時間)
最低勤務日数 週5日
シフト毎：10分の残業発生
残業代：1分単位で支給
★入社から10か月間は平日固定の18：00迄の勤務
★有給休憩あり「計20分」午前10分：1回、午後10分：1回
勤務曜日 土
勤務時間 08:50～17:00 (7.17時間)
最低勤務日数 週5日
11カ月目以降は土曜日出勤が月2～3回発生。
★有給休憩あり「計20分」午前10分：1回、午後10分：1回
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| 勤務期間 |
|
| 休日・休暇 |
【勤務日数】週5日勤務
【勤務曜日】月・火・水・木・金・土
※入社から10か月は平日×18時シフトのみ。
※11か月目以降から月間2～3日土曜日稼働予定。
【休日】
＊完全日祝お休み
＊年末年始休暇あり（例年：12/31～1/3）
＜シフト提出について＞
＊シフト提出：毎月16日ごろ迄
＊シフト希望：月3日まで可
＊シフト確定日：前月25日ごろ確定予定
※土曜勤務開始から受付 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
＊交通費規定支給（月上限/2万円迄）
＊正社員登用制度あり（条件有）
＊有給休暇・半日休暇制度あり（条件有）
＊産休・育休制度あり（条件有）
＊年一回無料健康診断あり（条件有）
＊残業代1分単位で支給
＊充実した研修あり
＊オンライン面接OK
【設備】
＊個人ロッカーあり
＊休憩室有（自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備）
＊業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースあり）
【身だしなみ規定】
＊服装：オフィスカジュアル（パーカー、スニーカーOK）
＊髪色：ナチュラルなブラウン程度
＊ネイル：ネイル・ピアスOK！（ナチュラル系・小さめなもの）
※ 待遇はすべて規定/条件有 |
| 加入保険 |
社会保険完備 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 研修期間 |
【充実の研修制度あり！】
本番に向けてじっくり研修を行う為、
不安な点もしっかり解消しながらお仕事ができます！
初回は覚えることが多くて大変ですが、ひとつひとつクリアしていきましょう！
★研修期間中シフト
月～金「8:50～17:50」休憩60分
※シフト毎10分残業発生あり(残業代1分単位で支給)
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■1日目～3日目
オリエンテーション
基本ルール、本人確認、ロールプレイング
丁寧に保険の成り立ちや、保険の今までの商材内容を学びます。
スクリプト(台本)の内容を覚えていきます。
ロールプレイングを行い、本番に向けて準備していきます。
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■4日目～13日目
基本ルール、本人確認、住所変更、料金について、スクリプト習得、ロールプレイング
■14日目～18日目
名義変更契約者専用ホームページ、
その他用件等について、スクリプト習得、ロールプレイング
■19日目～22日目
総合ロールプレイング、トークチェック
終盤で学んだことを総復習、苦手分野を克服していきます。
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
係名：(1276466)
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要なし。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ |
| 応募後のプロセス |
改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 |
| 担当者 |
西日本エリア 採用窓口 |
| 問い合わせ番号 |
0120314991 |