職種：クリニックや医院様からの受付の取消方法などのお問い合わせ対応

仕事番号：43_220282A_2602_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着 17時台定時＆残業ほぼなし／週3日～勤務OK＆日曜祝日休みでプライベート充実／専門知識不要で未経験歓迎／髪色ネイル自由／車通勤OK＆ガソリン代支給＠和歌山市

夕飯準備に間に合う／専門知識は一切不要／髪色もネイルも自由／ガソリン代規定支給

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上平日休み時給1000円以上社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK バイク・車通勤OK 友達と応募OK 履歴書不要研修制度あり残業なし産休・育休制度実績ありブランクOK 大手企業勤務地固定 40～50代も歓迎

■基本情報

職種	クリニックや医院様からの受付の取消方法などのお問い合わせ対応
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
勤務地	〒640-8341 和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ和歌山線和歌山駅徒歩10分南海本線和歌山市駅バス10分南海本線和歌山大学前駅バス10分
給与	時給1,200円
交通費	交通費規定支給上限25000円/月（規定あり）
固定残業代	なし

【夕方の時間はあなたのもの。残業ほぼなし】
平日は17:30、土曜日は17:00までの勤務で、残業は月平均わずか2時間程度。「仕事帰りにスーパーで夕飯の買い物」「保育園のお迎え」など、夕方の時間をしっかりと確保できます。日々の生活リズムを崩さずに働けるので、家事や育児と両立する主婦の方や、プライベートを大切にしたい方に選ばれています。

【未経験からスタートOK！】
入社される方のほとんどが未経験からのスタートです。専門用語やシステム操作に不安があるかもしれませんが、充実した研修と、困ったときにすぐに見られる「マニュアル」があなたのお守りになります。受電中も、もし答えに詰まったら先輩がすぐにフォロー。一人で抱え込むことは絶対にさせません。

【マイカー通勤で毎日ラクラク通勤】
従業員専用の駐車場（200台）がオフィスに隣接。センターで働くメンバーの7割が車通勤しています。雨の日も濡れずに通勤でき、お昼休みは自分の車に戻って動画を見たり、少し仮眠をとったりと、完全なプライベート空間として使うことも可能です。

【服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由☆】
「オフィスワークだから地味にしなきゃ」なんて心配は無用です。服装はもちろん、髪色やネイル、ピアスも自由。金髪やインナーカラーを楽しむスタッフもいます。仕事の後、そのまま友人と食事に行ったり、推し活を楽しんだり。着替える手間もなく、いつものあなたらしくリラックスして働ける環境です。

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■仕事情報

仕事内容	【電子カルテのヘルプデスク】＊未経験から医療業界デビュー♪ ＊専門知識や資格は一切不要！ ▼お仕事内容クリニックや医院様からの「電子カルテ」に関するお問い合わせ対応をお願いします。 ▼電子カルテとは？患者さんの診療情報をデータで管理するシステムです。 ▼お問い合わせ例「受付の取り消しができません」「カードリーダーの読み込みができない」「プリンターの紙が詰まってしまって…」など 1時間あたり6件程度の対応ペース！内容は基本操作が中心で、専門知識は不要！マニュアルを見ながら落ち着いて対応ができればOKです。 ※難しい内容があれば担当者に引継ぎします。【あわてず落ち着いて対応できるペース】 1時間に6件程度という、コールセンターとしては非常にゆったりとした対応件数です。次から次へと電話が鳴り止まない環境ではありません。「焦らず仕事がしたい」という方に最適です。【「ありがとう」が嬉しい医療貢献】クリニックや医院様から寄せられる“ちょっと困った”を助けるお仕事。「ありがとう！」の言葉をもらえることもあり、医療現場を支えるやりがいも感じられますよ。【サポート体制も万全】「ここちょっと難しいかも…」そんな時も、先輩たちが共感してサポートしてくれます！独り立ちまで手厚いフォローがあるので、安心してスタートできる環境です。面接ではお仕事内容や職場環境も詳しくお話します♪気になることは何でも聞いてくださいね！ ▼こんな方におすすめ・未経験からオフィスワークにチャレンジしたい・医療業界にちょっと興味がある・家庭や趣味と両立しながら働きたい・コールセンターや事務のお仕事でスキルアップしたい ▼先輩もほとんどが未経験スタート！オフィスワーク・業界が初めてでも大丈夫！充実研修＆マニュアル完備◎入社後の研修でしっかり学んでいただけますその他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	未経験者歓迎学歴不問＊パソコン文字入力ができる方(手元を見ながらでOK) ＊基本的なパソコン操作ができる方(電源オンオフ、コピー＆ペースト等)
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:20～17:30 (8時間) 最低勤務日数　週3日実働8時間/休憩70分 ※残業ほぼなし（月平均：1時間30分程度）勤務曜日土勤務時間 08:20～17:00 (7.67時間) 最低勤務日数　週3日実働7時間40分/休憩60分
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	■月～土／週3～5日勤務（シフト制） ※日祝休み ※土曜勤務は月2回程度 ※平日の固定休みもOK（月曜を除く） ※年末年始休暇あり（12/30～1/3）　∟年によって変動の可能性あり・希望休の申請OK（3回まで/月）・希望休申請：前月15日頃・シフト確定：前月25日頃月3日までお休み希望を出せるので学校行事や家庭の用事でのお休み調整可能！ ★入社予定日 2/9（月）※応相談
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	・交通費規定支給（月上限25,000円）・社会保険完備・有給休暇/半日有給休暇制度・正社員登用制度・産休・育休制度・健康診断・時間外手当（1分単位で支給）・お友達紹介制度（1人紹介につき最大5万円支給）・各種特別休暇（有給・無給）・車通勤OK　※駐車場貸出あり（月極・有料）/ガソリン代規定支給あり・企業主導型保育園と提携あり　詳細はニチイキッズHPへ → https://www.nichiikids.net/index.html 　※ご利用希望の保育園へ直接お問い合わせください ★ 待遇はすべて規定/条件あり－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ★オフィス情報（CXスクエア和歌山）★ －－－－－－－－－－－－－－－－－－＊2021年オープンのキレイなオフィス＊休憩室・ロッカー・パウダールーム完備＊オフィス禁煙（喫煙スペースあり）＊産休・育休あり！長く働く方が多い定着率◎のセンター ▼カフェ風休憩室冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット・自販機・ウォーターサーバー・無料Wi-Fi・軽食販売（カップ麺／パン他） ※カウンター席やソファ席で気分に合わせてリフレッシュ♪ ▼名物「センター長のおごり自販機」 2人で同時にカードをタッチするとドリンク無料！ ▼楽しい交流イベントいっぱい（参加自由）季節イベント（七夕・ハロウィン・クリスマスなど）地域イベントの紀州おどり「ぶんだら節」にも参加♪ ▼車通勤OK！和歌山ICから車で7分従業員専用駐車場あり（月極・有料）車内でランチ休憩OK！昼寝・動画・ゲームも自由♪ ▼通勤エリア例和歌山市・岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
研修期間	◆研修中のシフト・月～金/週5日（土日祝休み） ※1日目のみ：9:30～17:00（実働6時間30分/休憩60分） ※2日目以降：9:00～17:00（実働7時間/休憩60分) ＜研修スケジュール例＞ ■入社初日：イニシャル研修 ■座学研修：2日目～4日目事業所ルール・基礎研修・業務内容（研修動画あり）を学んでいただきます ■ロールプレイング研修：5日目～7日目システム操作方法を学んでいただき、実際の電話対応を想定した模擬練習を行います ※習熟度により延長の可能性あり ※研修スケジュールはご相談に応じます

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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