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職種:クレジットカード・リースに関する住所変更などのコールセンター
仕事番号:41_220516A_2601_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
【3月末までの短期】平日のみの土日祝休み/17:20定時×残業ほぼなし/未経験者歓迎/大阪城を望む休憩室あり@京橋駅チカ
夕飯の支度も余裕の17:20定時/久々の社会復帰もしっかりサポート/子育ての悩みも共有できるママ多数在籍/難しいスキル不要でオフィスワークデビュー
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 社会人未経験OK 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上 土日祝日休み 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 研修制度あり 残業なし 産休・育休制度実績あり ブランクOK 勤務地固定 40~50代も歓迎 新卒 駅近5分以内
■基本情報
職種 クレジットカード・リースに関する住所変更などのコールセンター 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒540-0001
大阪府大阪市中央区
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 JR大阪環状線 京橋(大阪府)駅 徒歩7分
OsakaMetro長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 徒歩3分
給与 時給1,300円
交通費 交通費規定支給
上限30,000円/月(規定あり)
固定残業代 なし
【17:20定時で夕飯の支度も余裕】
「仕事もしたいけれど、家族との団らんも大切にしたい」そんな想いを叶える職場です!17:20にはピタッと業務終了。残業は月平均1時間程度とほとんどないため、スーパーで買い物をして帰っても、夕飯の支度に十分間に合います。お子様のお迎えや習い事の送迎など、平日夕方の忙しい時間も慌てずに過ごせます!

【急な休みも「お互い様」で助け合い】
お子様の急な発熱や学校行事など、家庭の事情でのお休みも気兼ねなく相談できる環境です。「子供が熱を出してしまって…」という時も、周りのスタッフが「大丈夫だよ、お大事にね」と温かくサポート!子育て経験のあるスタッフも多く在籍しているため、家庭の悩みに共感し合える安心感があります。無理なく長く働けるよう、チーム全員で協力し合っています。!

【大阪城を望む休憩室でリフレッシュ】
休憩時間は、大阪城公園の緑を眺められる開放的なリフレッシュルームへどうぞ。電子レンジや無料の給茶機も完備されており、お弁当を持参して節約ランチを楽しむスタッフも多数。窓の外に広がる景色を見ながら、同年代の同僚と「今日の晩ご飯どうする?」「この前の週末はね…」なんておしゃべりに花を咲かせる時間が、午後の仕事への活力になります。!

【ブランクがあっても安心の研修体制】
「久しぶりの仕事でパソコン操作が不安」「電話対応なんてできるかな」という方もご安心ください。入社後は座学とロールプレイングを含む丁寧な研修をご用意。文字入力ができれば、専門知識はゼロからゆっくり覚えられます!デビュー後もスーパーバイザーや先輩がすぐ近くにいるので、困ったときはすぐに手助けします。焦らず自分のペースで感覚を取り戻していきましょう。
■仕事情報
仕事内容 \\2026年3月末までの期間限定//

【クレジットカード・リースなどに関するコールセンター】
オフィス機器のリースや、クレジットカード・ローンに関するお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。難しい判断や、こちらからお電話をかける営業活動は一切ありません!マニュアルを見ながら一つひとつ丁寧に対応できるので、オフィスワークデビューの方も安心してスタートできます。

▼たとえば…
「カードを新しく作りたい」
「住所を変更したい」
「引き落とし内容を確認したい」
「リース契約をやめたい」

▼お仕事のポイント
*1時間に対応するのは約5件
*1件あたり6~9分で終わることがほとんど。落ち着いて対応できます。

<焦らず丁寧に向き合える環境です>
1件あたりの対応時間は6~9分程度と、比較的ゆとりを持ってお客様と向き合えます。「次々に電話を取らなきゃ」というプレッシャーよりも、落ち着いて丁寧な対応を大切にできる環境です!もし分からないことがあっても、すぐに保留にしてスーパーバイザーに確認できるので、一人で抱え込む心配もありません。

<マニュアル完備で迷うことなし>
お客様からの質問に対する回答は、手元のマニュアルにしっかりと記載されています。「こんな時はこう答える」という手順が決まっているため、特別な専門知識がなくてもスムーズに対応可能です。画面上のどこを見ればよいかも研修でしっかりレクチャーしますので、久しぶりにお仕事復帰される方もご安心ください!

<先輩スタッフの声>
「人間関係が良くて居心地がいいので、もう7年続けています!」
「ほぼ定時退社なので、プライベートの予定が立てやすいです」

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 未経験者歓迎
学歴不問

【必須】
*パソコン文字入力ができる方(手元を見ながらでOK)

【歓迎】
*ブランクがある方
*家庭と両立して働きたい方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:55~17:20 (7.42時間)
最低勤務日数 週5日
※残業ほぼなし(月平均:1時間程度)

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 ■月~金/週5日勤務
※土日祝休み
※年末年始休暇あり(12/30~1/3)

*平日週5日勤務ですが、平日のお休み希望も随時相談OK!
*家庭都合でのお休みも出来る限り調整しますので子育て中の方も働きやすい環境です♪
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 交通費規定支給(上限:3万円/月)
社会保険完備
時間外手当(1分単位で支給)
全館禁煙(喫煙スペースあり)
※待遇はすべて規定/条件有

<ドレスコード>
・オフィスカジュアル(一部規定あり)
・ネイル・ピアスOK(派手すぎなければOK)
・髪型・髪色自由(おとなしめの茶髪はOK)

<休憩室>
・休憩室あり(電子レンジ、給湯設備、自販機、無料給茶機あり ・無料Wi-Fi設置 )
※大阪城を眺めながらほっとひと息つける高層階の休憩室
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
研修期間 ◆入社~4日間 座学研修
商品や会社の知識、マニュアルについてなど
基礎から学べる研修がたっぷり5日間!
本番の電話を取る前にロープレ練習もできます!

◆座学研修後~6日間 ロープレ
先輩スタッフが横について実際に電話に出てもらいます!
何かわからないことがあってもフォローできるので
安心して対応していただけます!

【入社予定日】
即日入社/応相談
★2026年3月末までの期間限定
※長期勤務となる可能性あり。延長できなくても問題なし◎
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
\★オンライン面接実施中!!★/
ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

入社手続きもWEB対応可能!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括
担当者 西日本エリア 採用窓口
問い合わせ番号 0120314991
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