職種：東邦ガスの一次受付窓口コールセンター（受信）
仕事番号：44_220405A_2512_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
【名古屋駅】3月末までの期間限定業務！安心大手！東邦ガスの一次受電業務！残業なし◎
【自分らしくお仕事】服装・髪色自由！ネイルや髭もOK！ 人気の期間限定業務！
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
主婦・主夫も歓迎
交通費支給
大学生も歓迎
経験者・有資格者も歓迎
フルタイムも歓迎
駅チカ・駅ナカ
学歴不問
社会人未経験ＯＫ
20代活躍中
30代活躍中
長期(3ヶ月以上)
平日休み
1ヵ月以内に勤務
時給1000円以上
社会保険制度あり
服装自由
髪型・髪色自由
髭・ネイル・ピアスOK
友達と応募OK
履歴書不要
研修制度あり
残業ほぼなし(月20時間未満)
大手企業
勤務地固定
40～50代も歓迎
時差出勤
リモート面接OK
■基本情報
| 職種 |
東邦ガスの一次受付窓口コールセンター（受信） |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒450-0003
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル6F >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
名鉄名古屋本線 名鉄名古屋駅 徒歩8分
名古屋市営地下鉄東山線 名古屋駅 徒歩8分
名古屋市営地下鉄桜通線 名古屋駅 徒歩8分
ＪＲ東海道本線 名古屋駅 徒歩8分
近鉄名古屋線 近鉄名古屋駅 徒歩8分 |
| 給与 |
時給1,250円 |
| 交通費 |
交通費規定支給
上限3万円迄/月
|
| 固定残業代 |
なし
|
＼期間限定！超シンプル！東邦ガスの一次受付窓口／
＊3月末までの期間限定！4月末・5月末までも相談可
＊2日間の研修でスタートOK！未経験から始めやすい
＊服装・髪型・髪色自由！ネイルOK
＊朝はゆっくり出勤！通勤ラッシュ回避♪
＊シフト制で土日休みも平日休みも両方あり◎
気になることは面接で遠慮なく質問してください♪
3月末までの期間限定！長期勤務も相談OK◎
未経験歓迎★丁寧な研修＆サポートあり！
服装・髪型・髪色自由！ネイルOK！ヒゲOK！
25Fにあるカフェみたいな休憩室は見晴らしのよさが自慢◎
■仕事情報
| 仕事内容 |
【東邦ガスの一次受付コールセンター（受信）】
＜期間限定！安心大手◎「東邦ガス」のお仕事！＞
▼仕事内容
「東邦ガス」のガスや電気のご契約を検討されているお客様へ
架電担当が架電したお電話の折り返し対応。
再度お電話する日程を調整するだけでOK！
超シンプルな内容なので未経験でも安心です◎
▼実際のお電話の流れ
①架電担当が架電したお客様からの折り返し入電
『あの…お電話をいただいていたのですが…』
②お名前などをお伺いし、お客様を特定
「折り返しのお電話ありがとうございます！
確認のため、お名前をお伺いできますでしょうか？」
③再度お電話する日程のご都合を確認
「改めて担当よりお電話を差し上げますので
ご都合のいい日程を教えていただけますか？」
④日程の確認が完了したら終話！
「本日はご対応いただきありがとうございました！」
⑤対応記録をシステムに登録
一次受付窓口なので、対応いただくのはここまで！
後はシステムに登録して、架電担当に再度お電話をしてもらいます。
用件や問い合わせ内容などを聞く必要もないので
コールセンターのお仕事が初めてでも安心してスタートできます！
※受付担当者が全て話し中で繋がらなかったお客様が発生した場合は
こちらから折り返しお電話し、再度お電話する日程の約束を行っていただきます。
少人数のチームのため、和気あいあいとした
雰囲気で不明点があればすぐ確認できるのも強みです！
まずは面接にご参加ください！
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
特になし ■PC基本操作（キーボード入力）が可能な方 ※手元を見ながらでOK！
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦（夫）歓迎
■社会人経験がある
＜歓迎スキル＞
・営業経験がある
・販売・接客経験がある
・コールセンター経験がある
＜こんな方々も大歓迎＞
・ビジネス会話を身に付けたい
・生活に関わる知識をつけたい
＜ドレスコード＞
・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK）
・ネイルOK（派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG）
・アクセサリーOK
・髭OK |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:55～19:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
※出勤割合7割程度
※いずれかの固定シフトも応相談
★残業時間：月平均5時間未満
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 10:55～20:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
※出勤割合3割程度
※いずれかの固定シフトも応相談
★残業時間：月平均5時間未満
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
◆月～日・祝/週5日勤務（シフト制）
※土日勤務：月3～4回程度
※土日どちらか固定休みも応相談
★年末年始休暇あり（12/29～1/4）
＜シフト提出について＞
・シフト提出：毎月20日頃まで
・シフト希望：月5日までOK（ただし、土日の希望は月3日まで）
・シフト確定日：前月20～22日頃に確定予定
【勤務期間】
2025年12月22日～ 2026年3月31日まで
★上記の期間を通してご勤務いただける方
★4月30日まで、5月31日までの勤務も相談OK
★期間終了後は別の窓口のご紹介も可能です！ |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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| 待遇・福利厚生 |
社会保険完備
時間外手当(1分単位で支給)
屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休憩室、個人ロッカー
※ 待遇はすべて規定/条件有
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★*＊ オフィス情報（CXスクエア名古屋）＊*★
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・各線「名古屋駅」から徒歩8分
住友生命名古屋ビル内のオフィス
・周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設があって
買い物やランチに便利です♪
・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり）
・休憩室、ロッカー完備
・産休・育休あり！長く働ける環境です
◆休憩室はカフェみたい♪設備充実でリフレッシュ◎
・25Fにあって見晴らしがよいのが自慢◎
・JR名古屋駅に近いこともあって、レア車両が目撃できることも！
・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・無料Wi-Fi・自販機やお菓子/軽食販売あり
・カウンター席でひとり時間も、ソファ席でおしゃべりもOK♪
◆交通費は月上限3万円まで支給あり
・名古屋市内はもちろん、春日井市・一宮市・岡崎市・豊田市・岐阜市など
幅広いエリアから通勤中◎ |
| 加入保険 |
社会保険完備 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 研修スケジュール |
◆研修2日間
・研修時間：9:55～19:00（実働8時間/休憩65分）
＜研修スケジュール＞
■1～2日目：机上研修
・業務概要や事業所ルールの説明
・ガス・電気に関する基礎知識
・使用するシステムの説明
・システムでの顧客情報検索方法
・記録の残し方
・お電話スクリプトの読み合わせ・ロープレ
■3日目～：実際のお電話対応開始
基礎からしっかりと学べるので
コールセンターが初めての方でも安心◎
新人期間は管理者や研修担当が手厚くフォローします！
デビュー後もわからないこと・困ったことがあったら
気軽に相談できる環境なのでご安心ください！
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ |
| 応募後のプロセス |
改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 |
| 担当者 |
西日本エリア 採用窓口 |
| 問い合わせ番号 |
0120-314-991 |