職種：東邦ガスのガスや電気に関するご案内業務
仕事番号：44_220135A_2512_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
【名古屋駅】12/22入社！3月末までの期間限定業務！安心大手！東邦ガスのご案内業務！残業なし◎
【自分らしくお仕事】服装・髪色自由！ネイルや髭もOK！ 人気の期間限定業務！
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
主婦・主夫も歓迎
高収入・高時給
交通費支給
経験者・有資格者も歓迎
フルタイムも歓迎
駅チカ・駅ナカ
学歴不問
社会人未経験ＯＫ
20代活躍中
30代活躍中
長期(3ヶ月以上)
1ヵ月以内に勤務
時給1000円以上
社会保険制度あり
服装自由
髪型・髪色自由
髭・ネイル・ピアスOK
友達と応募OK
履歴書不要
研修制度あり
残業ほぼなし(月20時間未満)
少人数の職場
大手企業
勤務地固定
40～50代も歓迎
時差出勤
リモート面接OK
■基本情報
| 職種 |
東邦ガスのガスや電気に関するご案内業務 |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒450-0003
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル6F >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
名鉄名古屋本線 名鉄名古屋駅 徒歩8分
ＪＲ東海道本線 名古屋駅 徒歩8分
近鉄名古屋線 近鉄名古屋駅 徒歩8分
名古屋市営地下鉄東山線 名古屋駅 徒歩8分
名古屋市営地下鉄桜通線 名古屋駅 徒歩8分 |
| 給与 |
時給1,250円
月収例：22万円
（時給1,250円×8時間×月22日勤務の場合）
＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給
＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） |
| 交通費 |
交通費規定支給
上限3万円迄/月
|
| 固定残業代 |
なし
|
＼3月末までの期間限定！東邦ガスのお仕事／
＊4月末・5月末までの勤務も相談OK
＊服装・髪型・髪色自由！ネイルOK
＊朝はゆっくり出勤！通勤ラッシュ回避♪
＊シフト制で土日休みも平日休みも両方あり◎
＊丁寧な研修と安心のサポート体制あり！
あなたらしい働き方、ここで始めませんか？
気になることは面接で遠慮なく質問してください♪
3月末までの期間限定！長期勤務も相談OK◎
未経験歓迎★丁寧な研修＆サポートあり！
服装・髪型・髪色自由！ネイルOK！ヒゲOK！
25Fにあるカフェみたいな休憩室は見晴らしのよさが自慢◎
■仕事情報
| 仕事内容 |
【東邦ガスのコールセンター】
＜3月末までの期間限定！大手で安心◎東邦ガスのお仕事！＞
／／
普段の私生活に欠かせないガスや電気をお客様が
安心・安全・スムーズに新居で生活ができるよう
サポートやご提案をするご案内のお仕事です！
＼＼
▼仕事内容
「東邦ガス」のガスや電気のご契約を検討されているお客様へご案内
▼実際のお電話の流れ
①リストのお客様へお電話
「ハウスメーカー様からご情報をお伺いし、
〇〇市でご購入いただいた住宅のガス電気のご紹介で
お電話させていただきました！」
②引っ越し日が決まっていれば、ご案内を開始
「お引越しの日程はお決まりであれば
このお電話で電気とガスをお申込みいただけます！」
③お客様とガス・電気の終了/開始日を調整
「ガスを●日に開栓、電気を●日に通電させていただきます！」
④注意事項や付随サービスをご案内
「注意事項をお伝えします・・・」
⑤申込内容の復唱・確認
「申込内容をご確認させていただきます・・・」
⑥ご案内が完了したら終話！
「本日はご対応いただきありがとうございました！」
⑦最後にお話しした内容をテンプレートに沿って入力、
受付票に記入をしたら対応完了◎
事前にお電話をお約束している方にお電話するので
クレームなどが発生することはほとんどありません！
マニュアル・トークスクリプトが完備されているので
迷わずご案内可能で安心◎
▼ご案内件数イメージ
発信件数：約25～40件/日
お電話がつながる数：5～15件/日
成約件数：3～5件/日
※引っ越し日程が未定の方には次回のお電話予定をお約束！
お電話がつながり、お引っ越し日程が決まっている方の
成約率は約90％以上！
セールスやノルマはなく、スムーズにご案内できるので
発信業務は初めて、という方も安心スタート！
ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー
受信業務と違って、こちらからお客様へ発信するため
事前に話す内容なども考えられるので電話が来てから
『なにを聞かれるんだろう...』という不安もなし♪
少人数のチームのため、和気あいあいとした
雰囲気で不明点があればすぐ確認できるのも強みです！
ご応募お待ちしております♪
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
特になし ■PC基本操作（キーボード入力）が可能な方 ※手元を見ながらでOK！
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦（夫）歓迎
■社会人経験がある
＜歓迎スキル＞
・営業経験がある
・販売・接客経験がある
・コールセンター経験がある
＜こんな方々も大歓迎＞
・ビジネス会話を身に付けたい
・生活に関わる知識をつけたい
＜ドレスコード＞
・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK）
・ネイルOK（派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG）
・アクセサリーOK
・髭OK |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:55～19:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
★7割程度の出勤比率
★いずれか片方の固定シフトも応相談
※残業時間：月平均5時間未満
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 10:55～20:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
★3割程度の出勤比率
★いずれか片方の固定シフトも応相談
※残業時間：月平均5時間未満
|
| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
◆月～日・祝/週5日勤務（シフト制）
※週4日勤務も相談OK！
※土日勤務：月3～4回程度
★年末年始休暇あり（12/29～1/4）
＜シフト提出について＞
・シフト提出：毎月20日頃まで
・シフト希望：月5日までOK（ただし、土日の希望は月3日まで）
・シフト確定日：前月20～22日頃に確定予定
【勤務期間】
2025年12月22日～ 2026年3月31日まで
★上記の期間を通してご勤務いただける方
★4月30日まで、5月31日までの勤務も相談OK
★期間終了後は別の窓口のご紹介も可能です！ |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
交通費規定支給(上限:3万円/月)
社会保険完備
時間外手当(1分単位で支給)
屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休憩室、個人ロッカー
※ 待遇はすべて規定/条件有
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
★*＊ オフィス情報（CXスクエア名古屋）＊*★
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
・各線「名古屋駅」から徒歩8分
住友生命名古屋ビル内のオフィス
・周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設があって
買い物やランチに便利です♪
・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり）
・休憩室、ロッカー完備
・産休・育休あり！長く働ける環境です
◆休憩室はカフェみたい♪設備充実でリフレッシュ◎
・25Fにあって見晴らしがよいのが自慢◎
・JR名古屋駅に近いこともあって、レア車両が目撃できることも！
・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・無料Wi-Fi・自販機やお菓子/軽食販売あり
・カウンター席でひとり時間も、ソファ席でおしゃべりもOK♪
◆交通費は月上限3万円まで支給あり
・名古屋市内はもちろん、春日井市・一宮市・岡崎市・豊田市・岐阜市など
幅広いエリアから通勤中◎ |
| 加入保険 |
社会保険完備 |
| 試用期間 |
試用期間なし
|
| 研修スケジュール |
◆研修6日間
・研修時間：9:55～19:00（実働8時間/休憩65分）
＜研修スケジュール＞
■1～2日目：机上研修
・業務概要や事業所ルールの説明
・ガス・電気に関する基礎知識
・使用するシステムの説明
・システムでの顧客情報検索方法
・受付票への記載方法
・お電話スクリプトの読み合わせ・ロープレ
■3～4日目：ロープレ
・研修担当/管理者（新人同士）との模擬練習
・研修担当/管理者がモニタリングのうえでのお客様対応
■5～6日目：OJT
・デビュー判定後、架電対応開始（事前の情報収集、架電～クローズまで）
■7日目～：実際のお電話対応開始
基礎からしっかりと学べるので
コールセンターが初めての方でも安心◎
新人期間は管理者や研修担当が手厚くフォローします！
デビュー後もわからないこと・困ったことがあったら
気軽に相談できる環境なのでご安心ください！
|
| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ |
| 応募後のプロセス |
改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 |
| 担当者 |
西日本エリア 採用窓口 |
| 問い合わせ番号 |
0120-314-991 |