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職種：アプリに関するお問合せ
仕事番号：41_220263A_2512_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着 住友生命の社内の方からの「アプリの操作案内」のお問合せ(受信)
平日のみ18時までのオフィスワーク♪社内の方からのお問い合わせにご対応いただきます！
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 高収入・高時給 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 20代活躍中 30代活躍中 Excelのスキルを活かす 長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 土日祝日休み 昇給あり 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 履歴書不要 PCスキルが身につく 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり 少人数の職場 大手企業 ネットワーク関係のスキルが活かせる 勤務地固定 40～50代も歓迎 長期休暇あり リモート面接OK
■基本情報
職種 アプリに関するお問合せ 
雇用形態 契約社員（勤務形態：固定時間制）
契約期間：初回2カ月契約、以降3カ月ごと更新
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒540-0001
大阪府大阪市中央区城見  >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 OsakaMetro長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 徒歩5分
京阪本線 京橋(大阪府)駅 徒歩8分
OsakaMetro長堀鶴見緑地線 京橋(大阪府)駅 徒歩8分
ＪＲ学研都市線 京橋(大阪府)駅 徒歩8分
ＪＲ大阪環状線 大阪城公園駅 徒歩8分
給与 時給1,500円～1,550円
評価制度により最大時給1550円までUPのチャンス有
交通費 交通費規定支給
上限30,000円/月（規定あり）
固定残業代 なし
平日のみ勤務/完全土日祝休み/時間固定/大型連休あり/高時給
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■仕事情報
仕事内容 生命保険会社の社員の方からアプリの操作方法や、
アプリ内のポイント・ランク・特典に関するお問合せにご対応いただきます！

＜お問合せ例＞
　1.パスワードの再登録の方法を教えてください。
　2.腕時計型の端末とアプリの接続方法を教えてください。
　3.運動データの同期方法を教えてください。
　4.アプリ内の登録情報を変更するにはどうしたらいいですか？
　5.健康診断の結果はいつまでに入力したら、次年度の保険料の割引きに間に合いますか？
　6.保険料の割引率の確認がしたいです。
　　など

すべて、マニュアルをご用意していますのでマニュアルを見ながら対応OK！
対応履歴の入力は「Excel」で管理しているため、複雑なシステム操作は不要◎
パソコンやスマホ操作が得意な方は、ストレスフリーでお仕事ができちゃいます♪

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 特になし
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数　週5日
＊休憩70分（ランチ60分＋小休憩10分）
＊残業月平均：3時間程度
勤務期間
休日・休暇 【勤務日数】週5日

【勤務曜日】月・火・水・木・金

【休日】完全週休2日制（年間休日120日以上）
＊土日祝休み
＊年末年始休暇
＊夏季休暇
＊GWもカレンダー通りにお休みです♪
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 【社会保険】
＊健康保険
＊厚生年金保険
＊雇用保険
＊労災保険

【福利厚生】
＊正社員登用制度あり（条件有）
＊交通費規定支給（月上限/30,000円迄）
＊評価制度有（最大時給1,550円迄）
＊年一回無料健康診断有（条件有）
＊有給休暇あり/半日休暇あり（条件有）

【設備】
＊共有ロッカー有（キャビネット仕様）
＊休憩スペースあり（自動販売機・冷蔵庫・給湯ポット）
＊業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースあり）
＊周辺には、ドラッグストア・コンビニ・飲食店あり

【身だしなみ規定】
＊服装：オフィスカジュアル
＊髪色：濃い目のブラウン程度
＊ネイル：ナチュラルな色味のもので、PC操作に支障がない程度
＊髭：NG
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
研修期間 初日～：イニシャル研修
2日目～6日目：一般課程、研修机上研修＆コールセンターシステム研修
7日目～9日目：ロールプレイング
10日目～30日目：OJT
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
係名：(1264754)

履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社 CX括 DCC総括
担当者 西日本エリア 採用窓口
問い合わせ番号 0120314991
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