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職種:大手通信会社のチャットオペレーター
仕事番号:43_220067A_2603_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 電話対応なしのオフィスワーク/週4日~勤務OK/未経験OK/服装・髪型・髪色自由/車通勤OK@和歌山市
電話対応がない静かなオフィスでチャット対応に集中できます/研修・サポート充実/カジュアルな服装で働けます!ネイルやピアスもOK/履歴書不要で面接OK!
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 シフト制 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 既卒・第二新卒OK 社会人未経験OK 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK バイク・車通勤OK 友達と応募OK 履歴書不要 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり 大手企業 急募
■基本情報
職種 大手通信会社のチャットオペレーター 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒640-8341
和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山 >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 JR和歌山線 和歌山駅 徒歩8分
南海本線 和歌山市駅 バス10分
南海本線 和歌山大学前駅 バス10分
給与 時給1,100円~1,250円
・時給1200円 ※シフト完全フリー(弊社でシフトを組みます)
・時給1150円 ※土日祝すべて勤務OKの方
・時給1125円 ※日曜+祝日勤務がOKの方
・時給1100円 ※土曜+祝日勤務がOKの方
◎シフトの柔軟性が高いほど、時給もアップ!

*研修中も同時給
*残業代1分単位で支給

<月収例>
月収21万1200円可能!
※時給1200円×実働8時間×月22日勤務

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)
交通費 交通費規定支給
上限2万5000円/月(規定あり)
固定残業代 なし
【週4日~勤務OK!プライベートも充実!】
週4日からの勤務で、プライベートと両立したい方にも、しっかり稼ぎたい方にもピッタリ。曜日やシフトの固定も相談OKです。お休みと有給を組み合わせて、旅行や家族のイベントも楽しめます。

【自慢の”カフェ風”休憩室あり】
2021年にオープンした綺麗なオフィス。中でも、カフェのようにシックで落ち着いた雰囲気の休憩室が自慢です!無料Wi-Fiや軽食自販機も完備しているので、休憩中に仲間とお喋りするもよし、カウンター席で一人静かスマホを見ながら過ごすもよし。充実したリフレッシュタイムが叶います。

【センター長、ごちそうさまです!】
2人で同時にカードをタッチするとドリンクが無料になる「センター長のおごり自販機」は、当オフィスの名物として好評です。また、ハロウィンやクリスマスなど、参加自由の季節イベントも開催中。仕事はきっちり、楽しむときは全力で。そんなメリハリのある職場です。

【車通勤OK!専用駐車場完備】
200台分の専用駐車場があり、車通勤もOK。雨の日も濡れずに快適に通勤できます。和歌山市内だけでなく、岩出市・海南市・紀の川市などから通勤するスタッフもいるほど。電車通勤の場合も、JR和歌山駅から徒歩8分と駅チカで便利です!

【服装・髪型・髪色自由!】
Tシャツ、ジーンズ、スニーカーといったカジュアルな服装から、派手なカラーリング、インナーカラー、デザインネイルなどのオシャレもOK!あなたの個性を我慢せず、普段のファッションで働けます。
■仕事情報
仕事内容 【大手通信会社のチャットオペレーター】
大手通信会社の格安SIMに関して、お客様からのお問い合わせにチャットで対応するサポート業務です。

「もしもし」という電話対応なし!お客様の「困った」をチャット(文字)で「ありがとう」に変えていきましょう。

<具体的な対応例>
・新規契約の手続き方法
・各種キャンペーンの適用について
・SIMの初期設定や端末の操作について
・月々の料金や支払い方法について など

※1件あたりの対応時間はおよそ10分程度となります。
※閑散期はメール業務とのシェアもあります(対応内容は同一)

【電話対応なし!苦手な方も大丈夫!】
お問い合わせは全てチャットでのやりとりのため、電話対応はありません。焦らず、自分のペースで確認しながら対応できるので、 オフィスワークが初めての方でも安心です。

【充実の研修とテンプレートもあり!】
充実した研修があり、対応内容もテンプレートが用意されています。パソコンスキルも、手元を見ながらは文字入力ができればOK!先輩たちも、あなたの「わからない」にそっと寄り添います。

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 特になし
学歴不問
未経験者歓迎

【必須】
*パソコン文字入力ができればOK(手元を見ながらで大丈夫です)

【以下のような方を歓迎します】
*頼りにされることが好きな方
*お世話好きな方
*黙々とお仕事をするのが好きな方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50~18:05 (8時間)
最低勤務日数 週4日
休憩75分

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:50~19:05 (8時間)
最低勤務日数 週4日
休憩75分

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 月~土日祝のうち週4日~週5日勤務(シフト制)

翌月のシフトは前月20日~25日頃に確定しています。
シフト制限なしの方はもちろん、曜日やシフト固定も相談OK!お気軽にご相談ください!

シフトのお休みと合わせて有給休暇をとることも可能なので、
ワークライフバランスを保ちながら働けます。

<入社予定日>
随時/応相談
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ・交通費規定支給(上限:2万5000円/月)
・社会保険完備
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・正社員登用制度
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当(1分単位で支給)
・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
・各種特別休暇(有給/無給)
・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
※ 待遇はすべて規定/条件有

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★** 就業場所情報(CXスクエア和歌山)**★
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・2021年オープンのキレイなオフィス
・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、産休・育休にも理解がある環境です!

◆車通勤OK!建物併設の駐車場あり(200台分)
和歌山市内の他、いろんなエリアから通勤されています♪
(例):岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など

車内でお昼休憩もOK!お弁当を食べたり、ちょっとお昼寝、スマホでゲームや動画もOK!みんなそれぞれ、自由にリフレッシュしています。

◆休憩室はシックで落ちつく空間
冷蔵庫、電子レンジ、トースター、ポット、ウォーターサーバー、無料Wi-Fi設置、自販機、軽食販売(カップ麺/パン他)など設備も充実◎カウンター席でひとり時間も、ソファ席でおしゃべりもOK♪

◆名物!「センター長のおごり自販機」
ちょっとうれしい♪2人で同時にカードをタッチすると…なんとドリンクが無料に!

◆参加自由のイベントも♪
七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとのイベント開催中!仮装したり、お菓子を配ったり、みんなで交流しながら楽しんでいます!
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
\★オンライン面接実施中!!★/
ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

入社手続きもWEB対応可能!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括
担当者 西日本エリア 採用窓口
問い合わせ番号 0120314991
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