職種：大手化粧品の通販に関するコールセンター

仕事番号：43_220353A_2603_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

週3日～勤務OK／残業ほぼなしで定時退社／短時間勤務とフルタイムの組み合わせOK／オシャレ自由＠和歌山市

家庭と仕事の両立を応援／お昼までの短時間勤務もOK／未経験歓迎でブランクがあっても安心／服装・髪型・髪色自由＆ネイルOKで毎日楽しい！

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給経験者・有資格者も歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 早朝・朝の仕事 1日7時間以下勤務ＯＫ平日のみOK 週3～4日以内週4日以上時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK バイク・車通勤OK 履歴書不要研修制度あり残業なしブランクOK 少人数の職場大手企業 40～50代も歓迎リモート面接OK

■基本情報

職種	大手化粧品の通販に関するコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒640-8341 和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ和歌山線和歌山駅徒歩8分南海本線和歌山市駅バス10分南海本線和歌山大学前駅バス10分
給与	時給1,100円交通費別途規定支給(月上限2万5000円迄) ※研修中も同時給 ※残業代1分単位で支給
交通費	交通費規定支給上限2万5000円/月(規定あり)
固定残業代	なし

【残業ほぼなしで夕食の準備も安心！】
月平均残業時間は1時間程度。定時で退勤できる日がほとんどで、お迎えや夕食の準備といったご家庭の予定に合わせて無理なく働けるから、毎日笑顔でいられます♪

【2021年オープンのキレイなオフィス！】
休憩室を完備した、働きやすいオフィスです。広々としたカフェテイストの休憩室には、冷蔵庫や電子レンジ、無料Wi-Fiなどの設備が充実。建物併設の従業員専用駐車場もあり、車通勤の方も安心です。

【多様な働き方を応援！】
「お昼までのショートタイム」と「日勤フルタイム」を週単位で組み合わせ可能。学校行事や通院など、プライベートの予定に合わせて柔軟なシフト調整ができます。

【キレイに近づく美容知識を習得！】
化粧品やスキンケアの知識が増えるから、自然と自分磨きに繋がります。「最近キレイになったね」と言われるかも！

【子育てに理解ある環境です】
産休・育休制度があり、結婚・出産後も長く働き続けている仲間が多い職場です。丁寧な研修と仲間がサポートしてくれるので安心です！

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■仕事情報

仕事内容	【大手化粧品の通販に関するコールセンター】大手化粧品メーカーの通販コールセンターで、お客様に毎月お送りしているカタログからのご注文受付などに対応します。＜具体的には＞＊商品の注文受付＊定期便の変更や休止の受付＊商品の色味・仕様・違いなどについてのお問い合わせ対応＊対応履歴のパソコン文字入力　など ◎お客様に寄り添い、「いつまでも若々しくありたい」「キレイでいたい」という気持ちをサポートするお仕事です。【対応件数】 1時間につき3件＜対応例＞＊ファンデーションのオークル10はどんな色味ですか？　… マニュアルに沿ったご案内や確認、お客様に合う化粧品のご案内やオススメを行います。【働きながら美容に詳しくなれる！】商品の注文受付だけでなく、お客様のお悩みに合わせて化粧品のご案内も行うため、働きながらスキンケアやメイク、サプリメントなどの美容知識が自然と身につきます。働きながら自分磨きができますよ！【未経験でも安心のサポート体制】お問い合わせ内容ごとに詳細なマニュアルが用意されており、手元のマニュアルに沿ってご案内や確認ができます。そのためコールセンター経験は不問！パソコン文字入力ができればOKです。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	学歴不問未経験者歓迎パソコン基本操作(パソコン文字入力) できる方【歓迎】＊スキンケアや化粧品が好きな方、興味がある方＊良いものを誰かに勧めたくなる方＊人と話すことが好きな方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土勤務時間 08:50～18:05 (8時間) 最低勤務日数　週3日勤務曜日月,火,水,木,金,土勤務時間 08:50～13:00 (4.17時間) 最低勤務日数　週3日勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:50～14:00 (5.17時間) 最低勤務日数　週3日 ※[1]のフルタイム勤務ができる方歓迎！ ※[1]と[2]、[1]と[3]といったショートタイムとフルタイムの組み合わせ勤務もOK！ ※[2]のみ、[3]のみ、または[2]と[3]の時短勤務のみはお選びいただけません。＊残業ほぼなし(月平均：1時間程度) ＜シフトの組み合わせ例＞ ★先輩スタッフAさん【週5日勤務】 [1]フルタイムを週2日、[2]と[3]のショートタイムを週3日 ※家事、学校行事、通院、銀行・市役所手続きなど、ショートタイム勤務を組み合わせながら柔軟に働いています♪ 【勤務曜日】月～土／週3日～5日勤務(シフト制) ＊土曜は月1～2回程度ご出勤できる方＊[2]と[3]のショートタイムは平日のみとなります【入社予定日】随時／応相談
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	＜休日＞日祝休み年末年始休暇(12/26～1/4：2025年度) ※年によって変動の可能性あり＜シフト提出＞・希望休の申請OK(3回まで/月) ・シフト確定：前月25日頃
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	交通費規定支給(上限:2万5000円/月) 社会保険完備有給休暇半日有給休暇制度正社員登用制度産休・育休制度健康診断時間外手当(1分単位で支給) 各種特別休暇(有給/無給) 車通勤相談可能　※駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給 ※待遇はすべて規定/条件有【服装】服装自由＊Tシャツ、デニム、パーカー、スニーカーOK ＊髪型・髪色自由／茶髪・金髪やインナーカラー、メッシュなどもOK ＊ネイルOK　※長すぎるものはご遠慮ください＊ピアスOK、アクセサリーOK 【喫煙】オフィス内禁煙(喫煙スペースあり) －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ★＊就業場所情報（CXスクエア和歌山）＊★ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－・2021年オープンのキレイなオフィス・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり）・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、産休・育休にも理解がある環境◎ ・他拠点を含め10年以上勤務しているスタッフがたくさんいる定着率の高いセンターです！ ◆車通勤OK！建物併設の従業員専用駐車場あり和歌山市内の他、いろんなエリアから通勤しています。（例）岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など車内でお昼休憩もOK！お弁当を食べたり、ちょっとお昼寝、スマホでゲームや動画もOK！自由にリフレッシュしています♪ ◆カフェテイストの休憩室グレートーンで統一されたシックで落ちつく空間。冷蔵庫、電子レンジ、トースター、ポット、自販機、ウォーターサーバー、無料Wi-Fi設置、軽食販売（カップ麺/パン他）など設備も充実◎ カウンター席でひとり時間も、ソファ席でおしゃべりもOK♪ ◆名物！「センター長のおごり自販機」ちょっとうれしい♪2人で同時にカードをタッチするとドリンクが無料に！ ◆参加自由のイベント七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとのイベント開催中！仮装したり、お菓子を配ったり、みんなで交流しながら楽しんでいます！
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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