職種：コールセンターのチームを支えるスーパーバイザー

仕事番号：42_220503A_2511_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着【神戸三宮】SVって、実は“人を助ける”お仕事です♪

時給1700円で、チームを支えるお仕事♪

未経験も歓迎フリーターも歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問 20代活躍中 30代活躍中 Excelのスキルを活かす長期(3ヶ月以上) 平日休み即日勤務OK 時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要研修制度あり職場が禁煙大手企業勤務地固定 40～50代も歓迎リモート面接OK 転勤なし駅近5分以内

■基本情報

職種	コールセンターのチームを支えるスーパーバイザー
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町4-10-26　ベルヴュオフィス三宮 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ神戸線三ノ宮駅徒歩5分阪急神戸本線神戸三宮(阪急・神戸高速)駅徒歩5分
給与	時給1,700円月収例：285,600円（時給1,700円×8h×月21日勤務の場合）＊研修中も同時給＊残業代1分単位で支給＜給料日＞月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)
交通費	交通費規定支給上限30,000円/月（規定あり）
固定残業代	なし

時給1,700円でしっかり安定収入◎
日曜お休み＆週5日勤務で生活リズムも整う！
未経験OK！先輩がしっかりフォローします♪
「人と話すのが好き」「誰かの役に立ちたい」そんな気持ちがあれば大歓迎！

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■仕事情報

仕事内容	＜コールセンターで働くスタッフさんをサポートする「チームのまとめ役（SV）」のお仕事＞最初は先輩がしっかりフォローするので、未経験でも安心してスタートできます◎ 具体的には… ＊スタッフさんの相談にのったり、対応のアドバイスをしたりします＊電話の内容をチェックして、「前より丁寧な言い回しが出来てきたね！」などフィードバック＊対応件数などのデータをまとめて、簡単な資料を作成＊シフトの調整や、出勤状況のチェック＊新人さんへの研修やフォロー＊クライアント（企業のお客様）とのやりとりも少しずつお任せします！＼未経験からもチャレンジOK／「人と関わるのが好き」「誰かの役に立ちたい」「チームで働くのが好き」そんなあなたにピッタリのお仕事です！まずはお気軽にご応募ください♪あなたのチャレンジを応援します！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	・コミュニケーションスキル・エクセル・パワーポイント作成 ■未経験スタートOK ■コールセンター経験者歓迎 ■営業・サービス業・セールス経験者大歓迎
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,祝祭日勤務時間 08:30～17:40 (8時間) 最低勤務日数　週5日休憩70分勤務曜日月,火,水,木,金,土,祝祭日勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日休憩70分勤務曜日月,火,水,木,金,土,祝祭日勤務時間 09:20～18:30 (8時間) 最低勤務日数　週5日休憩70分勤務曜日月,火,水,木,金,土,祝祭日勤務時間 10:20～19:30 (8時間) 最低勤務日数　週5日休憩70分
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	月～土・祝/週5日勤務日曜固定休み・希望休の申請OK（3回まで/月）・シフト確定：前月25日頃
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	交通費規定支給あり（月上限30000円まで）時間外手当社会保険完備（法定による）有給休暇・半日有休休暇制度健康診断産休・育休制度正社員登用制度休憩室あり（無料Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、自販機）個人ロッカーあり服装自由※ただし、過度な露出や清潔感のない服装はNG 丁寧な研修あり完全禁煙オフィス(喫煙スペースあり)
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
研修期間	◆研修中のシフト 1日目～3日目　8:50～18:00（休憩70分） 4日目～　　シフト勤務＜研修スケジュール例＞ ■1日目～3日目：基礎研修・業務研修・システム操作研修・ロールプレイング・デビューチェック ■1か月目：オペレーター業務を経験後、リーダー研修・OJT ■2か月目：SV研修・OJT ■3か月目～：SVとして業務 ※経験・スキルによって研修スケジュールは前後します。

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／来社なし！ご自宅から面接OK♪ スマートフォン・タブレット・PCで準備するだけ！履歴書なし！事前にWEBエントリーシートを入力するだけ！履歴書を書いたり、送信したり、一切不要です！入社手続きもWEBでカンタン完了！入社日まで一度も来社せず手続OK♪
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて、ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社 CX括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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