職種：大手企業の各種お問い合わせ対応

仕事番号：43_220062A_2511_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着＜時給1250円＞18時まで｜フルタイム勤務で安定収入GET★未経験OK◎お問合せ受付コールセンター【和歌山市】

＜時給1250円＞18時まで｜フルタイム勤務で安定収入GET★未経験OK◎お問合せ受付コールセンター【和歌山市】

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎駅チカ・駅ナカ既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 平日休み正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK バイク・車通勤OK 履歴書不要研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績ありブランクOK 大手企業勤務地固定 40～50代も歓迎

■基本情報

職種	大手企業の各種お問い合わせ対応
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒640-8341 和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ和歌山線和歌山駅徒歩8分南海本線和歌山市駅バス10分南海本線和歌山大学前駅バス10分
給与	時給1,250円
交通費	交通費規定支給上限25000円/月（規定あり）
固定残業代	なし

＼18時までのフルタイム！長期×安定◎／

◆未経験から時給1,250円スタート
◆18:00まで×週5日勤務のフルタイム
◆平日休みも土日休みも楽しめる♪
◆服装・髪型自由！カジュアルOK♪
◆和歌山駅から徒歩8分！車通勤OK！

ページトップへ戻る

■仕事情報

仕事内容	【大手企業の各種お問合せ受付コールセンター】大手企業のコールセンターで各種お問い合わせの電話対応をお願いします。 ※複数企業の窓口をご担当いただくシェアード業務となります。（お仕事内容例） ①出版会社のお問い合わせ窓口・教科書や参考書についての問い合わせ・在庫確認。出版会社への取次ぎ例：「教科書の記載内容について問い合わせしたい」 ②ベビーカーのお問い合わせ窓口・修理方法の問い合わせ・操作方法の説明例：「ベビーカーが故障したのですが…」 ③通販会社のお問い合わせ窓口・洋服、食器などを取り扱う通販会社のお仕事・商品の購入申込みや返品についての受付例：「商品を注文したいのですが‥」 ④お客様相談室のお問い合わせ対応・商品の説明・ご購入商品に関するご指摘についてのご相談受付など ◇◆お仕事イメージ◆◇　まずは①の出版会社のお仕事から覚えていただき、慣れてきた頃に、業務の習得状況に応じてご対応いただく窓口を少しずつ増やしていきます。事前知識や経験不問！お客様のご要望やご意見を丁寧に聴いていただき寄り添える対応ができればOK！どの業種のお問い合わせも比較的対応しやすい内容のため、未経験スタートの方も大歓迎！いろんなお問合せに対応できるのでスキルアップ目指す方にもおすすめです◎ 研修やサポート体制に自信あり♪ 不明点があればすぐに聞ける環境です。マニュアルも完備なので、スムーズにご対応頂けます。分からないことがあればすぐに管理者が駆け付け教えてくれるのでデビュー後もご安心ください。面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたします！皆様のご応募をお待ちしております！シェアードの事業所のため、面接で適正やシフトを確認後、配属先が確定します。ただし、面接でお話しなかった業務への配属はありませんのでご安心ください。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	特になし PCスキル不問
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:45～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日 ■8:45～18:00（実働8時間/休憩75分） ※残業ほぼ無し（月平均2時間程度）
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	【勤務曜日】月〜日・祝の中でシフト制【勤務日数】週5日勤務 ※土日は月3～4回程度ご出勤いただける方 ※研修中のみ平日週5日勤務＜シフト提出＞・希望休の申請OK（1回まで/月）・希望休申請：前月18日頃・シフト確定：前月24日頃＼急なお休みも大丈夫！／お子さんの体調不良や学校行事なども柔軟に対応！スタッフ同士のフォロー体制もバッチリ☆ 風通しのいい職場で、ムリなく長く働けます◎ ＜入社予定日＞即日入社　※応相談（長期勤務）
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	社会保険完備(法定基準に則る) 有給休暇無期雇用転換制度有(規定有) 交通費支給(規定有) 年一回無料健康診断有(条件有) 公募型正社員登用制度有服装・髪型自由(ネイル・髭・カラーリングOK) 休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有) 喫煙スペース有個人ロッカー有車通勤可（社内規定有）駐車場有（有料/月極）ガソリン代規定支給有
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
研修期間	◆研修中のシフト　8：45～18：00（実働8時間/休憩75分）　月～金/週5日（土日祝休み）＜研修スケジュール例＞ ■座学研修：8日間基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。 ■ロールプレイング研修：3日間実践に近い内容で、お客様役とオペレーター役に分かれて“ロールプレイ”を行います。 ■OJT：以降～理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします ★最初は1つの窓口を担当し、業務対応ができるようになってから他の窓口を学んでいきます。 ★電話が鳴らない時間もありますが、メンバー間で情報を共有したり、学習時間として活用しています。

ページトップへ戻る

■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

戻る

ページトップへ戻る

検索履歴

キープリスト