職種：法人向けサポートデスクの電話取り次ぎ業務

仕事番号：44_220150A_2511_2

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

【名古屋駅】法人向けサポートデスクの電話取り次ぎ業務

週3日～OK！/年末年始休暇・夏季休暇あり！／土日祝休み/未経験OK

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給フルタイムも歓迎学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週3～4日以内土日祝日休み即日勤務OK 時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく PCスキル不要研修制度あり副業・WワークOK 産休・育休制度実績あり職場が禁煙大手企業 40～50代も歓迎長期休暇あり

■基本情報

職種	法人向けサポートデスクの電話取り次ぎ業務
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋名古屋ビル >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	名鉄名古屋本線名鉄名古屋駅徒歩8分名古屋駅、各改札口よりミッドランドスクエア側に渡りスパイラルタワー方向に進み、スパイラルタワーを超えて2つ目の信号にローソンが。直進しガラス張りビルが住友生命名古屋ビルです。名古屋市営地下鉄東山線名古屋駅徒歩8分ＪＲ東海道本線名古屋駅徒歩8分近鉄名古屋線近鉄名古屋駅徒歩8分ＪＲ中央本線名古屋駅徒歩8分
給与	時給1,220円
交通費	交通費規定支給上限30,000円/月（規定あり）
固定残業代	なし

＼＼名古屋駅から徒歩8分の好立地／／
＊平日のみ×夕方まで！
＊服装・髪型自由！ネイルや髭もOK！
＊未経験OK！研修5日間のシンプル業務♪
＊週3日からOK！

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■仕事情報

仕事内容	＜施工管理システムの法人向けサポートデスクの取り次ぎ業務＞ ☆通勤に便利な名古屋駅エリア☆ 建設業界（土木）で多く利用されている施工管理システムのサポート窓口一次受け対応（受電）のカンタンなお仕事です！お電話いただいた法人様のシステムIDとお客様情報を確認し担当より折り返し連絡する旨を案内して終わり◎ 実際の問合せに対する対応は一切ありません！！ ①お客様の会社名　②ご担当者様名　③お電話番号この3つをお伺いして、あとはデータ入力をするだけ！！一次受けなので対応件数はやや多めですが難しい案内は担当オペレーター対応なので業務難易度は低めです( ^^)b♪ もちろん！個人対応ノルマなどは一切ありません◎ ●1回の通話時間：約1～2分 ●1時間の対応件数：約20～30件 ●1日の対応件数：約150～200件 5日間しっかりと研修をした後、マニュアルを見ながら案内できるので安心してお仕事をスタートしていただくことができますよd(^^ ) 土日祝休みで、残業もほぼないのでプライベートとの切替もバッチリ！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	特になし特になし
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週3日休憩：60分
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	完全週休2日制（土日祝休み）
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	●研修制度 ●交通費支給 ●髪型・髪色自由 ●ピアス・ネイルOK 　⇒ヘッドセット装着のため支障がなければOK ●服装自由（華美な恰好、露出の多い服装はご遠慮ください） ●社会保険完備（法定による） ●屋内原則禁煙（屋内に喫煙室あり）
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
研修期間	研修期間：5日間座学研修3日間、OJT研修2日間 ※習得状況により前後する可能性あり（例） 1日目：施設案内、イニシャル研修、業務概要説明　　　　電話機やシステム操作方法 2～3日目：一次受付業務研修（確認事項やトークフロー研修）、ロールプレイング、モニタリング 4～5日目：管理者が横について一次受付OJT研修 ※研修中（7月中のみ）時給1200円

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募係名：(1251923) 履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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