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職種：スーパーマーケットに関するお問い合わせ対応
仕事番号：41_220379A_2508_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着 【梅田】スーパーマーケットに関するお問い合わせ対応（受信）
週3日～OK！プライベートと両立バッチリ◎1日の研修でスタートOKだから未経験でも始めやすい♪
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 シフト制 交通費支給 駅チカ・駅ナカ 既卒・第二新卒ＯＫ 社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 昼からの仕事 1日7時間以下勤務ＯＫ 週3～4日以内 週4日以上 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり ブランクOK 職場が禁煙 勤務地固定 40～50代も歓迎 駅近5分以内
■基本情報
職種 スーパーマーケットに関するお問い合わせ対応 
雇用形態 契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒530-0057
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 OsakaMetro谷町線 東梅田駅 徒歩3分
OsakaMetro御堂筋線 梅田(地下鉄)駅 徒歩10分
OsakaMetro四つ橋線 西梅田駅 徒歩10分
ＪＲ東西線 北新地駅 徒歩5分
給与 時給1,120円
交通費 交通費規定支給
交通費規定支給有り
30000円/月上限
固定残業代 なし
◇服装・髪型・ネイル自由♪
デニムやスニーカーもOKな職場です！
ネイルやピアスもOK☆
いつもの好きなスタイルで働けます！

◇駅チカオフィス！
勤務地は【梅田エリア】！！
各線より徒歩3～10分圏内の通勤しやすい好立地★
周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設があって
買い物やランチにとっても便利♪

◇交通費あり！
月最大3万円迄の好待遇◎
各方面のほとんどの方が支給範囲内で通勤OK！
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■仕事情報
仕事内容 【スーパーマーケットのコールセンター】

スーパーマーケットをご利用されるお客様からの
各種お問い合わせにご対応いただきます。

■お問い合わせ例■
「商品不良があったので、交換してもらえますか」
「購入していない商品がレシートについていますが、返金してもらえますか」
「●●の商品の在庫はありますか」
「店舗に忘れ物をしたのですが、届いていませんか」
など

お問い合わせのうち、6～7割程度は、
商品不良やレシートに関する内容となります。

商品交換で、お客様がお店にご来店頂く際は、
店舗に引継ぎの連絡も入れていただきます。

お問い合わせ内容ごとに、回答内容のマニュアルをご用意！

非対面のため、手元のマニュアルを見ながら、
落ち着いてご案内ができればOKです。

＜ 未経験スタートから活躍できる！ ＞
たった1日の業務研修でスタートできるシンプルな内容だから、
コールセンターやオフィスワークの経験がなくても大丈夫！

安心の研修とサポート体制あり！
研修中は管理者が専任講師としてしっかりお教えします！
デビュー後も管理者による手厚いフォローで
独り立ちまで徹底サポート♪

気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください。
ご応募お待ちしています！

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 特になし
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数　週3日
実働8時間/休憩70分
※メインシフト（比率：5～6割）となります
※3パターンのシフト制

★残業ほぼなし（月平均：2時間程度）

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 10:50～19:00 (7時間)
最低勤務日数　週3日
実働7時間/休憩70分

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 11:50～20:00 (7時間)
最低勤務日数　週3日
実働7時間/休憩70分
勤務期間
休日・休暇 ◆月～日/週3～5日勤務（シフト制）
＊シフトはお気軽にご相談ください！


【入社予定日】
8/20（水）※応相談
＊入社日はお気軽にご相談ください
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ■社会保険完備/法定による
■有給休暇/法定による
■交通費規定支給有（月上限30,000円まで）
■公募型正社員登用制度有（条件有）
■休憩室・ロッカー有
■オフィス禁煙（喫煙室あり）
■産休・育休制度有（条件有）
■髪型・服装・ネイル自由

＜休憩室＞
・無料Wi-Fi設置
・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり
・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売
・自販機のペットボトル飲料がお得価格
・ウォーターサーバー/給茶機あり

＜ドレスコード＞
・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（金髪OK）
・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
研修について ＜研修シフト例＞8:50～18:00
1日目：イニシャル研修・業務研修・ロールプレイング
2日目～：受電トレーニング/OJT

※研修シフトはご希望の出勤シフトに合わせて調整いたします！

研修中にも不明点を確認できる時間を設けて
疑問点を解消していきます。
実務開始後もしっかりとサポートしますので、
未経験の方でも安心してスタートしていただけます(^^)/
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！

履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社　DEC統括 DCC総括
担当者 西日本エリア 採用窓口
問い合わせ番号 0120314991
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