職種：コールセンター(メール・電話）

仕事番号：41_220107A_2509_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着電話対応は時給UP♪大手家電通販のサポート窓口（メール・電話）【梅田】

残業ほぼなし！服装＆髪型自由♪

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上昇給あり時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 月1シフト提出リモート面接OK

■基本情報

職種	コールセンター(メール・電話）
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
勤務地	〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	OsakaMetro谷町線東梅田駅徒歩5分ＪＲ東西線北新地駅徒歩5分ＪＲ大阪環状線大阪駅徒歩9分
給与	時給1,250円時給1,300円電話対応中時給評価制度有（最大時給1660円）
交通費	交通費規定支給上限30000円/月（規定あり）
固定残業代	なし

＼コールセンターデビュー歓迎／
まずは簡単なメール対応からスタート！
未経験の方でも無理なく覚えて頂けます♪

嬉しいポイント盛りだくさん！
◆電話対応時は時給50円UP！
◆シフト通り休まず出勤でさらに昇給も！
◆WEB面接◎入社までWEBで完結♪
◆残業ほぼなし！プライベート充実

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■仕事情報

仕事内容	大手家電量販店のオンラインショップ問合せ対応 -------------------------------------- 「ラッピングをしてほしい！」「届くのはいつ頃？」大手家電量販店のオンラインショップ問合せ窓口のメール&電話対応 -------------------------------------- 通販サイト利用のお客様からのお問合せにメール、または電話で対応いただくお仕事です。まずはメールの簡単な問い合わせ対応からスタート！少しずつ対応できることを増やしていけるので無理なく業務をマスターしていただけます♪ また電話担当の日・メール担当の日と日毎に担当業務を振り分けますので電話もメールも同時に対応しないといけない… なんてこともありません。落ち着いて担当業務に専念してしていただけます♪ ＜どれくらい忙しいの？＞まずは1時間に3件ほどのメール対応からでOK マニュアルを見ながら 1件ずつ丁寧に対応をお願いします。慣れてきたらこのくらい↓↓の件数対応できるようになりますよ♪ ◆対応件数（目安）メール：6件/1時間電話：2～4件/1時間電話やメール対応をしていない時間はマニュアルを予習したりリーダーからアドバイスをもらったり学習の時間として使っていただけます！＜未経験でも大丈夫？＞最初から業務内容を詰め込む研修ではなく段階を踏んでお伝えしていきますのでコールセンターやオフィスワーク未経験の方でも無理なく始めていただけます。研修はメンバー3名につきリーダー1名が付きますので質問したいのにリーダーが近くにいない… なんてこともありませんのでご安心を！実際に先輩スタッフも6～7割が未経験からスタートしています！ WEB面接も実施中！入社までWEBで完結OK！まずはお気軽にご応募ください♪ その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	パソコンの文字入力ができる方 ※タイピングは手元を見ながらでOK 週5日の勤務可能な方未経験者OK 主婦（夫）歓迎第二新卒・フリーター歓迎＜ドレスコード＞服装自由（Tシャツ・ジーンズ・スニーカーOK）髪色・ネイル・アクセサリーも派手過ぎなければOK！ ※露出が高いもの・華美すぎるものはNGです。あなたらしい、好きなスタイルで楽しくお仕事しちゃいましょう♪
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:30～18:30 (8時間) 最低勤務日数　週5日
勤務期間
休日・休暇	シフト制・完全週休2日制曜日固定シフト相談可
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備有給休暇半日有給休暇制度公募型正社員登用制度無期雇用転換制度服装自由(Tシャツ、ジーパン、スニーカーOK）髪型・髪色自由産休・育休制度健康診断時間外手当(1分単位で支給) お友達紹介制度（規定あり）全館禁煙喫煙スペースあり（規定あり）各種特別休暇（有給/無給） ※ 待遇はすべて規定/条件有＜休憩室＞・無料Wi-Fi設置・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売・自販機あり・ウォーターサーバー/給茶機あり給茶機、ウォーターサーバー、コーヒーが無料で飲めるので、休憩時間にリフレッシュすることができます！
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話にてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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