職種：子供向け教材についてのお問い合わせ対応（受信）

仕事番号：41_220436A_2508_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着＜平日×週5日×フルタイム×18時終業＞仕事のON/OFFメリハリ勤務♪お子様の都合にも合わせやすい職場環境です。

子育て世代が活躍中★柔らかい雰囲気が定着していて管理者のみならず、先輩の手助けもあり♪

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中 Excelのスキルを活かす長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 土日祝日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 職場が分煙少人数の職場勤務地固定 40～50代も歓迎リモート面接OK

■基本情報

職種	子供向け教材についてのお問い合わせ対応（受信）
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田3-4-5 毎日インテシオ >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ大阪環状線大阪駅徒歩7分ＪＲ大阪環状線福島(大阪環状線)駅徒歩5分 OsakaMetro四つ橋線西梅田駅徒歩7分阪神本線大阪梅田(阪神線)駅徒歩10分
給与	時給1,430円
交通費	交通費規定支給上限30000円/月（規定あり）
固定残業代	なし

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■仕事情報

仕事内容	幼・小・中学生向けの通信教育を検討されているお客様や会員様からの教材に関するお問合せ対応のお仕事♪ ★よくある問合せ★ ✅ 入会(休会)するにはどうしたらいいですか？ ✅ 教材の見本が見たいです、送ってもらえますか？ ✅ 住所変更をお願いしたいです ✅ 購読中の教材について教えて下さいお問合せいただいた内容の受付と手配や、お手続きをお任せします。また、付随する入力業務もお願いします。 ★コールセンター未経験でも安心のマニュアル完備★ 実際に教材を見ながらのご案内や、マニュアルに沿ってお問合せに対してご対応いただきます！また、丁寧な研修(5日間)があるので苦手分野も克服しやすいのがポイントです。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	特になし
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:15～18:00 (7.75時間) 最低勤務日数　週5日休憩70分（無給60分+有給10分）
勤務期間
休日・休暇	【勤務時間】9：15～18：00/休憩70分【勤務日数】週5日【勤務曜日】月・火・水・木・金【休日】完全週休2日制＊土日祝休み＊夏季休暇（今年は、8/9～8/17を予定）＊年末年始（2024年実績：12/28～1/5）
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	交通費規定支給(上限:3万円/月) 時間外手当(1分単位で支給) 社会保険完備有給休暇半日有給休暇制度各種特別休暇（有給/無給）産休・育休制度正社員登用制度無期雇用転換制度健康診断休憩スペースあり全館禁煙（喫煙スペースあり） ※ 待遇はすべて規定/条件有－－－＜ドレスコード＞服装自由・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！・髪色自由・髭OK －－－
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
研修スケジュール	研修期間：1日目～5日目研修時給：時給1430円/交通費規定支給(月上限/3万円迄) 研修シフト：9：15～18：00（休憩70分）※入社日のみ時間変動の可能性ありイニシャル研修・業務研修＆システム研修は3日間程度ロールプレイングも2日間あってしっかり練習してから実際にお客様対応がスタートです♪

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募係名：(1231742) ＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社 CX括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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