職種：電力会社のコールセンター内事務（電話有）

仕事番号：41_220099B_2508_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着【天王寺駅チカ】電力会社のコールセンター内事務（電話有）

あべのハルカス勤務♪ワンコインでランチができる社員食堂あり！丁寧な研修も自慢です！

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制交通費支給経験者・有資格者も歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上土日祝日休み時給1000円以上社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 制服あり履歴書不要社員食堂・食事補助あり英語力不要研修制度あり職場が禁煙大手企業勤務地固定月1シフト提出面接時マスク着用駅近5分以内

■基本情報

職種	電力会社のコールセンター内事務（電話有）
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、　契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒545-6034 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1丁目1-43 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ大阪環状線天王寺駅徒歩5分
給与	時給1,250円 ※交通費別途規定支給(月上限3万円)
交通費	交通費規定支給月上限3万円
固定残業代	なし

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■仕事情報

仕事内容	＊★駅直結のピカピカオフィス！人気の事務＊★ コールセンター内での事務のお仕事です。公共系のお仕事なので安定・安心して働けます。 ①関西地区で他社から電力会社の切り替え手続きおよび不備対応。 ②①を習得後、慣れてきたら③のスキルアップ研修を実施 ③首都圏地区で他社から電力会社の切り替えや新規契約の手続きおよび不備対応。 ④約半年後に受電対応開始。未経験だけどチャレンジしたい方ももちろん大歓迎です♪ 【対応時間】 ■架電業務 1件に対して2～3分程度、その後事務処理に5分程度【職場環境】 ■在籍人数40名 ■男女比：男性：3　女性：7 ■年齢層：20代～30代が多いオープン当初から約8年継続して働いているメンバーさんもいらっしゃいます！＊平均2～3年程度【職場環境】 ■在籍人数：40名 ■男女比：男性：3　女性：7 ■年齢層：20代～30代が多いオープン当初から約8年継続して働いているメンバーさんもいらっしゃいます！＊平均2～3年程度 20～40代の男女活躍中！同じ年代の方が多いので、何かあった場合でも相談がしやすい環境です！【サポート体制】丁寧な研修あり！デビュー後も管理者にすぐに質問できる環境です◎ 定期的な面談もあるので、悩みや疑問が解消でき安心・安定してお仕事を続けられます♪ 【実際に働いているスタッフの声】・難しいことや覚えなくてはいけないことがたくさんあるが、　その分やりがいもある。・自分の生活でもプラスになる知識を学ぶことができる。・ゼロからでも親切丁寧なサポートがある。特別なスキルは必要ありません。 PCで文字入力が出来たりインターネットを普段から利用している方であれば、オフィスワークの経験がなくても大丈夫！スキルをつけたい方、オフィスワークは未経験だけどチャレンジしてみたい方にピッタリのお仕事です！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	特になし PC基本操作（キーボードを見ながらでOK）
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:45～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日 ※休憩75分　※週5日　 ※残業月平均3～20時間程度（当日の処理状況により、平均以上の残業協力をお願いする場合有） ※お客様企業都合により土日祝出勤の可能性有 ※シフト希望休：2日まで提出可能
勤務期間
休日・休暇	シフト制、土日祝休み
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	・交通費規定支給有・各種社会保険完備（法規定による）・有給休暇（条件有）・休憩室完備、社員食堂あり・屋内禁煙（喫煙室あり）・服装オフィスカジュアル（ジーンズ・スニーカーOK　 ※ダメージジーンズ、肩の出る服装、ハーフパンツ、ビーチサンダルNG。髪色は若干の茶髪ならOK）・公募型正社員登用制度・あべのハルカス・近鉄百貨店関連特典有（不定期）
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
未経験OK！土日祝休みのコールセンター内事務♪WEB面接有	丁寧な研修があるからオフィスワーク未経験の方もチャレンジしてみませんか♪駅直結で雨の日でも暑い日でもラクラク通勤！
研修期間	研修期間1ヶ月程度（8:45～18:00/月～金） 8/5 イニシャル研修・トランスコスモスの社員としての心構えやクライアント企業への理解を深める研修 8/6 業務基礎研修・システム操作や電気の切替に関する基礎的な知識の研修 8/7 業務研修・顧客特定や処理の具体的な手順など業務知識を深める研修 8/8～8/15 OJT・トレーナー指導のもと実際の処理をしながらの研修（5日間） 8/18～見極めテスト後デビュー・対応可能な範囲を拡大していきます

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス	あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき選考会日程をご案内いたします。なお、応募書類をお預かりした場合は、返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120-314-991

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