職種：コールセンターA

仕事番号：43_220372A_2507_1

勤務先名称：CXスクエア和歌山

新着＼新製品発売に伴う拡大募集！／週4日～OK｜オシャレ自由｜加熱式たばこのコールセンター

＼8月末まで短期／週4日～｜オシャレ自由｜加熱式たばこに関する電話対応

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制交通費支給短期土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中週4日以上平日休み時給1000円以上服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要研修制度ありブランクOK 大手企業 40～50代も歓迎

■基本情報

職種	コールセンターA
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒640-8341 和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ和歌山線和歌山駅徒歩10分南海本線和歌山市駅バス10分南海本線和歌山大学前駅バス10分
給与	時給1,350円研修中も同時給
固定残業代	なし

＼7/7～8月末までの期間限定のお仕事／
＼＼新製品の発売に伴う増員募集！／／

◆高時給1,350円！週5日勤務で月収22万円OK
◆朝はゆっくり！9:50or11:50スタート♪
◆服装・髪型・髪色・ネイル・ヒゲ自由◎
◆車通勤OK！駐車場完備＊キレイなオフィス
◆喫煙経験は不問！喫煙者も非喫煙者も活躍中

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■仕事情報

仕事内容	＜7/7～8月末までの期間限定＞～大手メーカーの「加熱式たばこ」のお問い合わせ対応～＼＼新製品の発売に伴う増員募集です／／キャンペーンでご利用いただいている商品を購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。 ▶他社製品を使っているお客様に対し、　加熱式たばこを使っていただいたうえでの調子や使用感をお伺い　↓ ▶お客様の調子や感想に応じて「こういう銘柄で、こういう吸い方をしていただいた方が合いますよ」　といったお話しをしていただきます。 ※購入されるかどうかはお客様のご意思で決めていただきます。また、「キャンペーンの商品はいつ届きますか」といったお問い合わせにもご対応いただきます。手元のマニュアルを見ながら、基本的に決まった内容を案内すればOKです。 1時間当たりの件数はつながらないお客様もいるため3件程度の応対！ 1件当たりの対応時間は数分で完結です！＜未経験スタートから活躍！＞コールセンターやオフィスワーク経験がなくても安心の研修とサポート体制があります。研修中は管理者が専任講師として手取り足取り教えます！デビュー後も管理者による手厚いフォローで独り立ちまで徹底サポート♪ 面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたします！皆様のご応募をお待ちしております！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	特になし PC基本操作できれば可
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～19:05 (8時間) 最低勤務日数　週4日休憩75分土日いずれかの曜日勤務必須勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 11:50～21:05 (8時間) 最低勤務日数　週4日休憩75分土日いずれかの曜日勤務必須勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務期間	3ヵ月以内
休日・休暇	■月～日祝／週4日～週5日勤務（シフト制） ※土日いずれか出勤できる方 ※勤務曜日の固定相談OK！（平日固定は不可）・希望休の申請OK（3回まで/月）・希望休申請：前月20日頃・シフト確定：前月25日頃シフトは面接時にお気軽にご相談ください＜勤務期間＞【期間限定】7/7～8月末までの短期
勤務先名称	CXスクエア和歌山自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	雇用保険完備(法定基準に則る) 交通費規定支給(規定有) 服装・髪型自由(ネイル・髭・カラーリングOK) 休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有) 喫煙スペース有個人ロッカー有車通勤可（社内規定有）駐車場有（有料/月極）ガソリン代規定支給有
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
研修期間	■研修初日：9:30～17:00勤務（実働6時間30分／休憩60分） ■座学研修時は9:50～19:05勤務（実働8時間／休憩75分）※応相談＜研修スケジュール＞・入社日～5日間：机上研修/製品知識や業務知識、業務ツールの利用方法・6日目～10日目：ロールプレイング・モニタリング（より実践に近い形でのトレーニング）・11日目～：OJT ※習熟度により延長の可能性あり ※ロールプレイング研修：お客様対応を想定して練習をする研修 ※モニタリング研修：実際のお客様対応を聞きながら、対応方法を学ぶ研修 ※OJT研修：実際の対応にチャレンジしながら業務を覚えていく研修 ★研修中は管理者が専任で、1人ひとりのスキルに合わせます。 ★各種研修を通して、働くイメージをつけて業務開始！　困ったことがあれば、すぐに管理者がフォローしてくれるから　安心して働ける環境です。

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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