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職種:コールセンターB
仕事番号:41_220291A_2506_1
勤務先名称:大阪市北区
<梅田>ソフトバンクモバイルの問合せ対応と申込事務(受発信あり)
未経験もOK!
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 シフト制 高収入・高時給 交通費支給 土日働ける方も歓迎 駅チカ・駅ナカ 既卒・第二新卒OK 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 平日休み 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 英語力不要 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) 職場が禁煙 大手企業 月1シフト提出 面接時マスク着用 リモート面接OK
■基本情報
職種 コールセンターB 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、 契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒530-0018
大阪府大阪市北区小松原町2-4  >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 阪神本線 大阪梅田(阪神線)駅 徒歩5分
阪急神戸本線 大阪梅田(阪急線)駅 徒歩5分
JR大阪環状線 大阪駅 徒歩5分
OsakaMetro谷町線 東梅田駅 徒歩3分
給与 時給1,450円~1,450円
時給1450円 ※交通費別途規定支給(月上限30,000円、1日上限1,500円)
交通費 交通費規定支給
月上限30,000円※1500円/1日)
固定残業代 なし
■仕事情報
仕事内容 <ソフトバンクモバイルサービスの問合せ対応と申込み事務>

(お仕事内容)
■「格安携帯」をお申し込みされたお客様情報の審査、不備発信、お客様からの問合せ対応など

⇒具体的には、
「HPより申し込みをしているのですが、機種変更の方法が分からない」
「端末を注文をしたのですが別の機種にしたいのでキャンセルをしたいです」
など

対応範囲は広いですが、段階を踏んでご習得いただきますので
ご安心ください!

オフィスワーク未経験の方でも大歓迎!
PC文字入力ができればOK!

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 PC基本操作
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:50~19:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
休憩70分
※週5日 
※土日祝の割合:5割程度
※残業月平均5時間程度
※休み希望:月2日まで提出可能
※曜日固定休み希望は現時点ではNG

◆シフト確定:前月20日ごろ

勤務期間
休日・休暇 シフト制
勤務先名称 大阪市北区
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ◆正社員登用制度有(条件有)
◆社会保険完備(法定基準に則る)
◆交通費別途規定支給(月上限30,000円迄) 
◆喫煙室(建物内)・ロッカー(共有)・休憩室完備(冷蔵庫・電子レンジ・自販機・給湯ポット)
◆服装自由(ジーンズ、Tシャツ、スニーカー、ネイル、ピアスOK、ひげもOK) ※露出が多め:短パン、サンダルNG、タトゥーNG
◆髪色は派手すぎなければOK
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
研修について ※研修期間3週間程度(平日のみ/9:50~19:00/休憩70分)

6/16 入社手続き、イニシャル研修
6/17~6/24 オリエンテーション、クライアント概要、サービス説明、PC(システム)操作案内、登録業務説明、顧客対応基本
6/25~7/9 OJT/ロープレ&登録業務&電話対応OJT
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき
選考会日程をご案内いたします。
なお、応募書類をお預かりした場合は、
返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括
担当者 西日本エリア 採用窓口
問い合わせ番号 0120-314-991
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