職種：コールセンターB

仕事番号：48_220278B_2506_1

勤務先名称：大阪市西区江戸堀

≪25名大募集‼≫高時給1650円×交通費上限月45000円｜カード会社の電話受付窓口【淀屋橋徒歩5分！】

未経験OK！服装・ネイル自由な環境です！

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上平日休み社会保険制度あり服装自由友達と応募OK 履歴書不要英語力不要研修制度あり残業なし産休・育休制度実績あり職場が禁煙大手企業勤務地固定 40～50代も歓迎面接時マスク着用リモート面接OK

■基本情報

職種	コールセンターB
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、　契約の更新を行うかどうかを決定する。　尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒550-0000 大阪府大阪市西区江戸堀 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	OsakaMetro四つ橋線肥後橋駅徒歩5分 OsakaMetro御堂筋線淀屋橋駅徒歩5分京阪本線淀屋橋駅徒歩5分
給与	時給1,650円
交通費	交通費規定支給交通費上限/月45000円迄支給　※規定有
固定残業代	なし

＼＼働くメリットがいっぱい／／

【私服OK！ネイル自由！】
デニムやスニーカーもOKな職場です。（※一部ルールあり）

【土日休み・平日休みどちらも楽しめる！】
シフト勤務なので、土日・平日休みの
両方があるのも嬉しいポイントです！
土日には出来ない役所手続きが済ませられたり
混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です◎

【交通費は月上限45000円まで支給◎】
交通費オーバーを心配しなくてOK！

【食堂&快適な休憩室あり！】
きれいな休憩室で、休み時間もゆっくり快適に過ごせます。
お得でおいしい食堂もあります♪

【人気の淀屋橋エリア】
淀屋橋、肥後橋駅から徒歩5分以内で通勤アクセス良好！
梅田からも近いエリアなので、
帰りにショッピングや外食も楽しめます！

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■仕事情報

仕事内容	【大手カード会社のお問合せ対応窓口】クレジットカードに関するお客様からのお問い合わせにご対応頂くお仕事です＜主な問合せ対応＞「カードが使えなかったので確認して欲しい」 →なぜ使えなくなっているかを確認し、その後の対応についてご案内します。「カードを紛失してしまった」 →悪用利用が無いか確認し、再発行の手続きを行います「カードを使った覚えが無いので確認して欲しい」 →利用履歴の確認と、その後の対応についてご案内します＜ツール・マニュアル完備！＞お客様のお困りごとに合わせて、ツールやマニュアルを使ってご対応いただきますので正しいご案内が出来て安心です！＜ステップアップ研修制度＞デビューしてからは、まず最初はシンプルな対応から始めていただき、 1つ1つ、新たなスキルを習得していただきます。着実にじっくり、無理のないペースで追加研修を進めていきます！＜サポート体制＞もちろん管理者が近くでサポートいたしますので、何か困ったことや聞きたいことがあれば、すぐに確認いただけます！＜サポート体制＞ OJTが終わり、チーム配属となった後は、毎朝チーム内でコミュニケーションを取ってから始業します。管理者が全力でサポートしており、分からないことは遠慮なく質問していただけます。むしろ疑問点や気づきについて、意見をいただけることを歓迎する風土があります。管理者により電話応対時の内容や音声チェックを実施します。お電話でのトーク内容の改善点をフィードバックし、成長をサポートしていきます。未経験からでも安心して始めていただける環境です。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	PC入力が出来る方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 07:55～16:55 (8時間) 最低勤務日数　週4日休憩60分勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:55～17:55 (8時間) 最低勤務日数　週4日休憩60分固定OK（時給-50円）勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 10:00～19:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日休憩60分
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	完全週休二日制：月～日/週4～5日勤務（シフト制）・希望休/月3日・OJT終了までは週5日勤務
勤務先名称	大阪市西区江戸堀自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	【待遇・福利厚生】社会保険完備(法定基準に則る) 雇用保険（法定基準に則る）労災保険有給休暇食堂・喫煙室・休憩室完備服装自由・ネイル、髭　OK 髪色13トーンまで
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
研修期間	座学研修：6/9～6/20 ロールプレイング：6/23～6/27 OJT：6/30～7/7　（土日祝休み ※一部シフトの可能性あり）（デビュー判定の上着台のため、OJT延長もあり） ※研修期間中は時給1550円

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募 WEB面接（Zoom）実施中！ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます。 PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！何度も来社して感染症が心配という方も安心！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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