職種：コールセンターB

仕事番号：43_220091A_2506_1

勤務先名称：CXスクエア和歌山

【和歌山市】週4日～OK！選べるシフト！インフォメーションセンターの総合案内

【6月入社】★服装・髪型自由★＜平日のみ・シフトフリー＞など選べるシフト！お気軽にご相談ください。

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中週4日以上土日祝日休み平日休み時給1000円以上社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり大手企業 40～50代も歓迎

■基本情報

職種	コールセンターB
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒640-8341 和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ和歌山線和歌山駅徒歩8分南海本線和歌山市駅バス10分南海本線和歌山大学前駅バス10分
給与	時給1,100円～1,450円・時給1,450円　※シフトフリー／弊社側でシフトを組ませていただきます・時給1,350円　※土日祝の勤務可能な場合・時給1,250円　※日+祝日の勤務可能な場合・時給1,200円　※土+祝日の勤務可能な場合・時給1,100円　※平日のみ勤務可能な場合
交通費	交通費規定支給交通費別途規定支給/月上限25,000円
固定残業代	なし

■選べる勤務日数（週4日or週5日勤務）
・プライべートと両立したいから「週4日」
・フルタイムでしっかり働きたいから「週5日」
など、あなたに合わせた働き方ができます！

■服装・髪型・髪色・ネイル・髭OK！
デニムやスニーカーもOKなので、
自分のスタイルでお仕事ができます！

■資格や経験は一切不要でスタートOK！
丁寧な研修制度あり！
手厚いサポートがあるので未経験の方も安心◎

■快適な職場環境で働きやすさ◎
車通勤OK！（社内規定有）
駅からも近いので交通機関を利用しての通勤も、もちろんOK！
休憩室には無料のドリンクサーバー有！
季節に応じたイベントも開催しています！
ケーキやお菓子の配布もあり♪モチベーションＵＰ♪

■様々な年齢層の方が活躍中♪
100名程のスタッフが在籍中！
男性：3割、女性：7割
20代~50代の幅広い年代が活躍中☆
人数も多く、意見の言いやすい風通しの良い職場です◎

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■仕事情報

仕事内容	【インフォメーションセンター総合案内のコールセンター】お任せするのは、スマホなどを取り扱っている会社のお問い合わせ対応のお仕事。マニュアルを見ながら、落ち着いてご対応いただければOKです！＜ご対応内容は？> ・料金確認・プラン変更・支払い方法の変更・住所変更・契約内容の確認変更・解約案内など ▶︎対応件数は1時間あたり2～3件程度簡単なパソコン操作がありますが基本の入力操作ができる程度でOKです！難しい対応、わからないことがあったらいつでも管理者に聞いてください！研修が終わってからもしっかりサポートいたします！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	特になし PC基本操作できれば可（文字入力ができればOK）
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:50～18:05 (8時間) 最低勤務日数　週4日休憩75分勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～19:05 (8時間) 最低勤務日数　週4日休憩75分
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	月～日/週4日~週5日勤務（シフト制） ※シフトは面接時にご相談ください【入社予定日】 6/9（月）※応相談
勤務先名称	CXスクエア和歌山自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	社会保険完備(法定基準に則る) 有給休暇交通費支給(規定有) 年一回無料健康診断有(条件有) 公募型正社員登用制度有服装・髪型自由(ネイル・髭・カラーリングOK) 休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有) 喫煙スペース有個人ロッカー有車通勤可（社内規定有）駐車場有（有料/月極）ガソリン代規定支給有＜快適な休憩室＞・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売（カップ麺/パン）あり・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり・落ち着いたグレートーンで統一された空間・ソファー席もあり、リラックスして過ごせます♪ ＜名物！センター長のおごり自販機＞ 2人で専用カードを同時にタッチすると無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります！＜多彩なセンターイベント＞七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとに様々なイベントを開催。仮装したり、お菓子を配ったりしてみんなで交流しながら楽しんでいます！
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
研修期間	＜研修スケジュール例＞ ■座学研修：5日間　※8：50～18：05勤務基本知識や対応方法などを、資料を用いて学びます。座学研修では基本的な部分をお伝えしています。不明点は管理者に質問できるので安心してください！ ■座学＋ロールプレイング：7日間実践に近い内容で、お客様役とオペレーター役に分かれて “ロールプレイ”を行います。対応時に実際に使用するシステムを使用しますので、システムに慣れてもらうことができます。現在活躍中のスタッフの多くが未経験者でした。未経験の方もわかるように研修を進めています！

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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