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職種:格安SIMサービスのお客様情報に関する事務
仕事番号:41_220104A_2603_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
未経験OK!オフィスワークデビューの方にも親切な研修・サポートあり!服装・髪型・髪色自由!@大阪市北区
オフィスではオシャレもOK!ネイル・ピアスも楽しめます。梅田駅からの無料シャトルバスもあり通勤ラクラク!パソコンスキルもアップ◎
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 シフト制 高収入・高時給 交通費支給 大学生も歓迎 学歴不問 社会人未経験OK 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 平日休み 時給1000円以上 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 英語力不要 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) 職場が禁煙 大手企業 40~50代も歓迎 月1シフト提出 面接時マスク着用 リモート面接OK
■基本情報
職種 格安SIMサービスのお客様情報に関する事務 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、
 契約の更新を行うかどうかを決定する。
 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満5-14-10  >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 OsakaMetro谷町線 南森町駅 徒歩7分
JR東西線 大阪天満宮駅 徒歩10分
給与 時給1,300円~1,350円
(1)時給1300円 ※交通費別途規定支給(月上限3万2000円)
※月出勤数が15日未満の場合は上限1600円/日)
(2)時給1350円 ※交通費なし
交通費 交通費規定支給
月上限3万2000円
※月出勤数が15日未満の場合は上限1600円/日)
固定残業代 なし
未経験OK!大手通信会社の事務(確認のための電話対応あり) 時給選択制だから、交通費がかかるという方も経済的ですよ。3日間の研修で習得できるから比較的カンタンです!
【梅田から無料バスでラクラク通勤!】
阪急の大阪梅田駅周辺から無料のシャトルバスあり!雨の日でも濡れずに通勤でき、満員電車のストレスとも無縁です。もちろん、南森町駅や大阪天満宮駅からも徒歩圏内なので、アクセスは抜群です。

【18:00までの働きやすいシフト】
9:00~18:00のワンシフトで、残業は月平均10時間程度と少なめ。仕事終わりの予定が立てやすいのが魅力です。「夕飯の買い物をして帰る」「お迎えに行く」「友達とご飯に行く」など、プライベートの時間を大切にしたい方にぴったりです!

【急な出費も安心!選べる高時給制度】
「毎月の交通費がかかるから定期代が欲しい」という方は時給1300円+交通費支給。「家の近くから通うから交通費はいらない」という方は時給1350円。このように、ライフスタイルに合わせて給与を選べます。どちらを選んでも高時給で、安定した収入を得られます。

【3日間の研修でサクッとマスター!】
わずか3日間の研修で基礎からしっかり習得できます!座学の後は、先輩が隣について実際の業務をサポートします。マニュアルも完備されているので、多くの先輩が未経験からスタートしています。

【オシャレ我慢ゼロ!自分らしく働ける】 「仕事のために髪を暗くしなきゃ…」なんて悩みは無用です。服装はもちろん、髪型・髪色、ネイル、ピアス、髭まで全て自由!ジーンズやTシャツ、スニーカーといったラフな格好で勤務できるので、仕事後の予定に合わせてオシャレを楽しめます。
■仕事情報
仕事内容 【格安SIMサービスのお客様情報に関する事務】
お客様が申し込まれた格安SIMサービスの申請内容のチェック、専用システムへの入力といったお仕事です。

<具体的には>
・お客様情報の入力
・申込内容の確認作業
・免許証など本人確認書類の確認作業

※申込内容に不備があれば、お客様にお電話で確認をしていただきます。
※最初は、1件に対して20分程度かかりますが、
 慣れてくれば1件5~6分程度で対応できるようになります!

<具体的な対応例>
*本人確認書類が不鮮明で文字が読み取れない
*光が反射しており画像が確認できない
*提出された書類が不足している など
これらのお問い合わせに対して「再度画像のアップロードをお願いします」などのご案内をお願いします。

【未経験からでも安心のコツコツワーク】
このお仕事のメインは、あくまで申請内容のチェックとパソコンへの文字入力。書類の不備が見つかった時だけ電話をするので、事務に集中できる時間がほとんどです。通話内容も、画像の再送依頼など決まった内容ばかり。マニュアル通りに進められるため、オフィスワークデビューの方にもぴったりです。

【いつでもヘルプを呼べるチーム制】
管理者1名につきオペレーター5名程度の少人数によるチーム制。そのため、いつでも目の届く距離に先輩がいます。手を挙げればすぐに駆け付けてくれるので、保留にして焦ることもありません。

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 学歴不問
未経験者歓迎

【必須】
*パソコンで文字入力ができる方
*キーボードのショートカット操作(コピー&ペースト/検索など)ができる方

【歓迎】
*細かい作業やコツコツ対応するのが好きな方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:00~18:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
■土日祝の割合:5割程度
■残業月平均10時間程度
■休み希望:月5日まで提出可能
(絶対休みたい日:3日間、できれば休みたい日:2日間合計5日間休み希望申請可能)※固定休み希望がある場合は対象外
■シフト確定:前月25日ごろ

勤務期間
休日・休暇 月~日・祝のうち週4日または5日勤務
平日休み/シフト制
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 交通費規定支給(上限:3万2000円/月)※選択による
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当(1分単位で支給)
全館禁煙(喫煙スペースあり)
各種特別休暇(有給/無給)
※待遇はすべて規定/条件有

【服装】
服装・髪型・髪色自由
※デニム・Tシャツ・スニーカーOK
※ネイル・ピアスもOK

【休憩室】
喫煙室・ロッカーあり
休憩室完備(冷蔵庫・電子レンジ・自販機・給湯ポット・マッサージチェア)

【送迎あり】
「阪急」大阪梅田駅周辺より勤務地周辺まで
無料シャトルバスあり(平日のみ運行)
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
<南森町>WEB面接有!未経験OK!「お客様情報の入力」事務のお仕事(架電対応有) 未経験OK!3日間の研修で習得可能!

入社初日 入社手続き、イニシャル研修
2日目 導入研修、座学の業務研修
3日目 OJT
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき
選考会日程をご案内いたします。
なお、応募書類をお預かりした場合は、
返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括
担当者 西日本エリア 採用窓口
問い合わせ番号 0120-314-991
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