職種：コールセンターA

仕事番号：41_220186A_2504_1

勤務先名称：大阪市北区＜堂島エリア＞

【北区堂島】「スマホの画面が割れた…！」NTTドコモの端末補償サービス受付（受信）

在宅勤務への切り替えも可能

未経験も歓迎フリーターも歓迎シフト制高収入・高時給土日働ける方も歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK PCスキルが身につく在宅ワーク・内職残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 大手企業リモート面接OK

■基本情報

職種	コールセンターA
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：初回2カ月契約、以降3カ月ごと更新契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	一部リモート勤務（テレワーク）〒530-0000 大阪府大阪市北区堂島 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ東西線北新地駅徒歩5分 OsakaMetro御堂筋線梅田(地下鉄)駅徒歩10分
給与	時給1,450円以上 ※お休み固定希望やシフト固定、週4日勤務の方は時給1400円となります ※研修時給も同時給
交通費	交通費規定支給上限30,000円/月（規定あり）
固定残業代	なし

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■仕事情報

仕事内容	・携帯電話を落として画面が割れてしまった…！・タブレットを電車の中に忘れてしまった…！そんな経験、ありませんか？「安心してください、すぐに交換端末を送りますね！」「知らない人に使われないように通信を止めますね！」困っているお客様に安心を与えていただくスマホの端末補償のおしごとです♪ ---------------------------------------------------------- マニュアル完備なので焦らず丁寧に対応してください◎ 「ありがとうございます」の感謝の言葉がうれしいお仕事♪ 入社後はコールセンターの仕組みやシステムの使い方から実際の電話業務のやり方まで、充実した研修をご用意しております！デビュー前には先輩スタッフと一緒に実際の電話にチャレンジ！わからないことは何でも聞いてくださいね♪ デビュー後も経験豊富な先輩のサポートがあるから困ったことはお気軽に質問していただけます！もちろん、コールセンター経験がある方も多数活躍中！携帯ショップでの販売のお仕事のご経験がある方やオフィスワークの経験がある方も活躍いただいてます◎ その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	・PCで文字入力ができる方・販売・接客業経験者、歓迎！・新卒・第二新卒・フリーター、大歓迎！
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:45～17:45 (8時間) 最低勤務日数　週4日座学研修中はこのシフト固定 ※研修期間中は週5日勤務必須、OJTより週4日～可能勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 11:15～20:15 最低勤務日数　週4日
勤務期間
休日・休暇	月~日/週4~5日勤務シフト制 ※シフトは研修期間後から相談可
勤務先名称	大阪市北区＜堂島エリア＞自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	社会保険完備(法定基準に則る) 有給休暇無期雇用転換制度有(規定有) 交通費支給(規定有) 年一回無料健康診断有(条件有) 正社員登用制度有服装・髪型自由(ネイル・髭・カラーリングOK) 休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有) 喫煙室有個人ロッカー有
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
研修期間	＜研修は2段階！＞ Step①机上研修：6日間　8:45～17:45（休憩60分） 9/2～9/9（土日休み） Step①OJT研修：9/10～5日間　シフト勤務 ※習得状況次第で日数は前後する場合がございます ★Step①ではまずシンプルな故障受付業務について学んでいただきます！ Step②机上研修：6日間　8:45～17:45（休憩60分） 9/17～9/25（土日休み） Step②OJT研修：9/26～5日間　シフト勤務 ※習得状況次第で日数は前後する場合がございます ★Step②ではさらに幅広い対応をレクチャー！　段階的に学べるのでじっくり習得していただけます◎

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　CX統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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