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- 神戸市の問合せ総合窓口（リーダー業務） トランスコスモス株式会社 CX括 DCC総括(42_220357A_2505_1)
職種：コールセンター
仕事番号：42_220357A_2505_1
勤務先名称：神戸市の問合せ総合窓口（リーダー業務）
神戸市の問合せ総合窓口（リーダー業務）
＊リーダー募集＊時給1550円｜神戸市のコンタクトセンター【神戸三宮】
未経験も歓迎
シフト制
交通費支給
土日働ける方も歓迎
経験者・有資格者も歓迎
フルタイムも歓迎
駅チカ・駅ナカ
オープニングスタッフ
昼からの仕事
午後のみＯＫ
週4日以上
時給1000円以上
社会保険制度あり
服装自由
髪型・髪色自由
髭・ネイル・ピアスOK
履歴書不要
研修制度あり
勤務地固定
月1シフト提出
リモート面接OK
駅近5分以内
■基本情報
| 職種 |
コールセンター |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：初回2カ月契約、以降3カ月ごと更新
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒650-0001
兵庫県神戸市中央区加納町4-10-26 ベルヴュオフィス三宮 >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
ＪＲ神戸線 三ノ宮駅 徒歩5分 |
| 給与 |
時給1,550円 |
| 交通費 |
交通費規定支給
月上限30,000円支給
|
| 固定残業代 |
なし
|
■仕事情報
| 仕事内容 |
【神戸市のコンタクトセンター】
＼＼リーダー募集／／
神戸市に関する総合窓口でのお仕事！
「市のごみ捨てルールを教えてほしい」
「市が開催するイベントの参加方法を教えてほしい」
「税金に関する質問がしたい」
など、市政に関する様々なお問い合わせやご意見へ対応いただく総合窓口、
また区役所の電話取次を行う窓口にて
オペレーターさんのサポートをお願いします。
また、スーパーバイザーも同時募集！
ご興味のある方は面接にてお伝えください。
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◆リーダー業務
・オペレーターのエスカレーション対応
・先輩スーパーバイザーへの報告対応 ・・・など
◆スーパーバイザー業務
・リーダーの育成
・シフト管理・・・など
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詳しいお仕事内容や職場環境については
面接でご説明させて頂きます。
まずはご応募お待ちしております！
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
◆リーダー【未経験】歓迎
◆コールセンター経験者歓迎
◆PC基本操作(Word、Excel操作可能な方、タッチタイピングスキルは不要) |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 07:40～21:30 (8時間)
最低勤務日数 週5日
＜シフトパターン＞
①7:40～16:40（休憩60分）
②8:00～17:00（休憩60分）
③8:40～17:40（休憩60分）
④10:30～19:30（休憩60分）
⑤11:30～20:30（休憩60分）
⑥12:30～21:30（休憩60分）
※上記いずれも対応可能な方
※希望ある場合は面接にて要相談
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| 勤務期間 |
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| 休日・休暇 |
シフト制、完全週休2日制 |
| 勤務先名称 |
神戸市の問合せ総合窓口（リーダー業務）
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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| 待遇・福利厚生 |
福利厚生など記載交通費規定支給（上限月30,000円）
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
公募型正社員登用制度
無期雇用転換制度
服装自由（Tシャツ、ジーパン、スニーカーOK）
髪型・髪色自由
産休・育休制度
健康診断
時間外手当あり
お友達紹介制度
全館禁煙（喫煙スペースあり）
各種特別休暇（有給/無給）
※待遇はすべて規定/条件有 |
| 加入保険 |
社会保険完備 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 研修期間 |
1/14～1/24（OJT除く）
8：50～14：00（休憩10分）
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ |
| 応募後のプロセス |
改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
※りんご・書類選考案件はこちらにクッカーURL記載※
《今後の流れ》
入力内容を確認させていただき、一次選考を通過した方のみ
翌営業日中にお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
予めご了承ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 CX括 DCC総括 |
| 担当者 |
西日本エリア 採用窓口 |
| 問い合わせ番号 |
0120314991 |