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職種:コールセンターA
仕事番号:48_220239A_2504_1
勤務先名称:兵庫県神戸市
月給制×安定収入!三井住友銀行の総合お問合せ窓口!!
大人気の【神戸エリア】きれいなビジネス街の大きなビルです!
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 シフト制 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 20代活躍中 30代活躍中
■基本情報
職種 コールセンターA 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、
 契約の更新を行うかどうかを決定する。
 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒650-0035
兵庫県神戸市中央区浪花町56  >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 神戸市営地下鉄海岸線 旧居留地・大丸前駅 徒歩4分
JR神戸線 元町(兵庫県)駅 徒歩10分
阪神本線 元町(兵庫県)駅 徒歩10分
JR神戸線 三ノ宮駅 徒歩10分
神戸市営地下鉄西神・山手線 三宮(神戸市営)駅 徒歩10分
給与 月給240,000円以上
年収2,880,000円以上
※研修6ヶ月も同給与(研修期間は習得状況による)
※デビューチエック後、夜間手当あり1回につき600円/1h支給
  19:10~21:10までの2時間対象
【オペレーター昇給スケジュール】
【キャリアアップで昇給あり】
・チームリーダー候補(OJT期間)
 月給25万円
・チームリーダー任命
 月給256,000円
※リーダー役割に応じ、月給272,000円まで昇給あり
交通費 交通費規定支給
上限50,000円/月(規定あり)
固定残業代 なし
安定の月給制と安定収入♪
シフト休は月3~4日まで希望提出OK
シフト確定日は前月 20~25日です!

<ドレスコード>
髪色のみ「黒・ダークブラウン」の指定有
服装:デニム・スニーカーOK
ネイルは落ち着いたものであればOKです!
■仕事情報
仕事内容 【インターネットバンキングのヘルプデスク業務】
大手銀行コールセンターでの電話・チャットでのお客さまサポート
インターネットバンキングの操作案内を中心に、サービス案内、口座開設案内等のお問合せ対応をお願いします。
①インターネットバンキングにログインしたいが、暗証が通りません
②振込途中で認証の操作が出てきました。どのように進めたらいいですか
③ワンタイムパスワードを使えるようにする操作が分かりません など

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 特になし
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:40~17:30 (7.83時間)
最低勤務日数 週5日

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 12:20~21:10
最低勤務日数 週5日

勤務期間
休日・休暇 シフト制/フルタイムのみ
・年始(1/1~1/3)およびGW(5/3~5/5)は休日
・体調管理を考慮し、遅番の次の日に早番のシフトはありません。
勤務先名称 兵庫県神戸市
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ◆公募型正社員登用制度あり
◆交通費規定支給あり(月上限5万円まで)
◆有給休暇
◆社会保険完備
◆社員食堂あり
◆休憩室あり(電子レンジ・冷蔵庫等あり)
◆服装規定あり
◆丁寧な研修あり
◆年1回無料健康診断あり
◆定期表彰制度あり(表彰内容によりインセンティブあり)
◆屋内原則禁煙(喫煙室あり)
◆昇給制度あり
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
研修期間 10/1~来年3/31まで

■研修期間中条件
・月給240000円 +交通費上限5万円
・平日のみ週5日
・8:40~17:30固定
・研修期間(6ヶ月想定)
・受電判定合格後にシフトインとなり、土日祝や遅番(12:10開始)の勤務が発生
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
\★オンライン面接実施中!!★/
ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

入社手続きもWEB対応可能!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括
担当者 西日本エリア 採用窓口
問い合わせ番号 0120314991
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