職種：コールセンターA
仕事番号：41_220388A_2503_1
勤務先名称：CSスクエア梅田
＊時給1300円＊既存のお客様への無料点検のご案内業務｜未経験OK！【梅田】
通勤ラクラク！梅田駅チカのキレイなオフィスです！
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
主婦・主夫も歓迎
シフト制
高収入・高時給
交通費支給
フルタイムも歓迎
駅チカ・駅ナカ
学歴不問
20代活躍中
30代活躍中
ミドルも活躍中
長期(3ヶ月以上)
週4日以上
平日休み
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
服装自由
履歴書不要
研修制度あり
残業ほぼなし(月20時間未満)
ブランクOK
職場が禁煙
大手企業
勤務地固定
40～50代も歓迎
月1シフト提出
面接時マスク着用
リモート面接OK
■基本情報
| 職種 |
コールセンターA太陽光システムを購入されているお客様へ、無料点検に関するご案内を行うお仕事です |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒530-0057
大阪府大阪市北区
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
OsakaMetro谷町線 東梅田駅 徒歩3分
ＪＲ大阪環状線 大阪駅 徒歩7分 |
| 給与 |
時給1,300円 |
| 交通費 |
交通費規定支給
月上限30000円／日上限1500円
|
| 固定残業代 |
なし
|
＼月4日までお休み希望OK！／
シフト制なので、自分の好きな日に
お休みの希望が出せて予定が立てやすい！
プライベートも大事に出来ます！
＼未経験でも始めやすいお仕事／
「コールセンターは初めて・・・」
「太陽光について詳しくないんだけど・・・」
心配いりません！安心してご応募ください！
3日間の研修でしっかり習得頂けます！
＼私服OK！ネイル自由！／
デニムやスニーカーもOKな職場ですので
あなたらしい服装でお仕事が出来ます！
（※一部ルールあり）
＼夕方まで・残業ほぼなし！／
平日18時or19時・土日祝17時までのお仕事だから、
予定が立てやすいのもうれしいポイントです！
残業もほとんどないので、仕事終わりの時間で
しっかりリフレッシュ出来ます★
＼便利な梅田エリア／
梅田駅から徒歩5分で通勤アクセス良好！
帰りにショッピングや外食も楽しめます！
■仕事情報
| 仕事内容 |
＜大手メーカーのコールセンター（発信）＞
太陽光システムを15年以上ご利用のお客様にお電話をして、
無料点検のご案内をしていただくお仕事です。
■対応のイメージ
お電話するのは、15年以上ご使用いただいているお客様。
「太陽光システムを15年以上ご使用いただいているので、
無料で点検させていただくことができます」とお客様にご案内！
（読み上げるセリフは決まっています！）
ぜひ！と興味を持っていただいたお客様には、
「改めて、別の担当者からお電話させて頂きます」
とお伝えして、お電話を切っていただきます。
その後は、引継ぎ用の専用システムに履歴を入力して対応完了です！
■お仕事に関するQ＆A
Q：もし、お電話が繋がらなかったらどうするの？
A：留守番電話にメッセージを残していただきます。
内容は決まったマニュアルがありますので安心です！
Q：お客様から質問があった時はどうするの？
A：よくある質問にはすぐに回答できるよう
「Q＆A」のマニュアルを用意しています！
マニュアルに載っていない質問の場合は、
管理者へまずご相談ください！
手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎
管理者と距離が近く、不明点があればすぐ確認できるのも強みです！
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
パソコンで文字入力できる方（手元を見ながらでOK！）
※未経験OK
※フリーター・主婦（夫）歓迎
※新卒・第⼆新卒の⽅も歓迎︕ |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
平日シフト
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:50～19:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
平日シフト
勤務曜日 土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～17:00 (7時間)
最低勤務日数 週5日
土日祝シフト
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| 勤務期間 |
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| 休日・休暇 |
＜勤務曜日＞
週5日勤務／月～日（シフト制）
・希望休の申請…月4日までOK！
・土日祝は基本的に勤務できる方（単発的な希望休がある場合は相談可）
＜勤務時間＞
【平日】
①8:50～18:00（実働8時間、休憩70分）
②9:50～19:00（実働8時間、休憩70分）
＊シフト制
＊②の固定はOK
【土日祝】
・8:50～17:00（実働7時間、休憩70分）
※残業時間：月平均3～4時間
【入社予定日】
即日入社 ※応相談 |
| 勤務先名称 |
CSスクエア梅田
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
交通費規定支給(上限:3万円/月)
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
無期雇用転換制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当(1分単位で支給)
全館禁煙（喫煙スペースあり）
各種特別休暇（有給/無給）
※ 待遇はすべて規定/条件有
＜ドレスコード＞
服装自由（Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK）
髪型髪色、ネイル、アクセサリーも
派手過ぎなければOK！
※露出が高いもの・華美すぎるものはNGです。
＜休憩室＞
・無料Wi-Fi設置
・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり
・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売
・ペットボトル飲料も格安の自販機あり
・ウォーターサーバー/給茶機あり |
| 加入保険 |
社会保険完備 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 研修スケジュール |
研修期間：入社～3日間（8:50～18:00 ※同時給）
＜研修スケジュール＞
入社初日：オリエンテーション、入社時イニシャル研修
2～3日目：太陽光や蓄電池についてなどテキストを使った机上研修。アウトバウンド業務の説明。
4日目～：マンツーマン体制で、管理者が隣に座ってフォローしながらのお客様対応実施
※研修期間は進捗によって延長する可能性もあります
※研修期間が終わっても、わからないことがあればいつでも質問できる環境です！
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
WEB面接（Zoom）実施中！
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます。
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。 |
| 応募後のプロセス |
改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 |
| 担当者 |
西日本エリア 採用窓口 |
| 問い合わせ番号 |
0120314991 |