職種：コールセンターB

仕事番号：43_220061A_2503_1

勤務先名称：CXスクエア和歌山

【和歌山市】化粧品通販コールセンターでのお問合せ対応（受信）

週4日～OK！18時まで！残業ほぼなし！働きやすいシフトが人気◎

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上平日休み時給1000円以上社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK バイク・車通勤OK 友達と応募OK 履歴書不要残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績ありブランクOK 大手企業 40～50代も歓迎

■基本情報

職種	コールセンターB
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒640-8341 和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ和歌山線和歌山駅徒歩10分南海本線和歌山市駅バス10分南海本線和歌山大学前駅バス10分
給与	時給1,000円時給1,000円（土日祝のうち、週1回必ず勤務できる方） ※交通費別途規定支給（月上限25000円迄）
交通費	交通費規定支給上限25000円/月（規定あり）
固定残業代	なし

＼家庭・プライベートと無理なく両立できる！／
＼スキンケアや化粧品の知識も身につく♪／
★★化粧品の通販コールセンターのお仕事★★

＜スキンケアや化粧品に興味がある方におススメ！＞
取り扱っている商品は…
基礎化粧品、ファンデーション、サプリメントなど色々。
お仕事しながら、スキンケアや化粧品に関する知識が増え
自分自身にも役立ちます♪

■週4日～勤務OK！
プライベートと両立しながら無理なく働けます！

■オフィスワークデビュー応援
資格や経験・知識は一切不要でスタートOK◎
未経験スタートでも、働きやすい環境を整えています！
前職は接客業・営業職など、転職も応援しています！

■車通勤派が多数！
従業員専用の駐車場（200台）がオフィスに隣接。
センターで働くメンバーの7割が車通勤しています。
和歌山駅からも徒歩圏内なので、
公共交通機関を利用しての通勤も、もちろんOK！

■名物！センター長のおごり自販機
2人で専用カードを同時にタッチすると
無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります！
あまり話したことがない人とも
一緒に自販機に行くことで、雑談のきっかけになって
気軽にコミュニケーションがとれると好評◎

■多彩なセンターイベント♪
七夕、ハロウィン、クリスマスなど
季節ごとに様々なイベントを開催。
仮装したり、お菓子を配ったりして
みんなで交流しながら楽しんでいます！

■服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由☆
ジーンズ、スニーカー、茶髪・金髪もOK！
自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます！

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■仕事情報

仕事内容	通販コールセンターでの注文受付・問い合わせ対応（受信）下記商品を取り扱っている窓口でのお仕事です。・化粧品（基礎化粧品、ファンデーションなど）・サプリメント・医薬品など具体的には・商品の注文受付・定期便の変更、休止の受付・住所変更の受付（商品のお届け先変更）・支払方法変更の受付・お届け日変更の受付・新商品やキャンペーンのご案内・対応履歴の入力などを行っていただきます。＜注文の受付の流れ＞「化粧品の注文をお願いします。」 ↓ ①ご注文の商品名と個数を確認 ②どの媒体（キャンペーン）をご覧いただいてのご注文か確認 ③ご注文のきっかけを確認 ④定期購入での割引などを案内 ⑤お客様のお肌状況などヒアリングを行い、おすすめの商品を提案問い合わせ内容ごとに、マニュアルが用意されていますので、手元のマニュアルに沿って、お客様にご案内や確認ができます。ご高齢のお客様が多いため、ゆっくり話をする、お客様のおっしゃっていただくことをきちんと聞いて理解をすることがポイントとなります。「接客が好き」「人と話すことが好き」という方にはピッタリのお仕事です。未経験の方でも対応しやすい業務内容です♪ その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	特になし PC基本操作できれば可
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日休憩60分
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	■月～日・祝/週4日～週5日勤務（シフト制） ※土日祝について、週1回はいずれか勤務できる方（月4～5日は土日祝の勤務ができる方）【入社予定日】 3/3（月）、3/10（月）、3/17（月）※応相談
勤務先名称	CXスクエア和歌山自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	昇給チャンス有社会保険完備(法定基準に則る) 有給休暇無期雇用転換制度有(規定有) 交通費支給(規定有) 年一回無料健康診断有(条件有) 公募型正社員登用制度有服装・髪型自由(ネイル・髭・カラーリングOK) 休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有) 喫煙スペース有個人ロッカー有車通勤可（社内規定有）駐車場有（有料/月極）ガソリン代規定支給有
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
研修期間	研修10日間（同時給）

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括 DCC総括
担当者	西日本エリア採用窓口
問い合わせ番号	0120314991

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